- Tours opcionais mencionados como extras
- Despesas pessoais
- Almoços e jantares
- Taxa de saída internacional (pode ser paga nos bancos correspondentes ou no guichê da receita federal no aeroporto)
- Taxas de bagagem para voos domésticos nos Estados Unidos (variam entre 40 USD e 85 USD por peça de bagagem, considerando o limite de 23 kg. Uma taxa extra é cobrada para cada bagagem que exceda o limite de peso. Em alguns voos, as companhias aéreas locais também cobram taxa de bagagem de mão que não caiba embaixo do assento.)
- PACOTE DE SEGURO DE VIAGEM (Garante o reembolso de valor equivalente ao custo do tour para passageiros que enfrentem recusa de visto ou que fiquem impossibilitados de participar do tour devido a problemas de saúde. (A franquia aplicada nas solicitações de indenização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes das coberturas estão incluídos na apólice de seguro. Além disso, o pacote cobre diversas garantias adicionais, desde perda ou danos de bagagem até seguro de acidentes pessoais.) No seguro de cancelamento, o valor do tour é limitado a 3000 Euros por pessoa.
- A taxa do pacote de seguro de viagem varia proporcionalmente ao valor do seu tour.
Nota: Por ser a capital, a ordem e o dia dos locais a serem visitados durante o Tour de Washington podem sofrer alterações devido ao trânsito, cortejos, interdições, etc. Além disso, os dias e a ordem dos locais de visitação especificados no programa do tour também podem mudar a critério do seu guia.
NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS TOURS:
**Os tours opcionais realizam-se com a participação mínima de 20 pessoas. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, os preços dos tours podem sofrer alterações. Se não houver participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão informadas pelo nosso guia antes do tour, após a apuração dos números.
**Nosso guia poderá fazer alterações nos dias da visita panorâmica e/ou dos tours opcionais, mantendo o conteúdo dos nossos tours, dependendo do número de participantes e da situação de encerramento de museus e locais históricos. Esta regra também se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
**Os tours panorâmicos pela cidade não incluem ingressos para museus e locais históricos, tendo como objetivo fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama suplementar ou um sofá-cama, sendo menor do que as camas padrão.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são fornecidos conforme a disponibilidade. Caso haja disponibilidade, a reserva do quarto triplo é efetuada. Os quartos triplos são menores devido à cama extra.
**O desconto para crianças aplica-se desde que estejam hospedadas no mesmo quarto com 2 adultos.
**Geralmente, o horário de check-in nos hotéis é às 14:00 (15:00 em alguns países) e o check-out é às 10:00 (09:00 em alguns países).
**As reservas de hotéis para os nossos programas são feitas em grupo. O conteúdo dos cafés da manhã em grupo pode ser diferente do conteúdo dos cafés da manhã individuais. O conteúdo do café da manhã servido nos hotéis dos países visitados não é um café da manhã turco. Os cafés da manhã em grupo são geralmente servidos como café da manhã continental em um salão separado. O café da manhã continental consiste essencialmente em chá ou café, geleia e croissant, podendo sofrer variações dependendo do país.
**Os passageiros que incluírem o tour sem passagens aéreas poderão não conseguir utilizar os traslados aeroporto-hotel-aeroporto caso não utilizem os mesmos voos do grupo, podendo também ficar impossibilitados de participar do tour pela cidade. Caso utilizem voos diferentes, o transporte até o hotel do grupo é de sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada antecipadamente à Prontotour.
**Na maioria dos voos com saída da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Caso haja voos domésticos no país de destino, o limite de peso da bagagem nestes voos domésticos pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço de excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Prontotour.
**No momento da reserva, é necessário informar no sistema o nome completo constante no passaporte, data de nascimento e número do passaporte. As passagens aéreas são emitidas com base nessas informações. Os custos de multa decorrentes de cancelamentos ou alterações de passagens aéreas causados por informações incorretas serão repassados aos passageiros.
**A Prontotour atua como uma agência intermediária entre os nossos passageiros e o consulado, não oferecendo nenhuma garantia de emissão de visto. A recusa ou não concessão de visto pelo consulado não é de responsabilidade da Prontotour.
**A situação de visto em nossos programas é baseada em portadores de passaporte da República da Turquia. Passageiros que possuam passaporte de outro país devem verificar a situação de visto junto aos consulados dos respectivos países aos quais pertencem.
**Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses com base na data de término da viagem. Passageiros que viajem com validade inferior a 6 meses poderão enfrentar a recusa de entrada no país pelas autoridades de imigração. Nestes casos, a responsabilidade é inteiramente do titular do passaporte.
**Para utilizar seus telefones celulares no exterior, recomenda-se verificar com sua operadora de telefonia móvel se a linha está habilitada para uso internacional antes de sair da Turquia.
**Em períodos de grande movimento, como feiras, congressos e shows, poderão ser utilizados hotéis afastados do centro.
**Alguns dos nossos programas são oferecidos com base em várias opções alternativas de hotéis. Programas com mais de uma opção de hotel podem compartilhar o mesmo guia e veículo de traslado.
**Em nossos tours com a indicação de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo dos serviços oferecidos podem diferir dos nossos pacotes padrão. Não são permitidas alterações ou cancelamentos por parte do passageiro em nossos tours promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour adquirido.
**Os passageiros que desejarem fazer o upgrade das passagens aéreas utilizando milhas poderão realizar o procedimento após a emissão das passagens, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia onde possui seu programa de milhagem). Verifique se as passagens de grupo do programa pertencem a uma classe elegível para upgrade. Não há garantia de milhagem para todos os voos em nossos programas.
**Os horários de voo indicados nos programas são aqueles informados pelas companhias aéreas. Nos nossos tours organizados com voos fretados, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes da partida. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada, sob nenhuma hipótese, por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, overbooking, interrupções de serviços, etc., decorrentes da companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem ser prolongados devido a condições de trânsito, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras nas estradas e outras condições.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de alimentação, bebidas e check-in online podem estar sujeitos a taxas extras.
**Em conformidade com a decisão tomada pela Direção Geral de Aviação Civil, as restrições de líquidos entraram em vigor em todos os voos. Por favor, prepare sua bagagem de mão que levará a bordo de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Caso adquira o Seguro Saúde de Viagem, por favor, leve uma cópia do seu contrato com você.
