- Taxa de visto e taxa de serviço
- Seguro médico de viagem
- Almoços e jantares não especificados no programa
- Despesas pessoais de qualquer tipo e extras de hotel
- Taxa de saída do país
- Excursões opcionais
- Gorjetas para os motoristas 10 Euros / por pessoa (opcional)
- Impostos Municipais de Alojamento (Pagamento obrigatório de 100 euros por pessoa ao guia)
- PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o reembolso do valor do tour aos passageiros que enfrentem a recusa do visto ou que estejam impossibilitados de participar na viagem devido a problemas de saúde. (A franquia aplicável nos pedidos de indemnização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e de 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura encontram-se nas condições do seguro. Além disso, inclui várias coberturas adicionais, desde perda ou dano de bagagem até acidentes pessoais.) No caso da garantia de cancelamento, o valor do tour está limitado a um máximo de 3000 Euros por pessoa.
- A taxa do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor do seu tour.
PACOTE DE EXCURSÕES OPCIONAIS COM VANTAGEM 460 EUR 430 EUR
**** Zaanse Schans & Marken & Volendam (75 Euros) + Tour Noturno por Amesterdão (25 Euros) + Tour a Bruges (35 Euros) + Tour Panorâmico Noturno por Paris (25 Euros) + Tour Ícones de Paris e Rio Sena (85 Euros) + Tour de Outlet (30 Euros) + Tour a Metz & Reims (50 Euros) + Estrasburgo & Trier (70 Euros) + Colmar & Riquewihr & Eguisheim ( 65 Euros) **** *** 0-2 anos gratuito, 2-12 anos com 50% de desconto ***
NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS TOURS :
**As excursões opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, os preços dos tours poderão sofrer alterações. Caso não haja participantes suficientes, a diferença de preço aplicável será comunicada pelo nosso guia antes do tour, após a obtenção dos números.
**O nosso guia, mantendo o conteúdo dos nossos tours, poderá alterar os dias da visita à cidade e/ou excursões opcionais consoante o número de participantes, o encerramento de museus e locais de interesse. O mesmo se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
**As visitas panorâmicas à cidade não incluem entradas em museus e monumentos, tendo como objetivo fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3.ª cama é uma cama suplementar ou sofá-cama, sendo mais pequena do que as camas standard.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são atribuídos mediante disponibilidade. A reserva de um quarto triplo é efetuada caso haja disponibilidade. Os quartos triplos são mais pequenos devido à cama extra.
**O desconto de criança aplica-se apenas se estiver alojada no mesmo quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, a hora de check-in é geralmente às 14:00 (15:00 em alguns países) e a hora de check-out é às 10:00 (09:00 em alguns países).
**Para os nossos programas, são efetuadas reservas de grupos nos hotéis. O conteúdo dos pequenos-almoços para grupos pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O pequeno-almoço servido nos hotéis dos países visitados não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos em salões separados como pequeno-almoço continental. O pequeno-almoço continental consiste essencialmente em chá ou café, compota e croissant, podendo variar consoante o país.
**Os passageiros que participarem no tour sem incluir os voos, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, poderão não conseguir utilizar os transfers aeroporto-hotel-aeroporto nem participar na visita à cidade. Se utilizarem um voo diferente, a responsabilidade pelo transporte até ao hotel do grupo é inteiramente sua. Esta situação deve ser comunicada antecipadamente à Prontotour.
**Na generalidade dos voos com partida da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 Kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Caso existam voos domésticos no país de destino, o limite de peso da bagagem nestes voos pode ser reduzido para 15 Kg. As regras relativas ao peso e preço de excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento da inscrição, é obrigatório introduzir no sistema o nome completo constante no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestes dados. Os custos de penalização decorrentes do cancelamento ou alteração de bilhetes de avião devido a dados incorretos serão imputados aos passageiros.
**A Prontotour atua como intermediária entre os passageiros e o consulado, não garantindo a obtenção de qualquer visto. A recusa ou não concessão de visto por parte do consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
**As condições de visto nos nossos programas baseiam-se em passaportes da República da Turquia. Os passageiros que possuam passaporte de outro país devem verificar os requisitos de visto junto das embaixadas ou consulados dos respetivos países.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses a contar a partir da data de término da viagem. Os passageiros que viajem com um período de validade inferior a 6 meses poderão correr o risco de ser impedidos de entrar no país pelas autoridades de fronteira. Nestes casos, a responsabilidade é inteiramente do titular do passaporte.
**Para poder utilizar o seu telemóvel no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto da sua operadora móvel se o seu telefone está com o roaming ativo antes de sair da Turquia.
**Em períodos de feiras, congressos, concertos e outras épocas especiais e de grande afluência, poderão ser utilizados hotéis afastados do centro.
**Alguns dos nossos programas são apresentados com base em várias opções de hotéis. Os programas com mais do que uma opção de hotel poderão partilhar o mesmo guia e veículo de transfer.
**Nos nossos tours com a indicação de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir dos nossos pacotes standard. Não são permitidas alterações nem cancelamentos por parte do passageiro em tours promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour que adquiriu.
**Os passageiros que pretendam efetuar o upgrade de bilhetes de avião utilizando milhas poderão fazê-lo após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde tem a sua adesão). Certifique-se de que os bilhetes de grupo do programa pertencem a uma classe elegível para upgrade. Não é dada garantia de milhas para todos os voos dos nossos programas.
**Os horários dos voos indicados nos programas são os fornecidos pelas companhias aéreas. Nos nossos tours organizados com voos charter, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes da partida. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada, em nenhuma circunstância, por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, overbooking, interrupções de serviço, etc., imputáveis à companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. O tempo de viagem pode prolongar-se devido a tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras nas estradas e outras condições.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e o check-in online poderão estar sujeitos a custos adicionais.
** Em conformidade com a decisão tomada pela Direção Geral da Aviação Civil, foram implementadas restrições ao transporte de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão a levar a bordo de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Caso tenha contratado um Seguro Médico de Viagem, leve consigo uma cópia da sua apólice.
Os procedimentos dos passageiros que solicitem o serviço de vistos serão geridos pela nossa empresa parceira indicada abaixo.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Morada: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - Istambul Telefone: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
