SOBRE O PACOTE DE BEBIDAS MY DRINKS
É oferecido a hóspedes que preferem bebidas alcoólicas e não alcoólicas durante o dia, e que apreciam particularmente cocktails como aperitivos e após as refeições.
Conteúdo do pacote:
Café, cappuccino e bebidas quentes
Bebidas não alcoólicas
Cerveja à pressão
Aperitivos e vermute
Todos os cocktails, exceto os moleculares, sólidos e cocktails premium
Licorosos selecionados e whiskies
Todos os licores e bitters
Vinhos selecionados servidos a copo
Água mineral
1 garrafa de água de 0,5 L por dia para cada hóspede adulto (pode ser solicitada em qualquer bar do navio, minibar não incluído)
NOTA:
Marcas de prestígio e os produtos do minibar da cabine não estão incluídos no pacote.
O pacote deve ser adquirido por todos os hóspedes que viajam com o mesmo número de reserva e/ou alojados na mesma cabine.
O pacote oferecido a jovens hóspedes entre os 4 e os 17 anos não inclui bebidas alcoólicas.
O pacote pode ser utilizado em todos os bares a bordo. Não é válido em restaurantes temáticos (como o Archipelago e o Steak House).
TERMOS DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO
SÃO CALCULADOS SOBRE O VALOR TOTAL A partir do dia da inscrição;
A 60 dias de antecedência por pessoa: 15%
De 59 dias ---------- a 30 dias: 25%
De 29 dias ---------- a 15 dias: 75%
De 14 dias ---------- a 0 dias: 100%
INFORMAÇÕES GERAIS
INFORMAÇÕES SOBRE VOOS E PROGRAMA
Os voos especificados no programa foram obtidos junto da companhia aérea e da respetiva companhia de cruzeiros. A nossa agência não se responsabiliza por quaisquer alterações que possam ocorrer nos horários. Por este motivo, a nossa agência reserva-se o direito de alterar o programa devido a qualquer alteração de horário.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar o itinerário do voo, caso o considere necessário. Por exemplo, para um navio com partida de Marselha, pode alterar o itinerário de voo anunciado como Nice/Lyon para Marselha, ou vice-versa.
Os documentos necessários para pedidos de visto são obtidos em 96 horas. Deve solicitar as suas cartas de confirmação de visto à sua agência pelo menos 4 dias antes do seu pedido.
DISPOSIÇÃO DO NAVIO E RESTAURANTES
Os hóspedes são responsáveis pelas suas próprias bagagens nos aeroportos e portos, bem como nos transfers de ida e volta entre o aeroporto e o porto. Nenhum funcionário da agência, guia ou motorista tem o direito de aceitar bagagem para guarda, nem pode ser responsabilizado por tal.
2 dos jantares que fará durante a viagem de cruzeiro são jantares de gala; é obrigatório que cada passageiro masculino que deseje jantar traga consigo pelo menos um fato, e as mulheres pelo menos 1 vestido de noite.
A companhia de cruzeiros e o capitão reservam-se o direito de alterar a rota e os horários nos portos antes ou durante a viagem.
Os conteúdos especificados no fluxo do programa são apenas para fins de exemplo. A agência operadora reserva-se o direito de alterar os conteúdos da viagem.
Durante o cruzeiro, o restaurante e as mesas onde o nosso grupo jantará serão geralmente pré-determinados e numerados de acordo com os nomes, dependendo da companhia de cruzeiros, enquanto em algumas companhias de cruzeiros serão em regime de assento livre. Nos navios com mesas pré-determinadas, todos se sentarão nas mesas pré-determinadas desde o jantar da primeira noite até ao último jantar, e os hóspedes que o desejarem têm o direito de fazer as suas refeições noutros restaurantes do navio, dependendo da coordenação do pessoal autorizado do navio.
PAGAMENTO E DEPÓSITO A BORDO
Durante o check-in no navio, sem exceção, todos os passageiros (apenas 1 pessoa em caso de casais) devem apresentar um cartão de crédito ou efetuar um depósito em dinheiro na receção do navio ao recolher as chaves da cabine. Como resultado desta apresentação, será efetuada uma retenção de autorização média de 300 euros em cada cartão de crédito. A razão para isto são as despesas que fará a bordo após o check-in no navio durante a navegação. Poderá efetuar as suas despesas a bordo com os cartões magnéticos que lhe serão entregues pela receção do navio. Não é aceito dinheiro em espécie a bordo em nenhum lugar, exceto no casino. Pode consultar todas as suas despesas através das televisões nos seus quartos.
O número mínimo de participantes para todos os programas é de 20 pessoas (10 cabines). A agência operadora reserva-se o direito de cancelar a viagem com 1 mês de antecedência, caso não seja atingido o quórum. Pode propor um programa alternativo ao hóspede.
REGRAS DE BAGAGEM E PORTUÁRIAS
No início da nossa viagem de cruzeiro, serão entregues etiquetas de bagagem de cores específicas para todas as malas do nosso grupo juntamente com o seu bilhete de cruzeiro. Deve afixar estas etiquetas nas suas malas no porto de cruzeiros.
As suas malas podem não chegar às suas cabines até tarde na noite do primeiro dia de partida do navio. Esta é uma situação decorrente da aglomeração e da lotação, sendo da responsabilidade do navio. Por conseguinte, é aconselhável colocar os seus itens essenciais numa pequena mala de mão e levá-la consigo no primeiro dia em que embarcar no navio.
Os horários de partida do navio devem ser rigorosamente cumpridos. Deve embarcar no navio o mais tardar 60 minutos antes da hora de partida do nosso navio nos portos. Caso contrário, poderá não conseguir embarcar. A nossa agência não será responsável por tal situação.
No final da nossa viagem de cruzeiro, deve recolher as suas bagagens, afixar as etiquetas que serão deixadas nas suas cabines na noite anterior e deixá-las em frente às portas das suas cabines até às 00:00. Após os nossos procedimentos de desembarque do navio, o nosso grupo recolherá as suas bagagens na estação onde se encontram as mesmas. Solicitamos encarecidamente que cada um dos nossos hóspedes recolha a sua própria mala, tocando-a e verificando-a.
INFORMAÇÕES DE PASSAPORTE E VISTO
Não são permitidas viagens para o estrangeiro com passaportes com mais de 10 anos, mesmo que ainda tenham validade.
O seu passaporte deve ter uma validade mínima de 6 meses a contar da data de término da viagem.
O seu passaporte não deve estar rasgado ou danificado.
Os procedimentos de visto relevantes para cada programa são da responsabilidade da agência de vendas e do passageiro. Pode descobrir qual o visto necessário para a respetiva viagem através do programa da mesma.
OUTRAS DISPOSIÇÕES
Todos os hóspedes devem ter consigo os seus bilhetes de avião de ida e volta e os bilhetes de cruzeiro.
Recomendamos que os nossos hóspedes ativem os seus telemóveis para utilização no estrangeiro.
As condições de cancelamento são comunicadas separadamente para cada programa no conteúdo do respetivo programa.
