SOBRE O PACOTE DE BEBIDAS MY DRINKS
É oferecido para os hóspedes que preferem bebidas alcoólicas e não alcoólicas durante o dia, e que apreciam particularmente aperitivos e cocktails após as refeições.
Conteúdo do pacote:
Café, cappuccino e bebidas quentes
Bebidas não alcoólicas
Cerveja de pressão
Aperitivos e vermute
Todos os cocktails, exceto moleculares, sólidos e cocktails premium
Destilados selecionados e whiskies
Todos os licores e bitters
Vinhos selecionados servidos a copo
Água mineral
1 garrafa de água de 0,5 L por dia para cada hóspede adulto (pode ser solicitada em qualquer bar do navio, o frigobar não está incluído)
NOTA:
Marcas de prestígio e produtos no frigobar da cabine não estão abrangidos pelo pacote.
O pacote deve ser adquirido por todos os hóspedes que viajam com o mesmo número de reserva e/ou alojados na mesma cabine.
O pacote oferecido para jovens hóspedes entre os 4 e 17 anos não inclui bebidas alcoólicas.
O pacote pode ser utilizado em todos os bares a bordo. Não é válido em restaurantes temáticos (como o Archipelago e o Steak House).
CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO
SÃO CALCULADAS SOBRE O VALOR TOTAL A partir do dia da inscrição;
A 60 dias por pessoa: aplica-se uma retenção de 15%.
59 dias ---------- 30 dias: aplica-se uma retenção de 25%.
29 dias ----------15 dias: aplica-se uma retenção de 75%.
14 dias ---------- 0 dias: aplica-se uma retenção de 100%.
INFORMAÇÕES GERAIS
INFORMAÇÕES DE VOO E PROGRAMA
Os voos especificados no programa foram obtidos junto da respetiva companhia aérea e da respetiva companhia de cruzeiros. A nossa agência não é responsável por quaisquer alterações que possam ocorrer nos horários. Por este motivo, a nossa agência reserva-se o direito de alterar o programa devido a qualquer alteração de horário.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar a rota de voo, caso o considere necessário. Por exemplo, para um navio com partida de Marselha, a rota de voo anunciada como Nice/Lyon pode ser alterada para Marselha ou vice-versa.
Os documentos necessários para os pedidos de visto são obtidos em 96 horas. Deve solicitar as suas cartas de confirmação de visto à sua agência pelo menos 4 dias antes do seu pedido.
ORGANIZAÇÃO DO NAVIO E RESTAURANTES
Os hóspedes são responsáveis pelos seus próprios pertences nos aeroportos, portos e nos transfers de ida e volta entre o aeroporto e o porto. Nenhum funcionário da agência, guia ou motorista tem o direito de aceitar bagagem em custódia nem pode ser responsabilizado por tal.
2 dos jantares que fará durante a viagem de navio são jantares de gala; aqui, cada passageiro do sexo masculino que deseje jantar deve ter pelo menos um fato/costume e as senhoras devem ter pelo menos 1 vestido de noite.
A companhia de cruzeiros e o capitão reservam-se o direito de efetuar alterações na rota e nos horários nos portos antes ou durante a excursão.
Os conteúdos especificados no fluxo do programa são para fins exemplificativos. A agência operadora reserva-se o direito de alterar os conteúdos da excursão.
O restaurante e as mesas onde o nosso grupo fará o jantar durante a viagem de cruzeiro são geralmente determinados com antecedência e numerados de acordo com os nomes, dependendo da companhia de cruzeiros, e em algumas companhias de cruzeiros serão em regime de lugares livres. Nos navios com mesas pré-determinadas, todos se sentarão nas mesas pré-determinadas desde o jantar do primeiro dia até ao último jantar, e os hóspedes que o desejarão têm o direito de fazer as suas refeições noutros restaurantes do navio, dependendo da marcação do pessoal autorizado do navio.
PAGAMENTO E DEPÓSITO A BORDO
Durante o check-in no navio, invariavelmente todos os passageiros (apenas 1 pessoa em casais) devem apresentar um cartão de crédito ou depositar um depósito em dinheiro na receção do navio ao recolher as chaves da cabine. Como resultado desta apresentação, será feita uma cativação média de 300 euros em cada cartão de crédito. O motivo para isto são as despesas que fará a bordo do navio durante a navegação após efetuar o check-in. Poderá efetuar as suas despesas a bordo com os cartões magnéticos que lhe serão entregues pela receção do navio. O dinheiro físico não é aceite em lado nenhum a bordo, exceto no casino. Pode consultar todas as suas despesas através das televisões nos seus quartos.
O número mínimo de participantes para todos os programas é de 20 pessoas (10 cabines). A agência operadora reserva-se o direito de cancelar a excursão com 1 mês de antecedência, caso não seja atingida a maioria. Pode propor um programa alternativo ao hóspede.
REGRAS DE BAGAGEM E PORTUÁRIAS
No início da nossa viagem de cruzeiro, serão entregues etiquetas de bagagem de cores específicas para todas as malas do nosso grupo juntamente com o seu bilhete de cruzeiro. Deve prender estas etiquetas às suas malas no porto de cruzeiros.
As suas malas podem não chegar às suas cabines até tarde da noite no primeiro dia de partida do navio. Esta é uma situação decorrente da densidade e aglomeração, sendo da responsabilidade do navio. Por esta razão, é útil colocar as suas necessidades essenciais num pequeno saco de mão e levá-lo consigo no primeiro dia em que embarcar no navio.
Os horários de partida do navio devem ser estritamente cumpridos. É necessário embarcar no navio pelo menos 60 minutos antes da hora de partida do nosso navio nos portos. Caso contrário, poderá não conseguir embarcar no navio. A nossa agência não será responsável por tal situação.
No final da nossa viagem de cruzeiro, deve arrumar as suas malas, colocar as etiquetas que serão deixadas nas suas cabines na noite anterior e deixá-las em frente às portas das suas cabines até às 00:00. Após os nossos procedimentos de desembarque do navio, o nosso grupo recolherá as suas malas na estação onde se encontram as bagagens. Solicitamos encarecidamente que cada um dos nossos hóspedes recolha a sua própria mala tocando e verificando-a.
INFORMAÇÕES DE PASSAPORTE E VISTO
As viagens ao estrangeiro não são realizadas com passaportes com mais de 10 anos, mesmo que tenham validade.
O seu passaporte deve ter uma validade mínima de 6 meses a contar da data de término da excursão.
O seu passaporte não deve estar rasgado nem danificado.
Os procedimentos de visto relevantes para cada programa são da responsabilidade da agência de vendas e do passageiro. Pode descobrir qual o visto necessário para a respetiva excursão a partir do programa dessa mesma excursão.
OUTRAS DISPOSIÇÕES
Todos os hóspedes devem ter consigo os seus bilhetes de avião de ida e volta e os bilhetes de cruzeiro.
Sugerimos que os nossos hóspedes ativem os seus telemóveis para utilização no estrangeiro.
As condições de cancelamento são comunicadas separadamente para cada programa no conteúdo do respetivo programa.
