JÓIAS DA ITÁLIA & RIVIERA FRANCESA com COSTA FASCINOSA (13&20.04.2027 & 03.05.2027)

CONTRATO DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO DA ALTIN PUSULA TURİZM Última atualização: 22.10.2026 ARTIGO 1 – OBJETIVO E ESCOPO Este contrato regula as condições de cancelamento de reserva, alterações, rescisão contratual e reembolso de valores referentes a hospedagens, excursões, pacote… Condições de Cancelamento e Reembolso

É necessário visto Schengen para passaportes comuns (bordeaux).
Não é necessário visto Schengen para passaportes especiais (verdes) e diplomáticos. 

CANCELAMENTO SEM PENALIDADE ATÉ 30 DIAS ANTES DA PARTIDA
Em todos os pacotes turísticos abrangidos pela campanha, será oferecido o direito de cancelamento sem penalidade até 30 dias antes da data de partida. 
 

Condições de Cancelamento:

A PARTIR DA DATA DE RESERVA ATÉ A DATA DE PARTIDA     

Até 60 dias antes, 100 Euros por pessoa    

De 59 – 30 dias antes, 20%

De 29 – 15 dias antes, 50%

De 14 – 11  dias antes, 75%

De 10 – 0 dias antes, 100% serão aplicados como retenção. 

Além das retenções de cancelamento, será cobrada uma taxa de serviço da agência de 100 Euros.

INFORMAÇÕES GERAIS

INFORMAÇÕES DE VOO E PROGRAMA
Os voos especificados no programa foram obtidos junto à companhia aérea e à companhia de cruzeiros correspondentes. A nossa agência não se responsabiliza por quaisquer alterações que possam ocorrer nos horários. Por esse motivo, a nossa agência reserva-se o direito de alterar o programa devido a qualquer alteração de horário.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar a rota de voo, se julgar necessário. Por exemplo, para um navio com partida de Marselha, a rota de voo anunciada como Nice/Lyon pode ser alterada para Marselha, ou vice-versa.
Os documentos necessários para os pedidos de visto são obtidos em 96 horas. Deve solicitar as suas cartas de confirmação de visto à sua agência pelo menos 4 dias antes do seu pedido.

ORGANIZAÇÃO DO NAVIO E DOS RESTAURANTES
Os passageiros são responsáveis pelos seus próprios pertences nos aeroportos e portos, bem como nos transfers de ida e volta entre o aeroporto e o porto. Nenhum representante da agência, guia ou motorista tem o direito de aceitar bagagem para guarda, nem pode ser responsabilizado por isso.
2 dos jantares que fará durante a viagem de navio são jantares de gala oficiais; para estes, cada passageiro masculino deve ter pelo menos um fato e as mulheres devem ter pelo menos um vestido de noite. A companhia de cruzeiros e o capitão reservam-se o direito de alterar a rota e os horários nos portos antes ou durante a excursão. Os conteúdos especificados no fluxo do programa são meramente exemplificativos.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar os conteúdos da excursão.
Durante o cruzeiro, os restaurantes e as mesas onde o nosso grupo tomará o jantar serão geralmente predeterminados e numerados de acordo com os nomes, dependendo da companhia de cruzeiros, e em algumas companhias de cruzeiros serão em regime de lugares livres. Nos navios com mesas predeterminadas, todos sentar-se-ão nas mesas atribuídas desde o jantar da primeira noite até ao jantar da última noite, e os passageiros que o desejarão terão o direito de fazer as refeições noutros restaurantes do navio, dependendo da marcação do pessoal autorizado do navio.

PAGAMENTO E DEPÓSITO A BORDO
No momento do check-in no navio, sem exceção, todos os passageiros (apenas 1 pessoa no caso de casais) devem apresentar um cartão de crédito na receção do navio ou depositar um depósito em dinheiro ao levantar as chaves da cabine. Como resultado desta apresentação, será feita uma retenção média de 300 euros em cada cartão de crédito. A razão para isto são as despesas que fará a bordo após o check-in durante a navegação. Poderá efetuar as suas despesas a bordo com os cartões magnéticos que lhe serão entregues pela receção do navio. Não é aceito dinheiro em espécie em lado nenhum a bordo, exceto no casino. Poderá consultar todas as suas despesas através das televisões nos seus quartos.
O número mínimo de participantes para todos os programas é de 20 pessoas (10 cabines). A agência operadora reserva-se o direito de cancelar a excursão com 1 de antecedência caso não seja atingido o quórum necessário. Pode propor um programa alternativo ao passageiro.          

REGRAS DE BAGAGEM E PORTUÁRIAS
No início da nossa viagem de navio, etiquetas de bagagem em cores específicas para todas as malas do nosso grupo ser-lhe-ão entregues juntamente com o seu bilhete de cruzeiro. Deve afixar estas etiquetas às suas malas no porto de cruzeiros. As suas malas podem não chegar às suas cabines até tarde na noite do primeiro dia de partida do navio. Esta é uma situação decorrente da densidade e da lotação, sendo da responsabilidade do navio. Por esta razão, é útil colocar os seus itens essenciais num pequeno saco de mão e levá-lo consigo no primeiro dia em que embarcar no navio.
Os horários de partida do navio devem ser estritamente cumpridos. O embarque no navio deve ser feito o mais tardar 60 minutos antes da hora de partida do navio nos portos. Caso contrário, poderá não conseguir embarcar. A nossa agência não se responsabilizará por tal situação.
No final da nossa viagem de navio, deve recolher a sua bagagem e colocá-la em frente às portas da sua cabine até às 00:00, afixando as etiquetas que serão deixadas nas suas cabines na noite anterior. Após os nossos procedimentos de desembarque do navio, o nosso grupo recolherá a sua bagagem na estação onde se encontra a mesma. Solicitamos encarecidamente que cada um dos nossos passageiros recolha a sua própria bagagem tocando-a e verificando-a.

INFORMAÇÕES DE PASSAPORTE E VISTO
Não são permitidas viagens para o estrangeiro com passaportes com mais de 10 anos, mesmo que estejam dentro da validade.
A validade do seu passaporte deve ser de no mínimo 6 meses a contar a partir da data de término da viagem.
O passaporte não deve estar rasgado nem danificado.

OUTRAS CONSIDERAÇÕES
Todos os passageiros devem ter consigo os seus bilhetes de avião de ida e volta e os bilhetes de cruzeiro.
Recomendamos que os nossos passageiros ativem os seus telemóveis para uso no estrangeiro.
As condições de cancelamento são informadas separadamente para cada programa no conteúdo do respetivo programa.

O Costa Fascinosa é um dos navios pertencentes à classe Dream da frota da Costa Cruises. Com o seu casco de 113.216 toneladas brutas, 13 decks de passageiros e 306 metros de comprimento, oferece aos seus passageiros férias amplas e agradáveis.

Decorado com o tema de cinema e teatro, o navio destaca-se pela sua piscina com teto de vidro deslizante, cinema 4D, Samsara Spa e rica culinária italiana.