TODAS AS EXCURSÕES – PACOTE DE BEBIDAS – GORJETAS INCLUÍDAS DOLCE VITA ILHAS BALEARES & SARDINHA & IBIZA com COSTA FASCINOSA (06.06 & 04.07.2027)

CONTRATO DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO DA ALTIN PUSULA TURİZM Última atualização: 22.10.2026 ARTIGO 1 – OBJETIVO E ESCOPO Este contrato regula as condições de cancelamento de reserva, alterações, rescisão contratual e reembolso de valores referentes a hospedagens, excursões, pacote… Condições de Cancelamento e Reembolso

É necessário visto Schengen para passaportes comuns (bordo).
Não é necessário visto Schengen para passaportes especiais (verde) e diplomáticos. 

CANCELAMENTO SEM PENALIZAÇÃO ATÉ 30 DIAS ANTES DA PARTIDA
Em todos os programas de pacotes abrangidos pela campanha, será oferecido o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes da data de partida. 

Condições de Cancelamento:

DESDE A DATA DA RESERVA ATÉ À DATA DE PARTIDA     

Até 60 dias antes: 100 Euros por pessoa    

Entre 59 e 30 dias antes: 20%

Entre 29 e 15 dias antes: 50%

Entre 14 e 11 dias antes: 75%

Entre 10 e 0 dias antes: 100% será aplicado como retenção. 

Além das retenções de cancelamento, será deduzida uma taxa de serviço de agência de 100 Euros.

INFORMAÇÕES GERAIS

INFORMAÇÕES SOBRE VOO E PROGRAMA
Os voos indicados no programa foram adquiridos junto à respectiva companhia aérea e à respectiva empresa de cruzeiros. A nossa agência não se responsabiliza por quaisquer alterações que possam ocorrer nos horários. Por conseguinte, a nossa agência reserva-se o direito de efetuar alterações no programa devido a qualquer alteração de horário.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar o itinerário do voo se o considerar necessário. Por exemplo, para um navio com partida de Marselha, a rota de voo anunciada como Nice/Lyon pode ser alterada para Marselha, ou vice-versa.
Os documentos necessários para os pedidos de visto são obtidos em 96 horas. Deve solicitar as suas cartas de confirmação de visto à sua agência pelo menos 4 dias antes do seu pedido.

ORGANIZAÇÃO DO NAVIO E RESTAURANTES
Os passageiros são responsáveis pela sua própria bagagem nos aeroportos, portos e nos transfers de ida e volta entre o aeroporto e o porto. Nenhum representante da agência, guia ou motorista tem o direito de aceitar bagagem para guarda, nem pode ser responsabilizado por tal.
Dois dos jantares que fará durante a viagem de navio são jantares de gala; é obrigatório que cada passageiro do sexo masculino traga consigo pelo menos um fato e as senhoras pelo menos um vestido de noite. A companhia de cruzeiros e o capitão reservam-se o direito de alterar a rota e os horários nos portos antes ou durante a excursão. Os conteúdos indicados no fluxo do programa são apenas para fins exemplificativos.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar o conteúdo do tour.
Durante o cruzeiro, o restaurante e as mesas onde o nosso grupo jantará serão geralmente determinados com antecedência e numerados por nomes, dependendo da companhia de cruzeiros, enquanto em algumas companhias de cruzeiros serão em regime de lugares livres. Nos navios com mesas pré-determinadas, todos sentar-se-ão nas mesas atribuídas desde o jantar da primeira noite até ao jantar da última noite, e os passageiros que o desejarão terão o direito de fazer as suas refeições noutros restaurantes do navio, dependendo da marcação feita pelo pessoal autorizado do navio.

PAGAMENTO E DEPÓSITO A BORDO
No momento do check-in no navio, invariavelmente todos os passageiros (apenas 1 pessoa no caso de casais) devem apresentar um cartão de crédito na receção do navio ou efetuar um depósito em dinheiro enquanto recebem as chaves da cabine. Como resultado desta apresentação, será feita uma retenção média de 300 euros em cada cartão de crédito. O motivo para isto são as despesas que fará a bordo após o check-in durante a navegação. Poderá efetuar as suas despesas a bordo utilizando os cartões magnéticos que lhe serão fornecidos pela receção do navio. Não é aceito dinheiro vivo em lado nenhum a bordo, exceto no casino. Poderá consultar todas as suas despesas através das televisões nos seus quartos.
O número mínimo de participantes para todos os programas é de 20 pessoas (10 cabines). A agência operadora reserva-se o direito de cancelar o tour com 1 mês de antecedência se o número mínimo não for atingido. Pode propor um programa alternativo ao passageiro.          

REGRAS DE BAGAGEM E PORTUÁRIAS
No início do nosso cruzeiro, etiquetas de bagagem em cores específicas para toda a bagagem do nosso grupo ser-lhe-ão entregues juntamente com o seu bilhete de cruzeiro. Deve fixar estas etiquetas à sua bagagem no porto de cruzeiros. A sua bagagem poderá não chegar às suas cabines até tarde na noite do primeiro dia de partida do navio. Esta é uma situação decorrente da densidade e afluência, sendo da responsabilidade do navio. Por conseguinte, é aconselhável colocar os seus artigos essenciais numa pequena mala de mão e levá-la consigo no primeiro dia em que embarcar no navio.
Os horários de partida do navio devem ser rigorosamente cumpridos. Deve embarcar no navio o mais tardar 60 minutos antes da hora de partida do nosso navio nos portos. Caso contrário, poderá não conseguir embarcar. A nossa agência não será responsável por tal situação.
No final da nossa viagem de navio, deve recolher a sua bagagem, fixar as etiquetas que serão deixadas nas suas cabines na noite anterior e deixá-la em frente às portas das suas cabines até às 00:00. Após os nossos procedimentos de desembarque do navio, o nosso grupo recolherá a sua bagagem na estação onde se encontra a bagagem. Solicitamos encarecidamente que cada passageiro recolha a sua própria bagagem tocando-a e verificando-a.

INFORMAÇÕES DE PASSAPORTE E VISTO
Não são permitidas viagens ao estrangeiro com passaportes com mais de 10 anos, mesmo que ainda tenham validade.
A validade do seu passaporte deve ser de no mínimo 6 meses a contar da data de término da viagem.
O passaporte não deve estar rasgado ou danificado.

OUTRAS DISPOSIÇÕES
Todos os passageiros devem trazer consigo os seus bilhetes de avião de ida e volta e os bilhetes de cruzeiro.
Recomendamos que os nossos passageiros ativem os seus telemóveis para uso internacional.
As condições de cancelamento são informadas separadamente no conteúdo de cada programa respetivo.

O Costa Fascinosa é um dos navios pertencentes à classe Dream da frota da Costa Cruises. Com o seu casco de 113.216 toneladas de arqueação bruta, 13 decks de passageiros e 306 metros de comprimento, oferece aos seus passageiros umas férias amplas e agradáveis.

Decorado com o tema de cinema e teatro, o navio destaca-se pela sua piscina com teto de vidro retrátil, cinema 4D, Samsara Spa e rica gastronomia italiana.