Excursão à Andaluzia Sevilha com Voo Especial A Jet

AVISOS GERAIS & NOTAS

• Nas nossas excursões com voo especial (charter), independentemente da data de cancelamento, os pedidos de cancelamento e reembolso não são aceites devido à natureza do bilhete de avião, e não é feito reembolso. Os horários dos voos serão comunicados antes da excursão.
• As excursões opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, poderá haver alterações nos preços das excursões. Se não houver participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão comunicadas pelo nosso guia antes da excursão, após a contagem final.
• O nosso guia pode alterar os dias da excursão pela cidade ou das excursões opcionais, dependendo do número de participantes e do estado de encerramento de museus e locais históricos, mantendo o conteúdo das nossas excursões. Esta situação também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
• As excursões panorâmicas pela cidade não incluem entradas em museus e locais históricos. É uma excursão destinada a fornecer informações gerais sobre a cidade.
• Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama e é menor do que as camas padrão.
• Os quartos triplos são fornecidos mediante disponibilidade. A reserva de quarto para 3 pessoas é feita de acordo com a disponibilidade. Os quartos triplos podem parecer menores do que os outros quartos devido à cama extra.
• O desconto para crianças é válido se a acomodação for feita no mesmo quarto com 2 adultos.
• Os horários de check-in nos hotéis são determinados pelas regras internacionais e são entre as 14:00 e as 15:00. Os horários de check-out são às 10:00.
• As reservas de grupo são feitas nos hotéis para os nossos programas. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O conteúdo dos pequenos-almoços a serem tomados nos hotéis do país visitado não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos como pequeno-almoço continental numa sala separada. O pequeno-almoço continental consiste basicamente em chá ou café, compota e croissant, variando de acordo com o país.
• Os nossos passageiros que participam na excursão sem voo, caso não utilizem o mesmo voo que o grupo, podem não conseguir utilizar os transferes aeroporto-hotel-aeroporto e podem também não conseguir participar na excursão pela cidade. Caso utilizem voos diferentes, o transporte para o hotel do grupo é da sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada previamente à Prontotour.
• Na maioria dos voos que partem da Turquia, o peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Se houver um voo doméstico no país de destino, o peso da bagagem neste voo doméstico pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
• No momento da compra da excursão, o nome, a data de nascimento e o número do passaporte devem ser comunicados corretamente. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestas informações. As taxas de cancelamento e alteração de bilhetes resultantes de informações incorretas serão cobradas ao passageiro.
• A Prontotour é um intermediário entre o consulado e os nossos passageiros na obtenção de vistos e não garante a obtenção de qualquer visto. A não concessão ou recusa de visto pelo consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
• As situações de visto mencionadas nos nossos programas baseiam-se em passaportes da República da Turquia. Os nossos passageiros que possuam passaportes de outros países podem verificar a sua situação de visto nos consulados dos países a que pertencem.
• Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses a contar da data de fim da viagem. Os passageiros que viajam com um passaporte com validade inferior a 6 meses podem enfrentar a recusa de entrada no país pelas autoridades de fronteira. Nestes casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
• Para utilizar os seus telemóveis no estrangeiro, recomenda-se que verifique com o seu operador de rede móvel se o seu telemóvel está habilitado para roaming antes de sair da Turquia.
• Em períodos especiais e movimentados, como feiras, congressos e concertos, podem ser utilizados hotéis afastados do centro.
• Alguns dos nossos programas são vendidos com base em várias alternativas de hotéis. O guia e o veículo de transferência dos nossos programas com mais de uma opção de hotel podem ser os mesmos.
• Nas nossas excursões com a menção de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo fornecido podem diferir dos nossos pacotes padrão. Nas nossas excursões promocionais, não são permitidos cancelamentos ou alterações pelo passageiro. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da excursão que adquiriu.
• Os passageiros que desejam fazer upgrade dos bilhetes de avião com milhas podem realizar os procedimentos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde tem a sua adesão). Verifique se o bilhete de grupo do programa que adquiriu é de uma classe elegível para upgrade. Nem todos os voos nos nossos programas garantem milhas.
• Os horários dos voos indicados nos programas são os horários comunicados pelas companhias aéreas. Nas nossas excursões organizadas com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e os nossos passageiros. A Prontotour não pode ser responsabilizada de forma alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e companhia aérea, vendas acima da capacidade, interrupções de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
• As distâncias de viagem indicadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido ao tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras na estrada, etc.
• Em algumas companhias aéreas, os serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas.