Tour de Porto e Lisboa (Incluindo Fátima)

         AVISOS GERAIS E NOTAS

• Os tours opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, os preços dos tours podem sofrer alterações. Caso não haja participantes suficientes, a diferença de preço que possa surgir será comunicada pelo nosso guia antes do tour, após a obtenção dos números.
• O nosso guia pode efetuar alterações nos dias da visita à cidade ou dos tours opcionais, dependendo do número de participantes e do facto de os museus e locais arqueológicos se encontrarem encerrados, desde que cumpra o conteúdo dos nossos tours. Esta situação aplica-se igualmente a eventuais alterações nos horários dos voos.
• As visitas panorâmicas à cidade não incluem as entradas em museus e locais arqueológicos. Trata-se de um tour com o objetivo de fornecer informações gerais sobre a cidade.
• Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3.ª cama é uma cama suplementar ou sofá-cama e é mais pequena do que as camas standard.
• Os quartos triplos estão sujeitos a disponibilidade. As reservas de quartos para 3 pessoas são efetuadas consoante a disponibilidade. Os quartos triplos podem parecer mais pequenos do que os outros quartos devido à cama extra.
• O desconto para crianças aplica-se desde que o alojamento seja efetuado no mesmo quarto com 2 adultos.
• Os horários de check-in nos hotéis são determinados pelas regras internacionais e situam-se entre as 14:00 e as 15:00. Os horários de check-out são às 10:00.
• São feitas reservas de grupo em hotéis para os nossos programas. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O pequeno-almoço a servir nos hotéis do país de destino não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos numa sala separada como pequeno-almoço continental. O pequeno-almoço continental é composto essencialmente por chá ou café, marmelada e croissant, variando consoante o país.
• Os passageiros que integrem o tour sem voo, caso não utilizem o mesmo voo do grupo, podem não conseguir utilizar os transferes aeroporto-hotel-aeroporto, bem como a participação na visita à cidade. Se utilizarem um voo diferente, a deslocação para o hotel do grupo é da sua inteira responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada antecipadamente à Prontotur.
• Na generalidade dos voos com partida da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar consoante a companhia aérea e o país de destino. Se houver um voo doméstico no país de destino, o limite de peso da bagagem para esse voo doméstico pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço de excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
• No momento da compra do tour, o nome constante no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte devem ser comunicados corretamente. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestes dados. As taxas de penalização por cancelamento e alteração de bilhetes resultantes de informações incorretas serão cobradas ao passageiro.
• A Pronto Tour atua como intermediária entre o consulado e os nossos passageiros na obtenção de vistos, não garantindo a emissão de vistos. A recusa ou não emissão de visto por parte do consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
• As condições de visto indicadas nos nossos programas referem-se aos passaportes da República da Turquia. Os passageiros detentores de passaporte de outro país podem verificar os requisitos de visto junto dos consulados dos respetivos países.
• Os passaportes devem ter um período de validade mínimo de 6 meses, com base na data de término da viagem. Os passageiros que viajem com um passaporte com uma validade inferior a 6 meses poderão ser confrontados com a recusa de entrada no país por parte da polícia de fronteiras do país de destino. Nesses casos, a responsabilidade é inteiramente do titular do passaporte.
• Para utilizar o seu telemóvel no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto do seu operador de rede móvel se o seu telemóvel está apto para utilização internacional antes de partir da Turquia.
• Em períodos especiais e de grande afluência, tais como feiras, congressos e concertos, poderão ser utilizados hotéis afastados do centro.
• Alguns dos nossos programas são comercializados com base em várias opções de hotéis. Os programas com mais de uma opção de hotel poderão ter o mesmo guia e veículo de transferência.
• Nos nossos tours indicados como promoção, a localização e o conteúdo fornecido pelos hotéis podem diferir dos nossos pacotes standard. Não são permitidas alterações ou cancelamentos por parte do passageiro nos nossos tours promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour que adquiriu.
• Os passageiros que pretendam efetuar um upgrade dos bilhetes de avião utilizando milhas poderão fazê-lo após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (consulte a companhia aérea onde possui a sua adesão). Verifique se o bilhete de grupo do programa que adquiriu pertence a uma classe elegível para upgrade. Nem todos os voos dos nossos programas garantem a atribuição de milhas.
• Os horários dos voos indicados nos programas são os horários comunicados pelas companhias aéreas. Nos nossos tours organizados com voos charters, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Pronto Tour assume uma posição de intermediária entre a Companhia Aérea e os nossos passageiros. A Pronto Tour não pode, de forma alguma, ser responsabilizada por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, vendas acima da capacidade, interrupções de serviço, etc., imputáveis à companhia aérea.
• As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. Os tempos de viagem podem prolongar-se devido ao trânsito, condições meteorológicas, localização geográfica do país de destino, obras na estrada, etc.
• Os serviços de catering e de check-in online em algumas companhias aéreas poderão estar sujeitos a pagamento.