- Обеды и ужины
- Личные расходы
- Мини-бар в отеле и дополнительные услуги
- Медицинская страховка и страхование путешествий
- Визовые сборы и визовые формальности (при необходимости)
- Входные билеты, не указанные в программе
- Дополнительные экскурсии и личные мероприятия
- Чаевые гиду и водителю
- Норма провоза багажа и дополнительные сборы, взимаемые авиакомпанией
- Все прочие услуги, прямо не указанные в программе
- ПАКЕТ СТРАХОВАНИЯ ПУТЕШЕСТВИЯ (Обеспечивает выплату стоимости тура гостям, столкнувшимся с отказом в визе или не имеющим возможности принять участие в туре по состоянию здоровья. (При подаче заявления на компенсацию в связи с отменой поездки применяется франшиза: 25% при отказе в визе, 15% по состоянию здоровья. Детали покрытия указаны в страховом полисе. Кроме того, пакет включает множество дополнительных покрытий, от потери или повреждения багажа до страхования от несчастных случаев). Страховое покрытие отмены поездки ограничено суммой 3000 евро на человека.
- Стоимость пакета страхования путешествия варьируется в зависимости от стоимости вашего тура.
ОБЩИЕ ПРИМЕЧАНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ НАШИХ ТУРОВ :
**Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. В случае участия менее 20 человек стоимость тура может измениться. О разнице в цене, которая может возникнуть при недостаточном количестве участников, наш гид сообщит до начала тура после набора группы.
**Наш гид может вносить изменения в дни проведения обзорных и/или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников, а также в случае закрытия музеев и достопримечательностей, придерживаясь содержания наших туров. Это также относится к изменениям, которые могут возникнуть в расписании рейсов.
**Панорамные обзорные экскурсии не включают вход в музеи и достопримечательности и предназначены для предоставления общей информации о городе.
**В трехместных номерах (Triple: двуспальная кровать + дополнительная кровать) третья кровать является дополнительной или диваном-кроватью и меньше стандартных кроватей.
**Трехместные номера (Triple) предоставляются при наличии возможности. При наличии мест бронируется трехместный номер. Трехместные номера меньше из-за дополнительной кровати.
**Скидка на ребенка действительна при проживании в одном номере с 2 взрослыми.
**Время заезда в отели обычно 14:00 (в некоторых странах 15:00), время выезда 10:00 (в некоторых странах 09:00).
**Для наших программ в отелях бронируются групповые номера. Состав групповых завтраков может отличаться от индивидуальных. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются в отдельном зале как континентальные. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана и может варьироваться в зависимости от страны.
**Гости, включенные в тур без авиабилетов, в случае использования рейсов, отличных от групповых, не смогут воспользоваться трансфером аэропорт-отель-аэропорт, а также могут не попасть на обзорную экскурсию. В случае использования других рейсов, они самостоятельно несут ответственность за трансфер до отеля группы. Об этом необходимо заранее уведомить Prontotour.
**Вес багажа на большинстве рейсов из Турции составляет 20 кг. Этот вес может варьироваться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, вес багажа на них может быть снижен до 15 кг. Правила веса/цены сверхнормативного багажа определяются авиакомпаниями и не входят в зону ответственности Prontotour.
**При регистрации необходимо ввести в систему имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты выписываются на основе этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за неверных данных возлагаются на гостей.
**Prontotour является посредником между нашими гостями и консульством и не дает гарантий получения визы. Отказ консульства в выдаче визы не является зоной ответственности Prontotour.
**Визовые требования в наших программах основаны на паспортах Турецкой Республики. Гости с паспортами других стран могут уточнить визовые требования в консульствах соответствующих стран.
**Паспорта должны иметь срок действия не менее 6 месяцев на момент окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортами, срок действия которых составляет менее 6 месяцев, могут столкнуться с отказом во въезде в страну пограничной полицией. В таких случаях ответственность несет владелец паспорта.
**Рекомендуется уточнить у вашего оператора мобильной связи, открыт ли ваш телефон для международного роуминга перед выездом из Турции.
**Во время проведения выставок, конгрессов, концертов и других особых мероприятий могут использоваться отели, расположенные вдали от центра.
**Некоторые наши программы предлагаются на базе нескольких альтернативных отелей. В программах с несколькими вариантами отелей гид и трансферный транспорт могут быть общими.
**В наших турах с пометкой «промо» расположение отелей и содержание предоставляемых услуг могут отличаться от наших стандартных пакетов. В промо-турах отмена и изменения со стороны гостя невозможны. Пожалуйста, внимательно прочитайте договор купли-продажи тура, который вы приобрели.
**Гости, желающие повысить класс обслуживания авиабилетов за счет миль, могут сделать это после выписки билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас есть членство). Уточните, относятся ли групповые билеты программы к классу, подлежащему повышению. Гарантия начисления миль за каждый рейс в наших программах не предоставляется.
**Время рейсов, указанное в программах, является временем, сообщенным авиакомпаниями. В наших турах, организованных чартерными рейсами, время вылета может измениться за 48 часов. Prontotour выступает посредником между авиакомпанией и гостем. Prontotour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержки, отмены, изменения аэропортов и авиакомпаний, продажу билетов сверх вместимости, сбои в обслуживании и т.д., вызванные авиакомпанией.
**Расстояния, указанные в программах, основаны на картах. Время в пути может увеличиться из-за пробок, погодных условий, географического положения страны, дорожных работ и других условий.
**На некоторых авиалиниях услуги питания и онлайн-регистрации могут быть платными.
**В соответствии с решением Главного управления гражданской авиации на всех рейсах введены ограничения на провоз жидкостей. Пожалуйста, подготовьте ручную кладь, которую вы возьмете в самолет, в соответствии с этими правилами. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Если вы оформили медицинскую страховку, пожалуйста, возьмите копию вашего договора с собой.
