- Taxa de saída internacional
- Todas as taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos não mencionadas como incluídas
- Refeições não mencionadas como incluídas e bebidas durante as refeições
- Passeios mencionados como extras
- Despesas pessoais
- Seguro de garantia de viagem e seguro saúde
- Todos os serviços não mencionados explicitamente como incluídos no programa de viagem
- Gorjetas (5 USD por pessoa/dia, a serem recolhidas pelo guia)
- PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o pagamento do valor do tour aos passageiros que enfrentarem recusa de visto ou que não puderem participar da viagem devido a problemas de saúde. (A franquia aplicada nos pedidos de indenização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura estão no regulamento do seguro. Além disso, inclui diversas coberturas adicionais, desde perda ou dano de bagagem até acidentes pessoais.) No seguro de cancelamento, o valor do tour é limitado a 3000 euros por pessoa.
- O valor do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor do seu tour.
Existe o direito a 1 mala para despachar e 1 mala de mão por pessoa
** Passageiros do sexo masculino que viajam sozinhos ou em duplas para o Japão devem possuir um visto Schengen ou dos EUA válido ou obtido anteriormente para evitar problemas na entrada. **
** Os padrões dos quartos dos hotéis no Japão são menores do que os padrões de hotéis em outros países.
** Quartos triplos dependem da disponibilidade dos hotéis. A 3ª cama é uma cama extra e é menor que as camas padrão. No entanto, na maioria dos hotéis, não há quartos triplos devido ao tamanho reduzido dos quartos. Por isso, as vendas de quartos triplos só serão confirmadas por escrito após a resposta do hotel.
** Na maioria dos hotéis não há camas de casal (dbl). Nesses casos, serão fornecidas camas de solteiro (twn).
** Os serviços e comodidades dos hotéis podem variar de acordo com os padrões do país visitado.
** Os restaurantes locais proporcionarão a oportunidade de conhecer de perto a cultura gastronômica das regiões.
NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS PASSEIOS :
** Alguns de nossos programas são oferecidos com base em várias alternativas de hotéis. O guia e o veículo de traslado de nossos programas com diferentes categorias de hotéis são os mesmos, apenas os hotéis são diferentes.
** Em nossos passeios promocionais, não são permitidos cancelamentos ou alterações pelos passageiros. Por favor, preste atenção ao contrato de venda do passeio que você adquiriu.
** Em nossos passeios promocionais, os hotéis estão localizados longe dos centros das cidades. Não inclui serviço de traslado para o centro da cidade.
** Em alguns programas, podem ser abertas 2 categorias diferentes de hotéis. O guia e os ônibus utilizados nesses programas são compartilhados.
** Quartos triplos dependem da disponibilidade dos hotéis; caso não sejam confirmados pelos hotéis, o tipo de quarto deve ser alterado. Nesse caso, a diferença de preço para quarto individual (Single) será cobrada dos passageiros. Nos quartos triplos, as 3ª camas são camas extras ou sofás-cama e são menores que as camas padrão. Não há garantia de 3 camas separadas em quartos triplos, e os quartos são menores que os quartos padrão, podendo haver falta de espaço.
** Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama e é menor que as camas padrão.
Não são fornecidas 3 camas separadas. Alguns hotéis possuem sistema de beliche.
** Quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra) são fornecidos mediante disponibilidade. Se houver disponibilidade, a reserva do quarto para 3 pessoas é feita. Os quartos triplos são menores devido à adição da cama extra.
** Nos quartos Duplo+Criança (2 adultos+1 criança), pode não haver uma cama separada para a criança.
** Nosso programa é um programa de grupo e as reservas são feitas em grupo nos hotéis. O conteúdo dos cafés da manhã continentais de grupo pode diferir do conteúdo dos cafés da manhã individuais. O conteúdo dos cafés da manhã nos hotéis dos países visitados não é um café da manhã turco. Em alguns países, os cafés da manhã de grupo são servidos em um salão separado.
** Os descontos para crianças são válidos se elas ficarem no mesmo quarto que 2 adultos.
** Na maioria dos voos saindo da Turquia, o peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Nos voos domésticos nos países visitados, esse peso pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Prontotour.
** A Prontotour é uma instituição intermediária entre nossos passageiros e o consulado e não garante a obtenção de qualquer visto. A não concessão ou recusa de visto pelo consulado não é de responsabilidade da Prontotour. As situações de visto em nossos programas são baseadas em passaportes da República da Turquia. Passageiros com passaportes de outros países devem verificar suas situações de visto nos consulados e/ou com nosso departamento de vistos da Prontotour.
** Ao deixar os veículos e hotéis utilizados durante sua viagem, certifique-se de ter recolhido todos os seus pertences.
** Os passeios extras são válidos com a participação mínima de 20 pessoas. Para participações abaixo de 20 pessoas, as diferenças de custo serão refletidas no preço de venda. A diferença de preço será informada pelo nosso guia antes do passeio. Os dias dos passeios extras podem ser alterados caso museus e sítios arqueológicos estejam fechados, ou devido a situações extraordinárias ou condições climáticas na região visitada.
** Nos hotéis, o horário de check-in é geralmente às 14:00 (em alguns países às 15:00) e o horário de check-out é às 10:00 (em alguns países às 09:00).
** Os horários dos voos domésticos incluídos em nossos passeios podem mudar. As informações finais de horário e companhia aérea devem ser confirmadas 48 horas antes do passeio. O conteúdo do programa pode ser alterado de acordo com os horários dos voos de conexão.
** Nosso guia pode fazer alterações nos dias do passeio pela cidade e/ou passeios extras, mantendo-se fiel ao conteúdo de nossos passeios.
** Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses a partir da data de término da viagem. Passageiros que viajam com menos de 6 meses de validade podem enfrentar a recusa de entrada no país pela polícia de fronteira. Além disso, passaportes rasgados ou danificados podem não ser aceitos pela polícia de fronteira.
** Os passeios panorâmicos pela cidade não incluem entradas em museus e sítios arqueológicos e têm como objetivo fornecer informações gerais sobre a cidade.
** Para usar seus telefones celulares no exterior, verifique com sua operadora se o seu telefone está habilitado para uso internacional antes de sair da Turquia.
** Passageiros que se juntam ao grupo sem o voo, caso se juntem ao grupo com outro voo, são responsáveis por seu próprio transporte até o hotel do grupo.
** No momento da inscrição, o nome, data de nascimento e número do passaporte constantes no passaporte devem ser inseridos no sistema. As passagens aéreas são emitidas com base nessas informações. O custo de no-show decorrente de cancelamentos ou alterações de passagens aéreas devido a informações incorretas será cobrado dos passageiros.
** Passageiros que desejam fazer upgrade de passagens aéreas com milhas só podem realizar o processo de upgrade após a emissão das passagens, caso haja disponibilidade no voo da Turkish Airlines. No entanto, os lugares nos voos de nossos programas são lugares de grupo. As passagens de grupo são emitidas alguns dias antes da partida do passeio. Solicitamos que verifique se as passagens de grupo do programa são de uma classe elegível para upgrade antes da inscrição.
** Os horários de voo mencionados nos programas foram obtidos da THY e de outras transportadoras locais. Nossa agência não pode ser responsabilizada por qualquer alteração nos horários dos voos, cancelamento de voos, atrasos decorrentes de problemas técnicos da aeronave, ou problemas decorrentes da perda de voos domésticos/conexões do passageiro.
** Em nossos passeios sem guia, nos pontos de conexão, verifique sempre nos painéis o horário da conexão e em qual portão/terminal o seu próximo voo irá partir. Se necessário, pergunte ao balcão de informações da companhia aérea/aeroporto.
** Em vez das companhias aéreas mencionadas no programa para voos internacionais e domésticos, pode-se voar com outra transportadora local. Portanto, os pontos de conexão podem aumentar e os horários podem variar. Nesse caso, a Prontotour não pode ser responsabilizada.
** As distâncias rodoviárias mencionadas no programa são distâncias oficiais em KM. No entanto, ao encontrar situações como tráfego, condições climáticas, obras na estrada, localização geográfica do país visitado e condições da estrada, os tempos aproximados fornecidos podem mudar.
** A Prontotour, em casos de força maior ou quando julgar necessário, pode alterar a ordem das cidades no programa e a principal companhia aérea utilizada, sem prejudicar o conteúdo do programa.
** Seguindo a decisão tomada pela Direção Geral de Aviação Civil, restrições de líquidos começaram em todos os voos. Por favor, prepare sua bagagem de mão que levará a bordo de acordo com essas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Se você adquiriu um Seguro Saúde de Viagem, leve uma cópia do seu contrato com você.
** Algumas de nossas passagens aéreas de grupo não são compradas na classe de milhas. Não há garantia de ganho de milhas com as passagens aéreas.
** Em alguns voos, o serviço de catering e o check-in online são pagos.
