Majestuosa Itália, Riviera Francesa e Bernina Express

• Taxa de visto,
• Taxa de saída internacional,
• Seguro de viagem
• Qualquer serviço não explicitamente mencionado como incluído no preço do pacote
• Entradas em museus e sítios arqueológicos
• Passeios extras e despesas pessoais
• Taxas turísticas municipais + Gorjetas para guia e motorista (50 Euros) – Serão coletadas pelo seu guia no primeiro dia do passeio.

NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS PASSEIOS:
**Os passeios extras são realizados com a participação mínima de 20 pessoas. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, poderá haver alteração nos preços dos passeios. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão informadas pelo nosso guia antes do passeio, após a obtenção dos números.
**Nosso guia, mantendo-se fiel ao conteúdo de nossos passeios, pode alterar os dias dos passeios pela cidade e/ou passeios extras dependendo do número de participantes e da situação de fechamento de museus e sítios arqueológicos. Esta situação também é válida para alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
**Os passeios panorâmicos pela cidade não incluem entradas em museus e sítios arqueológicos e destinam-se a fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama, sendo menor que as camas padrão.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são fornecidos mediante disponibilidade. Caso haja disponibilidade, a reserva do quarto triplo é feita. Os quartos triplos são menores devido à cama extra.
**O desconto para crianças é válido se a acomodação for feita no mesmo quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, o horário de check-in é geralmente às 14:00 (em alguns países às 15:00) e o horário de check-out é às 10:00 (em alguns países às 09:00).
**As reservas de grupo são feitas em hotéis para nossos programas. O conteúdo dos cafés da manhã de grupo pode diferir do conteúdo dos cafés da manhã individuais. O conteúdo dos cafés da manhã servidos nos hotéis dos países visitados não é um café da manhã turco. Os cafés da manhã de grupo são geralmente servidos como café da manhã continental em um salão separado. O café da manhã continental consiste basicamente em chá ou café, geleia e croissant, variando de acordo com o país.
**Nossos hóspedes que estão incluídos no passeio sem voo, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, podem não conseguir utilizar os traslados aeroporto-hotel-aeroporto e podem não conseguir participar do passeio pela cidade. Caso utilizem voos diferentes, o transporte para o hotel do grupo é de sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada à Prontotour com antecedência.
**Na maioria dos voos que partem da Turquia, a franquia de bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, a franquia de bagagem nesses voos pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Prontotour.
**No momento da inscrição, o nome, data de nascimento e número do passaporte constantes no passaporte devem ser inseridos no sistema. As passagens aéreas são emitidas de acordo com essas informações. A multa por cancelamento ou alteração de passagens aéreas resultante de informações incorretas será repassada aos hóspedes.
**A Prontotour é uma instituição intermediária entre nossos hóspedes e o consulado e não garante a obtenção de qualquer visto. A não concessão ou recusa de visto pelo consulado não é de responsabilidade da Prontotour.
**As situações de visto em nossos programas são baseadas em passaportes da República da Turquia. Nossos hóspedes que possuem passaporte de outro país podem verificar suas situações de visto nos consulados dos países aos quais estão vinculados.
**Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses a partir da data de término da viagem. Nossos hóspedes que viajam com menos de 6 meses de validade podem enfrentar a situação de não serem aceitos no país pela polícia de fronteira. Nesses casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
**Para usar seus telefones celulares no exterior, recomenda-se verificar com sua operadora GSM se o seu telefone está aberto para uso internacional antes de sair da Turquia.
**Em épocas especiais e movimentadas, como feiras, congressos e shows, podem ser utilizados hotéis distantes do centro.
**Alguns de nossos programas são oferecidos com base em hotéis alternativos. O guia e o veículo de traslado de nossos programas com mais de uma opção de hotel podem ser os mesmos.
**Em nossos passeios com a indicação de promoção, a localização de nossos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir de nossos pacotes padrão. Não é possível realizar cancelamentos ou alterações por parte do hóspede em nossos passeios promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do passeio que você adquiriu.
**Nossos hóspedes que desejam fazer upgrade de passagens aéreas com milhas podem realizar os procedimentos de upgrade dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde você possui a associação) após a emissão das passagens. Verifique se as passagens de grupo do programa são de uma classe elegível para upgrade. Não há garantia de milhas para cada voo em nossos programas.
**Os horários de voo especificados nos programas são os horários informados pelas companhias aéreas. Em nossos passeios organizados com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o hóspede. A Prontotour não pode ser responsabilizada de forma alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e companhia aérea, vendas acima da capacidade, interrupções de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido ao tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras rodoviárias e condições das estradas.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas extras.
**De acordo com a decisão tomada pela Direção Geral de Aviação Civil, restrições de líquidos começaram em todos os voos. Por favor, prepare sua bagagem de mão que levará a bordo de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Se você adquiriu um Seguro de Viagem, por favor, leve uma cópia do seu contrato com você.