MEDITERRÂNEO COM IBIZA & RIVIERA FRANCESA com o COSTA FASCINOSA (11.07.2027)

CONTRATO DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO DA ALTIN PUSULA TURİZM Última atualização: 22.10.2026 ARTIGO 1 – OBJETIVO E ESCOPO Este contrato regula as condições de cancelamento de reserva, alterações, rescisão contratual e reembolso de valores referentes a hospedagens, excursões, pacote… Condições de Cancelamento e Reembolso

É necessário visto Schengen para passaportes comuns (bordo).
Não é necessário visto Schengen para passaportes especiais (verdes) e diplomáticos. 

CANCELAMENTO SEM MULTA ATÉ 30 DIAS ANTES DA PARTIDA
Em todos os pacotes turísticos abrangidos pela campanha, será oferecido o direito de cancelamento sem penalidades até 30 dias antes da data de partida. 
 

Condições de Cancelamento:

EM RELAÇÃO À DATA DA RESERVA ATÉ A DATA DE PARTIDA     

Até 60 dias antes, 100 Euros por pessoa    

De 59 – 30 dias antes, 20%

De 29 – 15 dias antes, 50%

De 14 – 11  dias antes, 75%

De 10 – 0 dias antes, 100% serão aplicados como retenção. 

Além das taxas de cancelamento, será cobrada uma taxa de serviço da agência de 100 Euros.

INFORMAÇÕES GERAIS

INFORMAÇÕES SOBRE VOO E PROGRAMA
Os voos especificados no programa foram adquiridos com a respetiva companhia aérea e respetiva empresa de cruzeiros. A nossa agência não se responsabiliza por quaisquer alterações que possam ocorrer nos horários. Por este motivo, a nossa agência reserva-se o direito de alterar o programa devido a qualquer alteração de horário.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar o itinerário do voo, caso o considere necessário. Por exemplo, para um navio com partida de Marselha, a rota de voo anunciada como Nice/Lyon pode ser alterada para Marselha ou vice-versa.
Os documentos necessários para os pedidos de visto são obtidos em 96 horas. Deve solicitar as suas cartas de confirmação de visto à sua agência pelo menos 4 dias antes do seu pedido.

ORGANIZAÇÃO DO NAVIO E RESTAURANTE
Os passageiros são responsáveis pelos seus próprios pertences nos aeroportos, portos e transferências de ida e volta entre o aeroporto e o porto. Nenhum representante da agência, guia ou motorista tem o direito de aceitar bagagem para guarda, nem pode ser responsabilizado por isso.
2 dos jantares que fará durante a viagem de navio são jantares de gala; aqui, cada passageiro do sexo masculino é obrigado a ter pelo menos um fato/costume consigo, e as mulheres pelo menos 1 vestido de noite. A companhia de cruzeiros e o capitão reservam-se o direito de alterar a rota e os horários nos portos antes ou durante a excursão. Os conteúdos especificados no fluxo do programa são apenas para fins exemplificativos.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar o conteúdo do tour.
Durante o cruzeiro, o restaurante e as mesas onde o nosso grupo fará as refeições da noite serão geralmente determinados com antecedência e numerados de acordo com os nomes, dependendo da companhia de cruzeiros, enquanto em algumas companhias de cruzeiros serão em regime de lugares livres. Nos navios com mesas pré-determinadas, todos sentar-se-ão nas mesas pré-determinadas desde o jantar da primeira noite até ao jantar da última noite, e os passageiros que o desejarão terão o direito de fazer as suas refeições noutros restaurantes do navio, dependendo da marcação do pessoal autorizado do navio.

PAGAMENTO E DEPÓSITO A BORDO
No momento do check-in no navio, impreterivelmente todos os passageiros (apenas 1 pessoa para casais) devem apresentar um cartão de crédito ou efetuar um depósito em dinheiro na receção do navio enquanto recebem as chaves da cabine. Como resultado desta apresentação, será feita uma retenção média de 300 euros em cada cartão de crédito. A razão para isto são as despesas que fará dentro do navio durante a navegação após o check-in. Poderá efetuar as suas despesas a bordo com os cartões magnéticos que lhe serão entregues pela receção do navio. Não é aceito dinheiro físico em lado nenhum a bordo, exceto no casino. Poderá consultar todas as suas despesas através das televisões nos seus quartos.
O número mínimo de participantes para todos os programas é de 20 pessoas (10 cabines). A agência operadora reserva-se o direito de cancelar o tour com 1 mês de antecedência caso o número mínimo não seja atingido. Poderá propor um programa alternativo ao passageiro.          

REGRAS DE BAGAGEM E PORTUÁRIAS
No início do nosso cruzeiro, serão entregues etiquetas de bagagem de cores específicas para todas as malas do nosso grupo, juntamente com o seu bilhete de cruzeiro. Deve afixar estas etiquetas nas suas malas no porto de cruzeiros. As suas malas podem não chegar às suas cabines até tarde da noite no primeiro dia de partida do navio. Esta é uma situação decorrente da densidade e aglomeração, sendo da responsabilidade do navio. Por esta razão, é útil colocar as suas necessidades essenciais num pequeno saco de mão e levá-lo consigo no primeiro dia em que embarcar no navio.
Os horários de partida do navio devem ser rigorosamente cumpridos. É necessário embarcar no navio o mais tardar 60 minutos antes da hora de partida do mesmo nos portos. Caso contrário, poderá não conseguir embarcar. A nossa agência não será responsabilizada por tal situação.
No final do nosso cruzeiro, deve recolher as suas malas, afixar as etiquetas que serão deixadas nas suas cabines na noite anterior e deixá-las em frente às portas das suas cabines até às 00:00. Após os nossos procedimentos de desembarque do navio, o nosso grupo recolherá as suas malas na estação onde se encontram. Pedimos encarecidamente que cada passageiro recolha a sua própria mala, tocando-a e verificando-a.

INFORMAÇÕES DE PASSAPORTE E VISTO
Não são permitidas viagens para o estrangeiro com passaportes com mais de 10 anos, mesmo que ainda tenham validade.
A validade do seu passaporte deve ser de no mínimo 6 meses a contar da data de término da viagem.
O passaporte não deve estar rasgado nem danificado.

OUTRAS DISPOSIÇÕES
Todos os passageiros devem ter consigo os seus bilhetes de avião de ida e volta e os bilhetes de cruzeiro.
Recomendamos que os nossos passageiros ativem os seus telemóveis para uso internacional.
As condições de cancelamento são informadas separadamente para cada programa no conteúdo do respetivo programa.

O Costa Fascinosa é um dos navios pertencentes à classe Dream da frota da Costa Cruises. Com o seu casco de 113.216 toneladas brutas, 13 decks de passageiros e 306 metros de comprimento, oferece aos seus hóspedes umas férias amplas e agradables.

Decorado com o tema do cinema e do teatro, o navio destaca-se pela sua piscina com teto de vidro retrátil, cinema 4D, Samsara Spa e rica gastronomia italiana.