- Медицинская страховка путешественника,
- Обеды и ужины, не указанные в программе,
- Любые личные расходы и дополнительные услуги в отеле,
- Сбор за выезд за рубеж,
- Входные билеты в музеи и достопримечательности,
- Туристические городские налоги,
- Местные чаевые и услуги сервиса (50 евро),
- ПАКЕТ СТРАХОВАНИЯ ПУТЕШЕСТВИЯ (Предоставляет туристам, столкнувшимся с отказом в визе или не имеющим возможности участвовать в туре по причине болезни, выплату в размере стоимости тура. (При подаче заявки на компенсацию в связи с отменой поездки применяемый франшизный платеж застрахованного лица составляет 25% при отказе в визе и 15% по причинам здоровья. Подробная информация о страховом покрытии содержится в страховом полисе. Кроме того, пакет включает в себя множество дополнительных видов страхового покрытия: от утери или повреждения багажа до страхования от несчастных случаев). Возмещение по риску отмены поездки ограничено суммой 3000 евро на человека.)
- Стоимость пакета страхования путешествия варьируется в зависимости от стоимости вашего тура.
Местные услуги гидов на Бали и в Куала-Лумпуре (местные гиды, водители автобусов, официанты, помощники официантов и портье) оплачиваются гиду во время тура в размере 50 евро с человека.
ОБЩИЕ ПРИМЕЧАНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ НАШИХ ТУРОВ:
**Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. В случае участия менее 20 человек стоимость туров может измениться. Если набирается недостаточное количество участников, о ценовой разнице сообщается нашим гидом перед туром после уточнения точного числа участников.
**Наш гид может вносить изменения в дни проведения обзорной и/или дополнительных экскурсий в зависимости от программы, количества участников, а также закрытия музеев и достопримечательностей. Это также относится к возможным изменениям времени вылетов рейсов.
**Обзорные экскурсии по городам не включают в себя входные билеты в музеи и достопримечательности и проводятся с целью общего ознакомления с городом.
**В номерах Triple (трехместный номер: двуспальная кровать + дополнительная кровать) третья кровать является дополнительной или креслом-кроватью и меньше стандартных кроватей.
**Трехместные номера (Triple) предоставляются при наличии возможности. Бронирование трехместного номера осуществляется при наличии мест. Трехместные номера меньше по размеру из-за дополнительной кровати.
**Скидка для детей действует при условии проживания в одном номере с 2 взрослыми.
**Время заселения (check-in) в отелях обычно 14:00 (в некоторых странах 15:00), время выезда (check-out) — 10:00 (в некоторых странах 09:00).
**Для наших программ групповые бронирования в отелях осуществляются заблаговременно. Содержимое групповых завтраков может отличаться от индивидуальных завтраков. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются в отдельном зале в виде континентального завтрака. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана и может меняться в зависимости от страны.
**Гости, включенные в тур без авиаперелета, в случае использования других рейсов, отличных от групповых, не смогут воспользоваться трансфером аэропорт-отель-аэропорт, а также могут столкнуться с невозможностью участия в обзорной экскурсии. В случае использования другого рейса добраться до отеля группы они должны самостоятельно. Об этом необходимо заранее сообщить компании Prontotour.
**На большинстве рейсов с вылетом из Турции вес багажа составляет 20 кг. Этот вес может изменяться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения выполняются внутренние перелеты, вес багажа на таких внутренних рейсах может уменьшаться до 15 кг. Правила веса сверхнормативного багажа и тарифов устанавливаются авиакомпаниями и не входят в сферу ответственности компании Prontotour.
**При бронировании необходимо внести в систему имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта так, как они указаны в паспорте. Авиабилеты оформляются на основании этих данных. Штрафные санкции за отмену или изменение авиабилета, возникшие из-за ошибочных данных, возлагаются на гостей.
**Компания Prontotour является посредником между гостями и консульством и не дает никаких гарантий выдачи визы. Консульство не несет ответственности за отказ в выдаче визы, и это не является ответственностью Prontotour.
**Визовые требования в наших программах указаны для владельцев паспортов Турецкой Республики. Гости с паспортами других стран могут уточнить визовый режим в консульствах своих стран.
**Срок действия паспортов должен составлять не менее 6 месяцев, считая с даты окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортами со сроком действия менее 6 месяцев, могут столкнуться с отказом пограничной службы во въезде в страну. В подобных случаях ответственность несет владелец паспорта.
**Чтобы пользоваться мобильным телефоном за рубежом, перед выездом из Турции рекомендуется уточнить у вашего оператора мобильной связи, подключена ли у вас услуга роуминга.
**В периоды проведения выставок, конгрессов, концертов и других специальных мероприятий высокой загруженности могут использоваться отели, расположенные далеко от центра.
**Некоторые из наших программ предлагаются на базе нескольких альтернативных отелей. Программы с несколькими вариантами отелей могут обслуживаться тем же гидом и трансферным транспортом.
**В турах с пометкой «Промоушн» расположение отелей и содержание предоставляемых услуг могут отличаться от наших стандартных пакетов. Отмена и изменения туров по акции гостями не допускаются. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями договора купли-продажи купленного вами тура.
**Гости, желающие повысить класс авиабилетов за счет миль (upgrade), могут сделать это после выписки билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас есть членство). Уточняйте, относятся ли групповые билеты по программе к классу, допускающему повышение. Мильная гарантия для каждого рейса в наших программах не предоставляется.
**Время полетов, указанное в программах, сообщается авиакомпаниями. Время рейсов в наших турах, организуемых чартерными рейсами, может изменяться вплоть до 48 часов до вылета. Компания Prontotour выступает в роли посредника между авиакомпанией и гостем. Компания Prontotour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержки, отмены, изменение аэропорта и авиакомпании, овербукинг (продажу билетов сверх вместимости), сбои в обслуживании и т.п., произошедшие по вине авиакомпании.
**Расстояния между пунктами в программах указаны на основе карт. Время в пути может увеличиваться из-за пробок, погодных условий, географического положения посещаемой страны, дорожных работ и условий.
**Услуги питания и онлайн-регистрации на некоторых авиакомпаниях могут быть платными.
**В соответствии с решением Генерального управления гражданской авиации на всех рейсах введены ограничения на провоз жидкостей. Пожалуйста, подготовьте вашу ручную кладь в соответствии с этими правилами для полета в самолете. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**При оформлении медицинской страховки путешественника обязательно возьмите копию договора с собой.
