Sonho de França e Suíça com Partida de Esmirna

Nota: (Dependendo da ocupação da região, o alojamento pode ocorrer em cidades vizinhas. Por exemplo: Mulhouse, Colmar, Estrasburgo, Basileia, Belfort)

NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS TOURS :

**As excursões extras realizam-se com a participação mínima de 20 pessoas. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, os preços dos tours podem sofrer alterações. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão comunicadas pelo nosso guia antes do tour, após a obtenção dos números finais.
**O nosso guia, mantendo o conteúdo dos nossos tours, pode alterar os dias do city tour e/veja excursões extras de acordo com o número de participantes e o estado de encerramento de museus e locais históricos. Esta situação também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
**Os city tours panorâmicos não incluem entradas em museus e locais históricos e destinam-se a fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama e é menor que as camas padrão.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são fornecidos mediante disponibilidade. Caso haja disponibilidade, a reserva do quarto triplo é feita. Os quartos triplos são menores devido à cama extra.
**O desconto para crianças é válido se a acomodação for feita no mesmo quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, o horário de check-in é geralmente às 14:00 (em alguns países às 15:00) e o horário de check-out é às 10:00. (em alguns países às 09:00)
**As reservas de grupo são feitas nos hotéis para os nossos programas. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O conteúdo dos pequenos-almoços a serem tomados nos hotéis dos países visitados não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos como pequeno-almoço continental numa sala separada. O pequeno-almoço continental consiste basicamente em chá ou café, compota e croissant, variando de acordo com o país.
**Os nossos hóspedes que participam no tour sem voo, caso não utilizem os mesmos voos que o grupo, podem não conseguir utilizar os transferes aeroporto-hotel-aeroporto e podem não conseguir participar no city tour. Caso utilizem voos diferentes, o transporte para o hotel do grupo é da sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada à Prontotour com antecedência.
**Na maioria dos voos que partem da Turquia, o peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, o peso da bagagem nestes voos domésticos pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço de excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento da inscrição, o nome, data de nascimento e número do passaporte constantes no passaporte devem ser inseridos no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos de acordo com estas informações. A multa por cancelamento ou alteração de bilhetes de avião resultante de informações incorretas será refletida aos hóspedes.
**A Prontotour é uma agência intermediária entre os nossos hóspedes e o consulado e não garante a obtenção de qualquer visto. A não concessão ou recusa de visto pelo consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
**As situações de visto nos nossos programas são baseadas nos passaportes da República da Turquia. Os nossos hóspedes que possuam passaportes de outros países podem verificar as suas situações de visto nos consulados dos países aos quais estão vinculados.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses, tendo como base a data de término da viagem. Os nossos hóspedes que viajam com menos de 6 meses de validade podem enfrentar a situação de não serem admitidos no país pela polícia de fronteira. Nestes casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
**Para utilizar os seus telemóveis no estrangeiro, recomenda-se verificar com o seu operador GSM se o seu telefone está aberto para roaming internacional antes de sair da Turquia.
**Em épocas especiais e movimentadas, como feiras, congressos e concertos, podem ser utilizados hotéis distantes do centro.
**Alguns dos nossos programas são apresentados com base em hotéis alternativos. Os programas com mais de uma opção de hotel podem ter o mesmo guia e veículo de transferência.
**Nos nossos tours com a menção de promoção, a localização dos nossos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir dos nossos pacotes padrão. Nos nossos tours promocionais, não são permitidos cancelamentos ou alterações por parte do hóspede. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour que adquiriu.
**Os nossos hóspedes que desejam fazer upgrade dos bilhetes de avião com milhas podem realizar os procedimentos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde possui a sua filiação). Verifique se os bilhetes de grupo do programa são de uma classe elegível para upgrade. Não é garantida a obtenção de milhas para todos os voos nos nossos programas.
**Os horários dos voos indicados nos programas são os horários comunicados pelas companhias aéreas. Nos nossos tours organizados com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o hóspede. A Prontotour não pode ser responsabilizada por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e companhia aérea, vendas acima da capacidade, interrupções de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido ao tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras rodoviárias e condições das estradas.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de alimentação e bebidas e check-in online podem estar sujeitos a taxas extras.
**De acordo com a decisão tomada pela Direção Geral da Aviação Civil, começaram as restrições de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão que levará para o avião de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Se contratar um Seguro de Saúde de Viagem, por favor, leve uma cópia do seu contrato consigo.

Os procedimentos dos nossos hóspedes que solicitam serviço de visto serão realizados pela nossa empresa parceira indicada abaixo.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Endereço: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - Istambul Telefone: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23