- Tassa di uscita all'estero (Si consiglia di effettuare il pagamento alle banche competenti prima della data del viaggio e di tenere la ricevuta con sé durante il viaggio.)
- Tutte le spese personali,
- Tour facoltativi organizzati dalla guida
- Tutte le escursioni e i tour non specificati nel programma
- Pranzi e cene,
- Biglietti d'ingresso per musei, siti archeologici, ecc.
- Mancia per l'autista (Si consigliano 2 Euro al giorno a persona.)
- Visto Schengen
- Tassa di soggiorno
- PACCHETTO ASSICURAZIONE VIAGGIO (Garantisce il rimborso pari al costo del tour agli ospiti che subiscono il rigetto del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicata alle richieste di risarcimento per annullamento del viaggio è del 25% per gli annullamenti relativi al visto e del 18% negli altri casi. I dettagli della copertura sono inclusi nelle condizioni dell'assicurazione. Inoltre, include molte coperture aggiuntive che vanno dalla perdita o danneggiamento del bagaglio, al furto, all'assicurazione contro gli infortuni personali.) La copertura per l'annullamento è limitata a un massimo di 3000 euro a persona per il costo del tour.
- Il costo del pacchetto di assicurazione viaggio varia in proporzione al costo del tour.
NOTA: I passeggeri che desiderano partecipare al tour facoltativo di Disneyland devono comunicarcelo 10 giorni prima e i loro biglietti devono essere acquistati. La partecipazione al nostro tour correlato richiede un minimo di 10 persone.
AVVISI GENERALI E NOTE
**I tour facoltativi si svolgono con la partecipazione di un minimo di 20 persone. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, potrebbero verificarsi variazioni nei prezzi del tour. Le differenze di prezzo che potrebbero sorgere in caso di mancanza di partecipanti sufficienti
vengono comunicate dalla nostra guida prima del tour, una volta raggiunti i numeri.
**La nostra guida, rimanendo fedele al contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche nei giorni del tour della città e/o dei tour facoltativi in base al numero di partecipanti, alla chiusura di musei e siti archeologici. Questa situazione è valida anche per eventuali variazioni degli orari dei voli.
**I tour panoramici della città non includono gli ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
**Nelle camere triple (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto aggiunto), il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
**Le camere triple (per 3 persone) sono soggette a disponibilità. Se vi è disponibilità, viene effettuata la prenotazione della camera per 3 persone. Le camere triple sono più piccole a causa del letto aggiunto.
**Lo sconto per bambini è valido se soggiornano nella stessa camera con 2 adulti.
**Negli hotel l'orario di check-in è generalmente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00)
**Per i nostri programmi vengono effettuate prenotazioni di gruppo dagli hotel. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire dal contenuto delle colazioni individuali. Il contenuto delle colazioni servite negli hotel dei paesi visitati non è una colazione turca. Le colazioni di gruppo vengono solitamente servite come colazione continentale in una sala separata. La colazione continentale consiste fondamentalmente in tè o caffè, marmellata e croissant, e varia a seconda del paese.
**I nostri ospiti che includono il tour senza volo, qualora non utilizzino gli stessi voli del gruppo, potrebbero non essere in grado di utilizzare i trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto e potrebbero anche non partecipare al tour della città. Nel caso in cui utilizzino un volo diverso, il trasporto all'hotel del gruppo è sotto la loro responsabilità. Questa situazione deve essere comunicata a Prontotour in anticipo.
**Sulla maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il limite di peso dei bagagli è di 20 Kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli nazionali nel paese di destinazione, il peso del bagaglio per questi voli nazionali può scendere a 15 Kg. Le regole di peso/prezzo per i bagagli in eccesso sono determinate dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
**Al momento della registrazione, il nome sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti nel sistema. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Il costo della penale per la cancellazione o la modifica del biglietto aereo derivante da informazioni errate sarà addebitato agli ospiti.
**Prontotour è un'agenzia intermediaria tra i nostri ospiti e il consolato e non garantisce in alcun modo l'ottenimento del visto. Il mancato rilascio o il rifiuto del visto da parte del consolato non è responsabilità di Prontotour.
**Le condizioni dei visti nei nostri programmi sono basate sui passaporti della Repubblica di Turchia. Gli ospiti in possesso di passaporto di un altro paese possono verificare le condizioni del visto presso i consolati dei rispettivi paesi.
**I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi basata sulla data di fine del viaggio. Gli ospiti che viaggiano con un periodo inferiore a 6 mesi potrebbero rischiare di non essere ammessi nel paese dalla polizia di frontiera. In tali casi, la responsabilità è del titolare del passaporto.
**Per poter utilizzare i telefoni cellulari all'estero, si consiglia di verificare con il proprio operatore GSM prima di lasciare la Turchia se il telefono è abilitato per l'estero.
**In periodi speciali e di grande affluenza come fiere, congressi e concerti, potrebbero essere utilizzati hotel distanti dal centro.
**Alcuni dei nostri programmi sono offerti sulla base di hotel con più alternative. I programmi con più di una scelta di hotel potrebbero avere la stessa guida e lo stesso veicolo di trasferimento.
**Nei nostri tour con la dicitura promozione, la posizione dei nostri hotel e il contenuto del servizio offerto possono differire rispetto ai nostri pacchetti standard. Nei nostri tour promozionali non è possibile effettuare cancellazioni o modifiche da parte dell'ospite. Si prega di leggere attentamente il contratto di vendita del tour acquistato.
**Gli ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le loro miglia possono farlo in base alla disponibilità della compagnia aerea (si prega di verificare la compagnia aerea presso cui si possiede l'iscrizione) dopo che i biglietti sono stati emessi. Si prega di verificare se i biglietti di gruppo del programma sono di classe upgradabile. Non viene data alcuna garanzia di miglia per ogni volo nei nostri programmi.
**Gli orari dei voli indicati nei programmi sono quelli comunicati dalle compagnie aeree. Nei nostri tour organizzati con voli speciali, gli orari dei voli possono variare fino a 48 ore prima. Prontotour si trova in una posizione di intermediazione tra la compagnia aerea e l'ospite. Prontotour non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per ritardi, cancellazioni, variazioni di aeroporto e compagnia aerea, vendite in overbooking, interruzioni del servizio, ecc. derivanti dalla compagnia aerea.
**Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. In situazioni come il traffico, le condizioni meteorologiche, la posizione geografica del paese visitato, i lavori stradali e le condizioni della strada, i tempi di viaggio potrebbero allungarsi.
**Su alcune compagnie aeree, i servizi di cibo e bevande e il check-in online potrebbero essere a pagamento.
Le procedure dei nostri ospiti che richiedono il servizio di visto saranno gestite dalla nostra azienda partner indicata di seguito.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Indirizzo: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No:151 Kat:4 Daire:5 Harbiye-Şişli - Istanbul Telefono: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
