Espanha de Ponto a Ponto (Todos os Passeios Incluídos)

         AVISOS GERAIS & NOTAS

• As excursões opcionais realizam-se com um número mínimo de 20 participantes. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, poderá haver alterações nos preços da excursão. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão comunicadas pelo nosso guia antes da excursão, após a obtenção dos números.
• O nosso guia pode fazer alterações nos dias da visita à cidade ou das excursões opcionais, dependendo do número de participantes e do facto de os museus e locais de interesse estarem encerrados, desde que permaneça fiel ao conteúdo das nossas excursões. Esta situação também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
• Os passeios panorâmicos pela cidade não incluem entradas em museus e locais de interesse. É uma excursão com o objetivo de dar informações gerais sobre a cidade.
• Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama dbl + cama extra), a 3ª cama é uma cama suplementar ou um sofá-cama e é mais pequena do que as camas standard.
• Os quartos triplos são atribuídos sujeitos a disponibilidade. A reserva de quarto para 3 pessoas é feita consoante a disponibilidade. Os quartos triplos podem parecer mais pequenos do que os outros quartos devido à cama extra.
• O desconto para crianças aplica-se desde que o alojamento seja feito no mesmo quarto com 2 adultos.
• Os horários de check-in nos hotéis são determinados pelas regras internacionais e situam-se entre as 14:00 e as 15:00. Os horários de check-out são às 10:00.
• São feitas reservas de grupo em hotéis para os nossos programas. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode ser diferente do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O conteúdo dos pequenos-almoços a tomar nos hotéis no país visitado não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos numa sala separada como pequeno-almoço continental. O pequeno-almoço continental consiste essencialmente em chá ou café, compota e croissant, variando consoante o país.
• Os nossos passageiros que estão incluídos na viagem sem voo, caso não utilizem o mesmo voo que o grupo, podem não conseguir utilizar os transfers aeroporto-hotel-aeroporto, bem como a possibilidade de não participar na visita à cidade. Caso utilizem um voo diferente, o transporte para o hotel do grupo é da sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada previamente à Prontotour.
• Na maioria dos voos com partida da Turquia, o peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar consoante a companhia aérea e o país a visitar. Se houver um voo doméstico no país a visitar, o peso da bagagem neste voo doméstico pode descer para 15 kg. As regras de peso/preço de excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Pronto Tour.
• No momento da compra da viagem, o nome constante no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte devem ser comunicados corretamente. Os bilhetes de avião são emitidos de acordo com estas informações. As taxas de penalização de cancelamento e alteração de bilhetes resultantes de informações incorretas são cobradas ao passageiro.
• A Pronto Tour é uma instituição intermediária entre o consulado e os nossos passageiros nas emissões de vistos e não dá qualquer garantia de obtenção de visto. A não concessão ou recusa de visto por parte do consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
• As situações de visto especificadas nos nossos programas foram indicadas com base nos passaportes da República da Turquia. Os passageiros que possuam passaporte de outro país podem verificar as suas situações de visto junto dos consulados dos países a que pertencem.
• Os passaportes devem ter um período de validade mínimo de 6 meses, com base no final da data da viagem. Os passageiros que viajem com um passaporte com um período de validade inferior a 6 meses podem enfrentar a situação de não serem admitidos no país por parte da polícia de fronteiras do país para onde viajam. Nestes casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
• Para poder utilizar os seus telemóveis no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto da sua operadora de rede móvel se o seu telemóvel está ativo para roaming internacional antes de sair da Turquia.
• Em épocas especiais e movimentadas, como feiras, congressos e concertos, podem ser utilizados hotéis afastados do centro.
• Alguns dos nossos programas são colocados à venda com base em hotéis com várias alternativas. Os programas com mais do que uma opção de hotel podem ter o mesmo guia e veículo de transferência.
• Nas nossas viagens com a menção de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo fornecido podem diferir dos nossos pacotes standard. Não são permitidos cancelamentos ou alterações por parte do passageiro nas nossas viagens promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da viagem que adquiriu.
• Os passageiros que desejem fazer um upgrade dos bilhetes de avião com as suas milhas podem realizar os procedimentos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde tem a sua adesão?). Verifique se o bilhete de grupo do programa que adquiriu é de uma classe elegível para upgrade. Nem todos os voos nos nossos programas garantem milhas.
• Os horários dos voos indicados nos programas são os horários comunicados pelas companhias aéreas. Nas nossas viagens organizadas com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Pronto Tour atua como intermediária entre a companhia aérea e os nossos passageiros. A Pronto Tour não pode ser responsabilizada de forma alguma por situações como atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, vendas acima da capacidade, interrupções de serviço, etc., originadas pela companhia aérea.
• As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. Em situações como trânsito, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras nas estradas, etc., os tempos de viagem podem prolongar-se.
• Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e check-in online podem estar sujeitos a pagamento.
• Os procedimentos dos nossos passageiros que solicitam serviço de visto serão realizados pela nossa empresa parceira indicada abaixo:
  PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
  Endereço: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli -Istambul Telefone: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23