TODOS OS PASSEIOS – PACOTE DE BEBIDAS – GORJETAS INCLUÍDAS PÉROLAS DA ITÁLIA & RIVIERA FRANCESA COM O COSTA FASCINOSA (13&20.04.2027 & 03.05.2027)

CONTRATO DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO DA ALTIN PUSULA TURİZM Última atualização: 22.10.2026 ARTIGO 1 – OBJETIVO E ESCOPO Este contrato regula as condições de cancelamento de reserva, alterações, rescisão contratual e reembolso de valores referentes a hospedagens, excursões, pacote… Condições de Cancelamento e Reembolso

É necessário visto Schengen para passaportes comuns (bordo).
Não é necessário visto Schengen para passaportes especiais (verde) e diplomáticos. 

CANCELAMENTO SEM PENALIDADE ATÉ 30 DIAS ANTES DA PARTIDA
Em todos os pacotes turísticos abrangidos pela campanha, será oferecido o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes da data de partida. 
 

Condições de Cancelamento:

A PARTIR DA DATA DA RESERVA ATÉ A DATA DE PARTIDA     

Até 60 dias antes, 100 Euros por pessoa    

De 59 – 30 dias antes, 20%

De 29 – 15 dias antes, 50%

De 14 – 11  dias antes, 75%

De 10 – 0 dias antes, 100% serão aplicados como retenção. 

Além das retenções de cancelamento, será cobrada uma taxa de serviço da agência de 100 Euros.

INFORMAÇÕES GERAIS

INFORMAÇÕES DE VOO E PROGRAMA
Os voos especificados no programa foram obtidos junto à companhia aérea relevante e à respectiva companhia de cruzeiro. Nossa agência não se responsabiliza por quaisquer alterações que possam ocorrer nos horários. Por esse motivo, nossa agência reserva-se o direito de alterar o programa devido a qualquer alteração de horário.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar a rota do voo, se julgar necessário. Por exemplo, para um navio com partida de Marselha, a rota de voo anunciada como Nice/Lyon pode ser alterada para Marselha, ou vice-versa.
Os documentos necessários para os pedidos de visto são obtidos em 96 horas. Você deve solicitar suas cartas de confirmação de visto à sua agência pelo menos 4 dias antes do seu pedido.

ORGANIZAÇÃO DO NAVIO E RESTAURANTES
Os passageiros são responsáveis por seus próprios pertences nos aeroportos, portos e nos transfers de ida e volta entre aeroporto e porto. Nenhum representante da agência, guia ou motorista tem o direito de receber bagagem em custódia nem pode ser responsabilizado por isso.
Durante a viagem de navio, 2 dos jantares serão jantares de gala oficiais; para estes, cada passageiro masculino deve ter pelo menos um terno e as mulheres devem ter pelo menos um vestido de noite. A companhia de cruzeiro e o capitão reservam-se o direito de fazer alterações na rota e nos horários nos portos antes ou durante o passeio. Os conteúdos especificados no fluxo do programa são apenas para fins exemplificativos.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar os conteúdos do passeio.
Durante a viagem de cruzeiro, o restaurante e as mesas onde nosso grupo fará as refeições à noite geralmente serão pré-determinados e numerados de acordo com os nomes, dependendo da companhia de cruzeiro, enquanto em algumas companhias de cruzeiro o seating será aberto. Nos navios com mesas pré-determinadas, todos se sentarão nas mesas predefinidas desde o jantar do primeiro dia até o último jantar, e os passageiros que desejarem têm o direito de fazer suas refeições em outros restaurantes do navio, sujeito à coordenação da equipe autorizada do navio.

PAGAMENTO E DEPÓSITO A BORDO
Durante o check-in no navio, sem exceção, todos os passageiros (apenas 1 pessoa em casais) devem apresentar um cartão de crédito ou depositar um depósito em dinheiro na recepção do navio ao receberem as chaves da cabine. Como resultado dessa apresentação, será feita uma retenção média de 300 euros em cada cartão de crédito. O motivo disso são os gastos que você fará a bordo após o check-in durante a navegação. Você poderá fazer seus gastos a bordo com os cartões magnéticos fornecidos a você pela recepção do navio. Dinheiro em espécie não é aceito em nenhum lugar a bordo, exceto no cassino. Você pode saber sobre todas as suas despesas através das televisões em seus quartos.
O número mínimo de participantes para todos os programas é de 20 pessoas (10 cabines). A agência operadora reserva-se o direito de cancelar o passeio com 1 mês de antecedência caso o quórum não seja atingido. Pode propor um programa alternativo ao passageiro.          

REGRAS DE BAGAGEM E PORTUÁRIAS
No início da nossa viagem de cruzeiro, etiquetas de bagagem em cores específicas para todas as malas do nosso grupo serão entregues a você junto com o seu bilhete de cruzeiro. É necessário fixar essas etiquetas em suas malas no porto de cruzeiros. Suas malas podem não chegar às suas cabines até tarde da noite no primeiro dia de partida do navio. Esta é uma situação decorrente da intensidade e da lotação, sendo de responsabilidade do navio. Por esse motivo, é útil colocar as necessidades essenciais em uma pequena bolsa de mão e levá-la com você no primeiro dia em que embarcar no navio.
Os horários de partida do navio devem ser rigorosamente seguidos. É necessário embarcar no navio pelo menos 60 minutos antes do horário de partida do nosso navio nos portos. Caso contrário, você poderá não conseguir embarcar. Nossa agência não se responsabiliza por tal situação.
No final da nossa viagem de cruzeiro, você deve arrumar suas malas, fixar as etiquetas que serão deixadas em suas cabines na noite anterior e deixá-las em frente às portas das cabines até as 00:00. Após os procedimentos de desembarque do navio, nosso grupo recolherá suas malas na estação onde elas se encontram. Pedimos enfaticamente que cada um de nossos passageiros pegue sua própria mala tocando-a e verificando-a.

INFORMAÇÕES DE PASSAPORTE E VISTO
Não são realizadas viagens ao exterior com passaportes com mais de 10 anos, mesmo que estejam dentro da validade.
A validade do seu passaporte deve ser de no mínimo 6 meses a partir da data de término do passeio.
Seu passaporte não deve estar rasgado ou desgastado.

OUTRAS CONSIDERAÇÕES
Todos os passageiros devem portar consigo as passagens aéreas de ida e volta e as passagens do navio.
Recomendamos que nossos passageiros habilitem seus telefones celulares para uso internacional.
As condições de cancelamento são informadas separadamente para cada programa no conteúdo do respectivo programa.

O Costa Fascinosa é um dos navios pertencentes à classe Dream da frota da Costa Cruises. Com seu casco de 113.216 toneladas brutas, 13 deques de passageiros e 306 metros de comprimento, oferece aos seus hóspedes férias amplas e agradáveis.

Decorado com o tema de cinema e teatro, o navio destaca-se pela piscina com teto de vidro retrátil, cinema 4D, Samsara Spa e rica culinária italiana.