• Taxa de saída do estrangeiro:
• Todos os serviços que não estejam explicitamente incluídos no preço do pacote.
• Todos os tours extras e todas as despesas pessoais extras dos hóspedes
• Tourism Dirham / Taxa turística de alojamento (A partir de 31 de março de 2014, os Emirados Árabes Unidos implementaram a taxa de alojamento urbana por noite. Esta taxa, determinada de acordo com a categoria do hotel, será paga diretamente pelo hóspede na receção do hotel) (10 AED por noite para hotéis de 2 e 3 estrelas, 15 AED por noite para hotéis de 4 estrelas, 20 AED por noite para hotéis de 5 estrelas)
AVISOS GERAIS & NOTAS
-A categoria do hotel mencionada é apresentada como similar, e o nome do hotel definitivo será informado 48 horas antes da partida do tour.
-Para beneficiar dos preços de pacotes de Viagens Vantajosas nos tours extras, o pagamento deve ser efetuado ao representante da agência local durante o tour.
-Os tours extras realizam-se com a participação mínima de 15 pessoas. Caso a participação seja inferior a 15 pessoas, poderá haver alterações nos preços dos tours ou estes poderão ser realizados via metro.
-Pontos a ter em conta no nosso tour a Abu Dhabi; os homens não devem usar calções, as mulheres não devem usar alças, minissaias, leggings e calções, e devem ter consigo um casaco de manga comprida e um lenço para a visita à mesquita. Haverá tempo livre para o almoço durante o nosso tour, o qual não está incluído.
-Pontos a ter em conta no nosso tour de Safari no Deserto; roupas desportivas e confortáveis, levar um casaco. Não comer refeições pesadas nem beber grandes quantidades de água antes do tour. Hóspedes com queixas de estômago, lombar ou pescoço, bem como hóspedes grávidas, devem informar os seus guias.
Nos casos em que no programa do tour seja fornecida apenas a informação da categoria sem mencionar o nome ou existam opções para o mesmo destino, o(s) hotel(éis) será(ão) informado(s) pela sua agência 48 horas antes da partida da viagem.
Nos nossos programas de Dubai, o guia fará o acolhimento em Dubai; o serviço de guia incluído no pacote abrange apenas o tour panorâmico pela cidade e o transfer de ida e volta ao aeroporto. Caso sejam adquiridos tours extras, o serviço de guia também estará incluído. Durante os tours extras, os hóspedes podem ser acompanhados por guias diferentes.
Em períodos de feiras, congressos, concertos, eventos, torneios desportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a distâncias superiores aos km indicados. Nesse caso, a Prontotour informará 15 dias antes da data de partida do tour.
Existe a aplicação de vistos para cidadãos da República da Turquia. Para o pedido de visto, é necessário candidatar-se através da nossa agência com os documentos especificados e um passaporte válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem. Apesar da entrega dos documentos necessários ao consulado durante o pedido de visto, é possível que o consulado recuse o visto, com ou sem motivo, ou conceda o início do visto para uma data posterior à data de partida do tour. Não haverá reembolso da taxa de serviço de visto solicitada. Para os detentores de passaportes verdes, não há aplicação de visto, sendo suficiente um passaporte válido por pelo menos 6 meses a partir da data de partida do tour. A obtenção do visto não significa que a entrada no país seja garantida; a polícia de passaportes tem autoridade para não permitir a entrada no país. A Prontotour não é responsável por tais situações, a responsabilidade pertence ao passageiro.
Os nossos hóspedes que viajem com passaporte verde da República da Turquia, se a data de emissão do seu passaporte for superior a 10 anos, devem renová-lo. Caso contrário, podem não ser aceites no país de destino e/ou o seu voo pode não ser realizado pela companhia aérea a partir da Turquia. Nesse caso, a responsabilidade pertence ao passageiro.
Para os detentores de passaportes verdes, não há aplicação de visto, sendo suficiente um passaporte válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
A obtenção do visto não significa que a entrada no país seja garantida; a polícia de passaportes tem autoridade para não permitir a sua entrada no país. A Prontotour não é responsável por esta situação, a responsabilidade pertence ao passageiro.
-Para evitar problemas com a polícia alfandegária na fronteira do país a visitar devido a passaportes rasgados, desgastados, molhados e/ou com danos semelhantes; os referidos passaportes devem ser renovados e, se for um país que aplique visto a cidadãos da República da Turquia, o visto correspondente deve estar no novo passaporte. Caso contrário, a responsabilidade pertence ao passageiro.
-Para os nossos hóspedes menores de 18 anos que viajem sozinhos ou acompanhados por apenas um dos pais, existe a possibilidade de o agente de polícia encarregado nas entradas e saídas do país solicitar um documento que comprove o consentimento mútuo dos pais; recomendamos que os hóspedes menores de 18 anos e os seus pais sejam cautelosos quanto a este assunto.
Os tours panorâmicos da cidade incluídos no pacote do tour são tours de no máximo 2-3 horas, organizados para a apresentação geral das cidades, realizados panoramicamente com a explicação do guia a partir do veículo, não incluindo entradas em museus ou locais arqueológicos. A Prontotour não é responsável pela impossibilidade de realização dos tours panorâmicos, incluindo os outros tours mencionados no programa, caso estes não sejam permitidos pelas autoridades locais no dia e hora do tour, ou devido a estradas fechadas por qualquer evento, ou caso a realização do tour se torne impossível devido a condições meteorológicas. Alguns tours podem ser realizados via transporte público ou a pé, dentro das possibilidades, em estradas fechadas ou em pontos onde a entrada de veículos não é permitida.
A Prontotour atua como intermediária entre as companhias aéreas e os nossos passageiros, estando sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Os detalhes do voo podem alterar-se antes do voo; todos os horários devem ser confirmados 48 horas antes das datas de partida. Os nossos passageiros compraram o tour conhecendo e aceitando o risco de alteração de horário.
Nos pedidos de visto para os E.A.U., a Prontotour Dubai é a Patrocinadora/Fiadora. Por este motivo, para que os nossos hóspedes possam beneficiar dos nossos preços de pacote, os processos de visto devem ser realizados pela Prontotour.
- Para beneficiar dos preços de pacotes de Viagens Vantajosas nos tours extras, o pagamento deve ser efetuado ao representante da agência local durante o tour.
- Os tours extras realizam-se com a participação mínima de 15 pessoas. Caso a participação seja inferior a 15 pessoas, poderá haver alterações nos preços dos tours ou estes poderão ser realizados via metro.
- Pontos a ter em conta no nosso tour a Abu Dhabi; os homens não devem usar calções, as mulheres não devem usar alças, minissaias, leggings e calções, e devem ter consigo um casaco de manga comprida e um lenço para a visita à mesquita. Haverá tempo livre para o almoço durante o nosso tour, o qual não está incluído.
- Pontos a ter em conta no nosso tour de Safari no Deserto; roupas desportivas e confortáveis, levar um casaco. Não comer refeições pesadas nem beber grandes quantidades de água antes do tour. Hóspedes com queixas de estômago, lombar ou pescoço, bem como hóspedes grávidas, devem informar os seus guias.
- Nos casos em que no programa do tour seja fornecida apenas a informação da categoria sem mencionar o nome ou existam opções para o mesmo destino, o(s) hotel(éis) será(ão) informado(s) pela sua agência 48 horas antes da partida da viagem.
- Nos nossos programas de Dubai, o guia fará o acolhimento em Dubai; o serviço de guia incluído no pacote abrange apenas o tour panorâmico pela cidade e o transfer de ida e volta ao aeroporto. Caso sejam adquiridos tours extras, o serviço de guia também estará incluído. Durante os tours extras, os hóspedes podem ser acompanhados por guias diferentes.
- Em períodos de feiras, congressos, concertos, eventos, torneios desportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a distâncias superiores aos km indicados. Nesse caso, a Pronto Tour informará 15 dias antes da data de partida do tour.
- Existe a aplicação de vistos para cidadãos da República da Turquia. Para o pedido de visto, é necessário candidatar-se através da nossa agência com os documentos especificados e um passaporte válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem. Apesar da entrega dos documentos necessários ao consulado durante o pedido de visto, é possível que o consulado recuse o visto, com ou sem motivo, ou conceda o início do visto para uma data posterior à data de partida do tour. Não haverá reembolso da taxa de serviço de visto solicitada. Para os detentores de passaportes verdes, não há aplicação de visto, sendo suficiente um passaporte válido por pelo menos 6 meses a partir da data de partida do tour. A obtenção do visto não significa que a entrada no país seja garantida; a polícia de passaportes tem autoridade para não permitir a entrada no país. A Pronto Tour não é responsável por tais situações, a responsabilidade pertence ao passageiro.
- Os nossos hóspedes que viajem com passaporte verde da República da Turquia, se a data de emissão do seu passaporte for superior a 10 anos, devem renová-lo. Caso contrário, podem não ser aceites no país de destino e/ou o seu voo pode não ser realizado pela companhia aérea a partir da Turquia. Nesse caso, a responsabilidade the pertence ao passageiro.
- Para os detentores de passaportes verdes, não há aplicação de visto, sendo suficiente um passaporte válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
- A obtenção do visto não significa que a entrada no país seja garantida; a polícia de passaportes tem autoridade para não permitir a sua entrada no país. A Pronto Tour não é responsável por esta situação, a responsabilidade pertence ao passageiro.
- -Para evitar problemas com a polícia alfandegária na fronteira do país a visitar devido a passaportes rasgados, desgastados, molhados e/ou com danos semelhantes; os referidos passaportes devem ser renovados e, se for um país que aplique visto a cidadão da República da Turquia, o visto correspondente deve estar no novo passaporte. Caso contrário, a responsabilidade pertence ao passageiro.
- -Para os nossos hóspedes menores de 18 anos que viajem sozinhos ou acompanhados por apenas um dos pais, existe a possibilidade de o agente de polícia encarregado nas entradas e saídas do país solicitar um documento que comprove o consentimento mútuo dos pais; recomendamos que os hóspedes menores de 18 anos e os seus pais sejam cautelosos quanto a este assunto.
- Os tours panorâmicos da cidade incluídos no pacote do tour são tours de no máximo 2-3 horas, organizados para a apresentação geral das cidades, realizados panoramicamente com a explicação do guia a partir do veículo, não incluindo entradas em museus ou locais arqueológicos. A Pronto Tour não é responsável pela impossibilidade de realização dos tours panorâmicos, incluindo os outros tours mencionados no programa, caso estes não sejam permitidos pelas autoridades locais no dia e hora do tour, ou devido a estradas fechados por qualquer evento, ou caso a realização do tour se torne impossível devido a condições meteorológicas. Alguns tours podem ser realizados via transporte público ou a pé, dentro das possibilidades, em estradas fechadas ou em pontos onde a entrada de veículos não é permitida.
- A Pronto Tour atua como intermediária entre as companhias aéreas e os nossos passageiros, estando sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Os detalhes do voo podem alterar-se antes do voo; todos os horários devem ser confirmados 48 horas antes das datas de partida. Os nossos passageiros compraram o tour conhecendo e aceitando o risco de alteração de horário.
- Nos pedidos de visto para os E.A.U., a Pronto Tour Dubai é a Patrocinadora/Fiadora. Por este motivo, para que os nossos hóspedes possam beneficiar dos nossos preços de pacote, os processos de visto devem ser realizados pela Pronto Tour.
