A Grande Rota da China

• Despesas pessoais e extras de hotel
• Visto para a China
• Almoços e jantares não especificados como incluídos no preço
•  Todas as bebidas consumidas durante e fora das refeições
•  Todos os serviços não especificados na secção "incluído no preço"
•  Despesas pessoais e extras de hotel.
• Gorjetas para guias e motoristas (Pagas no local, 4 USD por dia e por pessoa.)
• Taxa de saída do país (Pode ser paga nos bancos correspondentes ou na caixa de finanças do aeroporto).
• Impostos municipais cobrados pelos hotéis.
• Voos de ligação doméstica.
• Pacote de garantia de viagem (inclui garantia de cancelamento).
• Seguro de viagem e saúde.
• PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o reembolso do valor do tour aos passageiros que enfrentem recusa de visto ou que fiquem impossibilitados de participar na viagem devido a problemas de saúde. (A franquia aplicável a reclamações de indemnização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes das coberturas constam na apólice de seguro. Além disso, inclui várias coberturas adicionais, desde perda e dano de bagagem até acidentes pessoais.) Na cobertura de cancelamento, o valor do tour está limitado a um máximo de 3000 Euros por pessoa.
• O preço do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor do seu tour.

NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS TOURS :
**Os tours opcionais realizam-se com um número mínimo de 20 participantes. Se o número de participantes for inferior a 20, poderá haver alterações nos preços dos tours. Se não houver participantes suficientes, a diferença de preço aplicável será comunicada pelo nosso guia antes do tour, após a contagem final.
**O nosso guia pode alterar os dias da visita à cidade e/ou dos tours opcionais, mantendo o conteúdo dos nossos tours, dependendo do número de participantes e do facto de os museus e locais históricos se encontrarem encerados. Esta situação também se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
**Os tours panorâmicos pela cidade não incluem entradas em museus e locais históricos e destinam-se a fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3.ª cama é uma cama suplementar ou um sofá-cama, sendo mais pequena do que as camas standard.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) estão sujeitos a disponibilidade. Se houver disponibilidade, a reserva do quarto triplo é efetuada. Os quartos triplos são mais pequenos devido à cama adicional.
**O desconto de criança aplica-se apenas quando a criança partilha o quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, a hora de check-in é geralmente às 14:00 (sendo às 15:00 em alguns países) e a hora de check-out é às 10:00 (sendo às 09:00 em alguns países).
**As reservas de hotel para os nossos programas são efetuadas em regime de grupo. O conteúdo dos pequenos-almoços para grupos pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais.  Os pequenos-almoços servidos nos hotéis dos países visitados não são do tipo turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos numa sala separada como pequeno-almoço continental.  O pequeno-almoço continental consiste essencialmente em chá ou café, compota e croissant, podendo sofrer variações consoante o país.
**Os passageiros que participem no tour sem o voo incluído, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, não poderão usufruir dos transfers aeroporto-hotel-aeroporto e poderão também ficar impossibilitados de participar no tour pela cidade. Caso utilizem voos diferentes, a responsabilidade pelo transporte até ao hotel do grupo é inteiramente sua. Esta situação deve ser comunicada previamente à Prontotour.
**Na generalidade dos voos com partida da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Se existirem voos domésticos no país de destino, o limite de peso da bagagem para esses voos pode ser reduzido para 15 kg. As regras relativas ao peso e preço de excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento da reserva, o nome tal como consta no passaporte, a data de nascimento e o número de passaporte devem ser introduzidos no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestes dados. Os custos de penalização decorrentes de cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião causados por informações incorretas serão imputados aos passageiros.
**A Prontotour atua como intermediária entre os nossos passageiros e o consulado, não garantindo a obtenção de nenhum visto. A recusa ou não concessão de visto por parte do consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
**Os requisitos de visto indicados nos nossos programas têm como base os passaportes da República da Turquia. Os passageiros que possuam passaporte de outro país devem verificar os requisitos de visto junto das embaixadas ou consulados dos respetivos países.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses a contar a partir da data de término da viagem. Os passageiros que viajem com uma validade inferior a 6 meses poderão ser impedidos de entrar no país pelas autoridades de controlo de fronteiras. Nesses casos, a responsabilidade é inteiramente do titular do passaporte.
**Para utilizar o seu telemóvel no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto da sua operadora de rede móvel se o seu telefone está com o roaming ativo antes de sair da Turquia.
**Em períodos de grande afluência e eventos especiais, tais como feiras, congressos e concertos, poderão ser utilizados hotéis localizados fora do centro.
**Alguns dos nossos programas são apresentados com base em várias opções de hotéis alternativos. Os programas com mais do que uma opção de hotel podem partilhar o mesmo guia e veículo de transferência.
**Nos nossos tours indicados como promocionais, a localização dos hotéis e o conteúdo dos serviços prestados podem diferir dos nossos pacotes standard. Os tours promocionais não permitem cancelamentos ou alterações por parte do passageiro. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour que adquiriu.
**Os passageiros que desejem fazer um upgrade dos bilhetes de avião utilizando milhas podem fazê-lo após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea do seu programa de fidelização). Verifique se os bilhetes de grupo do programa pertencem a uma classe elegível para upgrade. Não é dada garantia de milhas para todos os voos incluídos nos nossos programas.
**Os horários dos voos indicados nos programas são os horários fornecidos pelas companhias aéreas. Nos nossos tours organizados com voos charter, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes da partida. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada em nenhuma circunstância por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, overbooking, perturbações no serviço, etc., imputáveis à companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. O tempo de viagem pode prolongar-se devido a fatores como tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país de destino, obras nas estradas e respetivas condições.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e o check-in online poderão estar sujeitos a custos adicionais.
**Em cumprimento da decisão tomada pela Direção Geral da Aviação Civil, foram aplicadas restrições ao transporte de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão de acordo com estas regras para levar consigo no avião. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Caso tenha contratado um Seguro de Saúde de Viagem, leve consigo uma cópia da sua apólice.