Sonho de Malta

• Visto Schengen
• Despesas pessoais de qualquer natureza e extras do hotel.
• Taxa de saída para o estrangeiro (Recomenda-se que o pagamento seja efetuado nos respetivos bancos antes da data da viagem e que o comprovativo seja transportado consigo durante a viagem.)
• Entradas em museus e locais históricos
• Almoços e jantares
• Excursões opcionais não incluídas no programa
• Gorjetas para motoristas e guias
• Impostos Municipais e Hoteleiros (Serão cobrados 40 euros pelo guia)
• Qualquer tipo de serviço não expressamente mencionado acima e no programa
• PACOTE DE SEGURO DE VIAGEM (Garante o pagamento do valor da viagem aos passageiros que enfrentem recusa de visto ou que fiquem impossibilitados de participar na viagem devido a problemas de saúde. (A franquia aplicável nos pedidos de indemnização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e de 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura constam na apólice de seguro. Além disso, inclui muitas coberturas adicionais, desde perda ou dano de bagagem até cobertura de acidentes pessoais.) No seguro de cancelamento, o valor da viagem está limitado a 3000 Euros por pessoa.
• A taxa do pacote de seguro de viagem varia proporcionalmente ao valor da sua viagem.

NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODAS AS NOSSAS VIAGENS :
**As excursões opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. No caso de um número de participantes inferior a 20, os preços da viagem podem estar sujeitos a alterações. Caso não haja participantes suficientes, as respetivas diferenças de preço serão comunicadas pelo nosso guia antes da viagem, após apuramento dos números.
**O nosso guia, mantendo-se fiel ao conteúdo das nossas viagens, poderá alterar os dias da visita à cidade e/ou excursões opcionais de acordo com o número de participantes e caso os museus e locais históricos se encontrem encarrados. Esta situação também se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
**As visitas panorâmicas às cidades não incluem entradas em museus e locais históricos, tendo como objetivo fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3.ª cama é uma cama suplementar ou um sofá-cama, sendo mais pequena do que as camas standard.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são atribuídos mediante disponibilidade. Caso haja disponibilidade, é efetuada a reserva do quarto para 3 pessoas. Os quartos triplos são mais pequenos devido à cama extra.
**O desconto de criança aplica-se apenas quando acomodada no mesmo quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, a hora de check-in é geralmente às 14:00 (sendo às 15:00 em alguns países) e a hora de check-out é às 10:00 (sendo às 09:00 em alguns países).
**As reservas de grupo para os nossos programas são efetuadas junto dos hotéis. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O pequeno-almoço servido nos hotéis dos países visitados não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos como pequeno-almoço continental numa sala separada. O pequeno-almoço continental consiste essencialmente em chá ou café, compota e croissant, podendo variar consoante o país.
**Os passageiros que integrem a viagem sem incluir os voos poderão não conseguir utilizar os transfers aeroporto-hotel-aeroporto caso não utilizem os mesmos voos do grupo, podendo também correr o risco de não poder participar na visita à cidade. Caso utilizem um voo diferente, a responsabilidade pelo transporte até ao hotel do grupo é inteiramente sua. Esta situação deve ser comunicada previamente à Prontotour.
**A franquia de bagagem na maioria dos voos com partida da Turquia é de 20 kg. Este peso pode variar consoante a companhia aérea e o país de destino. Caso existam voos domésticos no país de destino, o peso da bagagem nestes voos domésticos poderá ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço de excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento da reserva, é necessário introduzir no sistema o nome constante no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestes dados. Os custos de penalização decorrentes de cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião devido a informações erradas serão imputados aos passageiros.
**A Prontotour atua como intermediária entre os nossos passageiros e o consulado, não garantindo a concessão de nenhum visto. A recusa ou o não fornecimento de visto por parte do consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
**A situação de vistos nos nossos programas baseia-se nos passaportes da República da Turquia. Os passageiros que possuam passaporte de outro país devem verificar a situação de vistos junto dos consulados dos respetivos países.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses a contar a partir da data de término da viagem. Os passageiros que viajem com um período de validade inferior a 6 meses poderão ser impedidos de entrar no país pelas autoridades de controlo de fronteiras. Nestes casos, a responsabilidade é inteiramente do titular do passaporte.
**Para poder utilizar os seus telemóveis no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto da sua operadora de rede móvel se o seu telemóvel está apto para utilização no estrangeiro antes de partir da Turquia.
**Em períodos de grande afluência e eventos especiais, como feiras, congressos e concertos, poderão ser utilizados hotéis afastados do centro.
**Alguns dos nossos programas são oferecidos com base em várias opções de hotéis. Os programas com mais do que uma opção de hotel podem partilhar o mesmo guia e veículo de transfer.
**Nas nossas viagens com a menção de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir dos nossos pacotes standard. Nas nossas viagens promocionais, não são permitidos cancelamentos ou alterações por parte do passageiro. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da viagem que adquiriu.
**Os passageiros que pretendam efetuar um upgrade dos seus bilhetes de avião utilizando milhas podem fazê-lo, após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde possui a sua adesão). Verifique se os bilhetes de grupo do programa pertencem a uma classe elegível para upgrade. Não é dada garantia de milhas para todos os voos dos nossos programas.
**Os horários dos voos indicados nos programas são os horários fornecidos pelas companhias aéreas. Nas nossas viagens organizadas com voos charter, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes da partida. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada, em nenhuma circunstância, por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, overbooking, perturbações no serviço, etc., imputáveis à companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. Os tempos de viagem podem prolongar-se devido a condições como tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras e condições das estradas.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e o check-in online poderão estar sujeitos a custos adicionais.
**Em conformidade com a decisão tomada pela Direção-Geral da Aviação Civil, foram aplicadas restrições de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão a levar a bordo de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Caso adquira um Seguro de Saúde de Viagem, leve consigo uma cópia da sua apólice.