- Taxa de saída internacional
- Entradas em museus e sítios arqueológicos não mencionados como incluídos
- Refeições e bebidas não mencionadas como incluídas
- Passeios opcionais
- Despesas pessoais
- Seguro de viagem e assistência ao viajante
- Todos os serviços não especificados claramente como incluídos no programa
- Gorjetas (5 USD por pessoa/dia, a serem recolhidas pelo guia)
- PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o reembolso do valor do tour para passageiros que enfrentarem recusa de visto ou que não puderem participar da viagem por motivos de saúde. (A franquia aplicada em pedidos de indenização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura estão nas condições da apólice. Inclui também coberturas adicionais como perda ou dano de bagagem e acidentes pessoais.) A cobertura de cancelamento é limitada a 3000 euros por pessoa.
- O valor do pacote de garantia de viagem varia de acordo com o custo do seu tour.
Cada passageiro tem direito a 1 mala despachada e 1 mala de mão para a cabine
** Passageiros do sexo masculino viajando sozinhos ou em dupla para o Japão devem possuir um visto Schengen ou dos EUA válido ou emitido anteriormente para evitar problemas na entrada. **
** Os padrões dos quartos de hotéis no Japão são menores do que em outros países.
** Quartos triplos dependem da disponibilidade dos hotéis. A 3ª cama é uma cama extra e menor que as camas padrão. Em muitos hotéis, não há quartos triplos devido ao tamanho reduzido. Por isso, vendas de quartos triplos só serão confirmadas por escrito após resposta do hotel.
** A maioria dos hotéis não possui camas de casal (double). Nesses casos, serão fornecidas camas de solteiro (twin).
** Os serviços e padrões dos hotéis podem variar conforme as normas do país visitado.
** Restaurantes locais proporcionarão a oportunidade de conhecer de perto a cultura gastronômica das regiões.
NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS TOURS:
** Alguns programas são oferecidos com base em várias alternativas de hotéis. O guia e o veículo de traslado são os mesmos para programas com diferentes categorias de hotéis, apenas os hotéis mudam.
** Em nossos tours promocionais, não são permitidos cancelamentos ou alterações pelos passageiros. Por favor, verifique o contrato de venda do tour adquirido.
** Em nossos tours promocionais, os hotéis estão localizados longe dos centros das cidades. Não inclui serviço de traslado para o centro da cidade.
** Em alguns programas, podem ser abertas 2 categorias de hotéis diferentes. O guia e os ônibus utilizados nesses programas são compartilhados.
** Quartos triplos dependem da disponibilidade; caso não sejam confirmados pelos hotéis, o tipo de quarto deve ser alterado. Nesse caso, a diferença de preço para quarto individual será cobrada dos passageiros. Nos quartos triplos, a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama, menor que as camas padrão. Não há garantia de 3 camas separadas e os quartos são menores que os padrão, podendo ocorrer falta de espaço.
** Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama, menor que as camas padrão. Não são fornecidas 3 camas separadas. Alguns hotéis possuem sistema de beliche.
** Quartos triplos são fornecidos conforme disponibilidade. Se disponível, a reserva é feita para 3 pessoas. Quartos triplos são menores devido à cama extra.
** Em quartos Duplo+Criança (2 adultos + 1 criança), pode não haver cama separada para a criança.
** Nosso programa é um programa de grupo e as reservas são feitas como grupo. O conteúdo dos cafés da manhã continentais para grupos pode diferir dos cafés da manhã individuais. O conteúdo dos cafés da manhã nos hotéis dos países visitados não é um café da manhã turco. Em alguns países, os cafés da manhã para grupos são servidos em um salão separado.
** Descontos para crianças são válidos se elas ficarem no mesmo quarto que 2 adultos.
** Na maioria dos voos saindo da Turquia, o limite de bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em voos domésticos nos países visitados, este peso pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Prontotour.
** A Prontotour é uma intermediária entre os passageiros e o consulado, não garantindo a obtenção de qualquer visto. A recusa ou não concessão de visto pelo consulado não é de responsabilidade da Prontotour. As condições de visto em nossos programas baseiam-se em passaportes da República da Turquia. Passageiros com passaportes de outros países devem verificar as condições de visto com os consulados e/ou nosso departamento de vistos da Prontotour.
** Ao deixar os veículos e hotéis utilizados durante sua viagem, certifique-se de ter recolhido todos os seus pertences.
** Passeios opcionais são válidos com a participação mínima de 20 pessoas. Para participações abaixo de 20 pessoas, as diferenças de custo serão refletidas no preço de venda. A diferença de preço será informada pelo nosso guia antes do tour. Os dias dos passeios opcionais podem ser alterados devido ao fechamento de museus e sítios arqueológicos, situações de emergência ou condições climáticas na região visitada.
** O horário de check-in nos hotéis é geralmente às 14:00 (em alguns países às 15:00) e o check-out às 10:00 (em alguns países às 09:00).
** Os horários dos voos domésticos incluídos em nossos tours podem mudar. As informações finais de horário e companhia aérea devem ser confirmadas 48 horas antes do tour. O conteúdo do programa pode ser alterado de acordo com os horários dos voos internos.
** Nosso guia pode alterar os dias do city tour e/ou passeios opcionais, mantendo o conteúdo dos nossos tours.
** Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses a partir da data de término da viagem. Passageiros viajando com menos de 6 meses de validade podem ser impedidos de entrar no país pelas autoridades de imigração. Além disso, passaportes rasgados ou danificados podem não ser aceitos pela polícia de fronteira.
** Os city tours panorâmicos não incluem entradas em museus e sítios arqueológicos e visam fornecer informações gerais sobre a cidade.
** Para usar seu celular no exterior, verifique com sua operadora se sua linha está habilitada para roaming internacional antes de sair da Turquia.
** Passageiros que se juntam ao grupo sem o voo incluído são responsáveis pelo seu próprio transporte até o hotel do grupo caso cheguem em outro voo.
** No momento da inscrição, o nome conforme o passaporte, data de nascimento e número do passaporte devem ser inseridos no sistema. As passagens aéreas são emitidas com base nessas informações. Taxas de no-show decorrentes de cancelamentos ou alterações de passagens aéreas devido a informações incorretas serão repassadas aos passageiros.
** Passageiros que desejam fazer upgrade de passagens aéreas com milhas só podem realizar o processo após a emissão das passagens e se houver disponibilidade no voo da Turkish Airlines. No entanto, os lugares em nossos programas são lugares de grupo. As passagens de grupo são emitidas alguns dias antes da partida do tour. Solicitamos que verifique antes da inscrição se as passagens de grupo do programa permitem a classe de upgrade.
** Os horários de voo mencionados nos programas foram obtidos da THY e de outras transportadoras locais. Nossa agência não pode ser responsabilizada por quaisquer alterações nos horários dos voos, cancelamentos de voos, atrasos decorrentes de problemas técnicos da aeronave, ou problemas/atrasos causados pela perda de conexões de voos domésticos ou internacionais do passageiro.
** Em nossos tours sem guia, verifique nos monitores os horários de conexão e de qual portão/terminal partirá seu próximo voo. Se necessário, consulte o balcão da companhia aérea/aeroporto.
** Voos entre países e domésticos mencionados no programa podem ser operados por outras transportadoras locais. Portanto, os pontos de conexão podem aumentar e os horários podem variar. Nesse caso, a Prontotour não pode ser responsabilizada.
** As distâncias rodoviárias mencionadas no programa são distâncias oficiais em KM. No entanto, esses tempos aproximados podem mudar devido a tráfego, condições climáticas, obras nas estradas, localização geográfica do país visitado e condições da estrada.
** A Prontotour pode alterar a ordem das cidades no programa e a principal companhia aérea utilizada, sem prejudicar o conteúdo do programa, em casos de força maior ou quando julgar necessário.
** Seguindo a decisão da Direção Geral de Aviação Civil, restrições de líquidos começaram em todos os voos. Por favor, prepare sua bagagem de mão de acordo com essas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Se você adquiriu o Seguro de Viagem, leve uma cópia do seu contrato.
** Algumas de nossas passagens aéreas de grupo não são elegíveis para acúmulo de milhas. Não há garantia de ganho de milhas com as passagens aéreas.
** Em alguns voos, o serviço de catering e o check-in online estão sujeitos a cobrança.
