- Taxa de saída internacional
- Passeios extras
- Taxa de entrada no Parque Nacional Ras Mohammed (10 USD pagos ao guia)
- Existe a possibilidade de viajar para o Egito sem visto. No entanto, neste contexto, é necessário desembarcar apenas no aeroporto de Sharm el Sheikh, retornar pelo mesmo aeroporto e não sair da região do Sinai do Sul. Os hóspedes portadores de Passaporte Normal (Bordô) que desejarem participar do passeio ao Cairo devem obter um visto de chegada no Egito.
- Todos os serviços não mencionados explicitamente como incluídos acima e no programa
- O seu passaporte deve ter validade mínima de 6 meses.
- Pacote de Garantia de Viagem: Garante o pagamento do valor do tour aos passageiros que enfrentarem recusa de visto ou que não puderem participar do tour devido a problemas de saúde. (A participação do segurado (franquia) a ser aplicada em pedidos de indenização por cancelamento de viagem é de 20%. Os detalhes da cobertura estão nas condições do seguro. Além disso, inclui muitas coberturas extras, desde perda ou dano de bagagem até acidentes pessoais. Na cobertura de cancelamento, o valor do tour é limitado a 3000 Euros por pessoa.) NOTA: O preço do Pacote de Garantia de Viagem varia de acordo com o valor do tour que você adquiriu.
AVISOS GERAIS & NOTAS
Os passeios extras são realizados com a participação mínima de 20 pessoas. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, podem ocorrer alterações nos preços dos passeios. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão informadas pelo nosso guia antes do passeio, após a confirmação dos números.
Nossos hotéis podem sofrer alterações por "similares" devido a razões operacionais, mantendo os padrões de estrelas e categorias prometidos.
Nosso guia, mantendo o conteúdo de nossos passeios, pode alterar os dias do city tour e/ou passeios extras de acordo com o número de participantes e o status de fechamento de museus e locais históricos. Esta situação também é válida para alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
Os city tours panorâmicos não incluem entradas em museus e locais históricos e visam fornecer informações gerais sobre a cidade.
Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama e é menor que as camas padrão.
Os quartos triplos (para 3 pessoas) são fornecidos mediante disponibilidade. Caso haja disponibilidade, a reserva do quarto para 3 pessoas é feita. Os quartos triplos são menores devido à cama extra.
O desconto para crianças é válido se a acomodação for feita no mesmo quarto com 2 adultos.
Nos hotéis, o horário de check-in é geralmente às 14:00 (em alguns países às 15:00) e o horário de check-out é às 10:00 (em alguns países às 09:00).
Reservas de grupo são feitas nos hotéis para nossos programas. O conteúdo dos cafés da manhã de grupo pode ser diferente do conteúdo dos cafés da manhã individuais. O conteúdo dos cafés da manhã nos hotéis dos países visitados não é um café da manhã turco. Os cafés da manhã de grupo são geralmente servidos em um salão separado como café da manhã continental. O café da manhã continental consiste basicamente em chá ou café, geleia e croissant, variando de acordo com o país.
Os passageiros que participam do tour sem a parte aérea, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, podem não conseguir utilizar os traslados aeroporto-hotel-aeroporto e também podem não conseguir participar do city tour. Caso utilizem voos diferentes, o transporte até o hotel do grupo é de sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada à Prontotour com antecedência.
Na maioria dos voos saindo da Turquia, a franquia de bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, a franquia de bagagem nesses voos pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Prontotour.
No momento da inscrição, o nome, data de nascimento e número do passaporte constantes no passaporte devem ser inseridos no sistema. As passagens aéreas são emitidas de acordo com essas informações. O custo da multa por cancelamento ou alteração de passagens aéreas devido a informações incorretas será repassado aos passageiros.
A Prontotour é uma instituição intermediária entre nossos passageiros e o consulado e não oferece garantia de obtenção de visto. A não concessão ou recusa de visto pelo consulado não é de responsabilidade da Prontotour.
As situações de visto em nossos programas são baseadas em passaportes da República da Turquia. Nossos passageiros que possuem passaportes de outros países podem verificar a situação de visto nos consulados dos países aos quais estão vinculados.
Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses com base no término da data da viagem. Nossos passageiros que viajam com menos de 6 meses de validade podem enfrentar a situação de não serem aceitos no país pela polícia de fronteira. Nesses casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
Para utilizar seus telefones celulares no exterior, recomenda-se verificar com sua operadora GSM se o seu telefone está habilitado para uso internacional antes de sair da Turquia.
Em épocas especiais e movimentadas, como feiras, congressos e shows, podem ser utilizados hotéis distantes do centro.
Alguns de nossos programas são apresentados com base em hotéis com várias alternativas. Nossos programas com mais de uma opção de hotel podem ter o mesmo guia e veículo de traslado.
Em nossos tours com a indicação de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir de nossos pacotes padrão. Em nossos tours promocionais, não é possível realizar cancelamentos ou alterações pelo passageiro. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour que você adquiriu.
Os passageiros que desejam fazer upgrade de passagens aéreas com milhas podem realizar os procedimentos de upgrade após a emissão das passagens, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea na qual você possui a associação). Verifique se as passagens de grupo do programa são de uma classe elegível para upgrade. Não há garantia de milhas para cada voo em nossos programas.
Os horários dos voos indicados nos programas são os horários informados pelas companhias aéreas. Em nossos tours organizados com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada de forma alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e companhia aérea, vendas acima da capacidade, interrupções de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
As distâncias rodoviárias indicadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras rodoviárias e condições das estradas.
Em algumas companhias aéreas, os serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas extras.
