Excursão a Bali

• Taxa de saída para o estrangeiro
• Todas as taxas de entrada em museus e locais históricos não especificamente mencionadas como incluídas
• Refeições não especificamente mencionadas como incluídas e bebidas nas refeições
• Excursões mencionadas como opcionais
• Despesas pessoais
• Seguro de protecção de viagem e de saúde
• Todos os serviços não expressamente indicados como incluídos no programa da excursão
• Gorjetas para guia local, pessoal do hotel e motorista (Opcional, 5 EUR por dia e por pessoa, a ser recolhidas pelo guia)
• PACOTE DE PROTECÇÃO DE VIAGEM (Garante o pagamento de um montante equivalente ao valor da excursão aos passageiros que enfrentem recusa de visto ou que fiquem impossibilitados de participar na excursão devido a problemas de saúde. (A franquia aplicável a reclamações de indemnização devido a cancelamento de viagem é de 20%. Os detalhes da cobertura encontram-se na apólice de seguro. Além disso, inclui muitas coberturas adicionais, desde perda ou dano de bagagem, roubo, até seguro de acidentes pessoais.) A cobertura de cancelamento está limitada a 3000 euros por pessoa no valor da excursão. 
• A taxa do pacote de protecção de viagem varia proporcionalmente ao valor da sua excursão.

NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODAS AS NOSSAS EXCURSÕES :
**As excursões opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. No caso de um número de participantes inferior a 20, os preços das excursões poderão sofrer alterações. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço resultantes serão comunicadas pelo nosso guia antes da excursão, após a obtenção dos números.
**O nosso guia pode, mantendo o conteúdo das nossas excursões, alterar os dias da visita à cidade e/ou excursões opcionais dependendo do número de participantes e do facto de os museus e locais históricos estarem fechados. Esta situação também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
**As visitas panorâmicass à cidade não incluem entradas em museus e locais históricos e destinam-se a fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3.ª cama é uma cama extra ou um sofá-cama, sendo mais pequena do que as camas standard.
**Os quartos triplos (3 pessoas) são atribuídos mediante disponibilidade. Caso haja disponibilidade, é feita a reserva do quarto para 3 pessoas. Os quartos triplos são mais pequenos devido à cama extra.
**O desconto para crianças aplica-se se estiverem alojadas no mesmo quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, a hora de check-in é geralmente às 14:00 (15:00 em alguns países) e a hora de check-out é às 10:00 (09:00 em alguns países).
**São efectuadas reservas de grupo em hotéis para os nossos programas. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais.  O conteúdo dos pequenos-almoços a servir nos hotéis dos países visitados não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos como pequeno-almoço continental numa sala separada.  O pequeno-almoço continental consiste essencialmente em chá ou café, compota e croissant, variando consoante o país.
**Os passageiros que participam na excursão sem voo, caso não utilizem os mesmos voos que o grupo, poderão não conseguir utilizar os transferes aeroporto-hotel-aeroporto, bem como poderão não conseguir participar na visita à cidade. Se utilizarem um voo diferente, a deslocação para o hotel do grupo é da sua inteira responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada antecipadamente à Prontotour.
**Na generalidade dos voos com partida da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 Kg. Este peso pode variar consoante a companhia aérea e o país a visitar. Se houver voos domésticos no país a visitar, o peso da bagagem nesses voos domésticos pode descer para 15 Kg. As regras de peso/preço de excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento da inscrição, o nome constante do passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte devem ser inseridos no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestas informações. Os custos de penalização por cancelamento ou alteração de bilhetes de avião resultantes de informações erradas serão imputados aos passageiros.
**A Prontotour actua como intermediária entre os nossos passageiros e o consulado, não oferecendo qualquer garantia de obtenção de visto. A recusa de visto ou a não concessão do mesmo por parte do consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
**A situação de vistos nos nossos programas baseia-se nos passaportes da República da Turquia. Os passageiros que possuam passaporte de outro país podem verificar a sua situação de vistos junto dos consulados dos respetivos países.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses, com base na data de término da viagem. Os passageiros que viajem com um período de validade inferior a 6 meses poderão ser confrontados com a recusa de entrada no país por parte da polícia de fronteiras. Nesses casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
**Para utilizar o seu telemóvel no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto do seu operador de rede móvel se o seu telemóvel está apto para utilização no estrangeiro antes de partir da Turquia.
**Em épocas especiais e de grande afluência, como feiras, congressos e concertos, podem ser utilizados hotéis afastados do centro.
**Alguns dos nossos programas são oferecidos com base em hotéis com várias alternativas. Os programas com mais do que uma opção de hotel podem ter o mesmo guia e veículo de transfere.
**Nas nossas excursões com a indicação de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir dos nossos pacotes standard. Nas nossas excursões promocionais, não são permitidas alterações nem cancelamentos por parte do passageiro. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da excursão que adquiriu.
**Os passageiros que pretendam fazer o upgrade de bilhetes de avião com as suas milhas podem efectuar os procedimentos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde possui a sua assinatura). Verifique se os bilhetes de grupo do programa são de uma classe elegível para upgrade. Não é dada garantia de milhas para todos os voos nos nossos programas.
**Os horários dos voos indicados nos programas são os horários comunicados pelas companhias aéreas. Nas nossas excursões organizadas com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour actua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada em circunstância alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, overbooking, interrupções de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. Em situações como tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras e condições das estradas, os tempos de viagem podem prolongar-se.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e check-in online podem estar sujeitos a custos adicionais.
** Em consonância com a decisão tomada pela Direcção-Geral da Aviação Civil, foram iniciadas restrições de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão que levará consigo para o avião de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Caso contrate um Seguro de Saúde de Viagem, leve consigo uma cópia do seu contrato.