- Taxa de saída do país de origem
- Seguro de Viagem e Saúde
- Excursões Opcionais, Entradas para Museus e Sítios Arqueológicos
- Gorjetas opcionais para guias e motoristas
**NÃO HÁ DISPONIBILIDADE DE ACOMODAÇÃO TRIPLA.**
NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODAS AS NOSSAS EXCURSÕES:
**As excursões opcionais realizam-se com um número mínimo de 20 participantes. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, poderá haver alterações nos preços das excursões. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão comunicadas pelo nosso guia antes da excursão, após a obtenção dos números finais.
**O nosso guia pode efetuar alterações nos dias da visita à cidade e/ou excursões opcionais, mantendo-se fiel ao conteúdo das nossas excursões, dependendo do número de participantes e do facto de os museus e sítios arqueológicos estarem encerrados. Esta situação também se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
**As visitas panorâmicass às cidades não incluem entradas para museus e sítios arqueológicos, tendo como objetivo fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama suplementar ou sofá-cama, sendo mais pequena do que as camas standard.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são atribuídos mediante disponibilidade. Havendo disponibilidade, a reserva do quarto triplo é efetuada. Os quartos triplos são mais pequenos devido à cama extra.
**O desconto para crianças aplica-se desde que o alojamento seja no mesmo quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, geralmente a hora de check-in é às 14:00 (sendo às 15:00 em alguns países) e a hora de check-out é às 10:00 (sendo às 09:00 em alguns países).
**São efetuadas reservas de grupo em hotéis para os nossos programas. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O conteúdo dos pequenos-almoços servidos nos hotéis dos países visitados não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos numa sala separada como pequeno-almoço continental. O pequeno-almoço continental consiste essencialmente em chá ou café, compota e croissant, podendo sofrer variações dependendo do país.
**Os nossos passageiros que integrem a excursão sem voo incluído, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, poderão não conseguir utilizar os transfers aeroporto-hotel-aeroporto, bem como correr o risco de não poder participar na visita à cidade. Caso utilizem um voo diferente, a responsabilidade de chegar ao hotel do grupo é inteiramente sua. Esta situação deve ser comunicada previamente à Prontotour.
**Na generalidade dos voos com partida da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 Kg. Este peso pode variar consoante a companhia aérea e o país de destino. Caso existam voos domésticos no país de destino, o peso da bagagem nestes voos domésticos poderá ser reduzido para 15 Kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento da inscrição, é obrigatório inserir no sistema o nome constante no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestas informações. Os custos de penalização decorrentes de cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião causados por informações incorretas serão imputados aos passageiros.
**A Prontotour é uma entidade intermediária entre os nossos passageiros e o consulado, não oferecendo qualquer garantia de obtenção de visto. A recusa ou o não fornecimento de visto por parte do consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
**As condições de visto nos nossos programas são baseadas nos passaportes da República da Turquia. Os nossos passageiros que possuam passaporte de outro país devem verificar a respetiva situação de visto junto dos consulados dos países a que pertencem.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses, tendo por base a data de término da viagem. Os passageiros que viajem com um período de validade inferior a 6 meses poderão enfrentar a recusa de entrada no país por parte da polícia de fronteira. Nesses casos, a responsabilidade é exclusivamente do titular do passaporte.
**Para poder utilizar os seus telemóveis no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto da sua operadora de GSM, antes de partir da Turquia, se o seu telefone se encontra habilitado para o uso internacional.
**Em períodos especiais e de grande afluência, tais como feiras, congressos e concertos, poderão ser utilizados hotéis afastados do centro.
**Alguns dos nossos programas são apresentados com base em várias opções de hotéis. Os programas que disponham de mais do que uma opção de hotel poderão partilhar o mesmo guia e veículo de transfer.
**Nas nossas excursões com a menção de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir dos nossos pacotes standard. Nas nossas excursões promocionais não são permitidas alterações nem cancelamentos por parte do passageiro. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da excursão que adquiriu.
**Os passageiros que desejem fazer um upgrade dos bilhetes de avião utilizando milhas poderão efetuar os procedimentos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde possui a sua adesão). Verifique se os bilhetes de grupo do programa pertencem a uma classe elegível para upgrade. Não é dada garantia de milhas para cada voo incluído nos nossos programas.
**Os horários dos voos indicados nos programas são os horários comunicados pelas companhias aéreas. Nas nossas excursões organizadas com voos charter, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes da partida. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não poderá ser responsabilizada, sob e nenhuma circunstância, por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, vendas acima da capacidade, interrupções de serviço, etc., imputáveis à companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. Em situações como tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras e condições nas estradas, os tempos de viagem podem prolongar-se.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e de check-in online poderão estar sujeitos a custos adicionais.
**Em conformidade com a decisão tomada pela Direção Geral da Aviação Civil, foram iniciadas restrições de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão a levar a bordo de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ilgili-duyuru
**Caso adquira um Seguro de Viagem e Saúde, por favor leve consigo uma cópia do seu contrato.
