Тур в Каир и Шарм-эль-Шейх на концерт Шакиры с посещением пирамид (включая билет на концерт)

• Консульский сбор за выезд за границу
• Дополнительные экскурсии, указанные в программе
• Личные расходы
• После прилета рейсом Стамбул-Каир, до прохождения паспортного контроля, необходимо приобрести визу в Египет за 30 долларов США.
• Сумма в размере 70 долларов США, покрывающая городские и туристические налоги, местные сборы, а также обязательные чаевые для водителя и гида, будет собрана гидом во время тура.

***Цены на дополнительные экскурсии могут меняться в течение сезона. В связи с этим на дополнительные экскурсии действуют цены, актуальные на момент покупки.
***Дополнительные экскурсии проводятся при наборе группы минимум 10 человек. Если необходимое количество участников не набрано, дополнительные экскурсии могут быть отменены или их стоимость может измениться.

**Билет на концерт не подлежит отмене и возврату; в случае отмены (включая период бесплатной отмены бронирования) будет применен штраф в размере 300 евро нетто с человека.**

**Билеты относятся к категории Golden Circle, действует возрастное ограничение 21+.**

ОБЩИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ПРИМЕЧАНИЯ
 

• Чтобы воспользоваться ценами на пакеты «Выгодное путешествие» для дополнительных экскурсий, оплата должна быть произведена представителю местного агентства во время тура.
• Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 10 человек. В случае участия менее 10 человек стоимость тура может измениться или экскурсия может быть проведена на метро. Наш гид может изменить дни проведения дополнительных экскурсий при условии сохранения их содержания.
• Цены на дополнительные экскурсии могут меняться в зависимости от загруженности региона или сезона. При покупке дополнительных экскурсий у гида действуют цены на момент покупки.
• В случаях, когда в программе тура не указано название отеля, а приведена только категория и/или предложены варианты для одного и того же направления, отель(и) будут сообщены вашим агентством за 48 часов до начала поездки.
• В наших программах гид встречает группу в пункте назначения; включенные в пакет услуги гида охватывают только панорамную экскурсию по городу и трансферы из/в аэропорт. При покупке дополнительных экскурсий услуги гида также будут включены. Во время дополнительных экскурсий группу могут сопровождать другие гиды.
• Гости должны сообщать гиду об отмене или изменении дополнительных экскурсий минимум за 24 часа. Возможность отмены и возврата средств за дополнительную экскурсию зависит от окончательного решения местного поставщика услуг.
• В периоды проведения выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут находиться на большем расстоянии, чем указано. В таком случае компания PRONTOTOURS проинформирует об этом за 2 дня до даты начала тура.
• Панорамные экскурсии по городу, включенные в пакет тура, — это экскурсии продолжительностью не более 2-3 часов, организованные для общего ознакомления с городами и проводимые в панорамном формате с комментариями гида из автомобиля, без посещения музеев и археологических памятников.
• Компания PRONTOTOURS не несет ответственности за невозможность проведения панорамных и других указанных в программе экскурсий в случае закрытия мест посещения местными властями в день и время экскурсии, перекрытия дорог по маршруту из-за каких-либо мероприятий или по погодным условиям. Некоторые экскурсии могут проводиться на общественном транспорте или пешком, если это возможно, в местах, где перекрыты дороги или запрещен въезд транспорта.
• Встреча с гидом в наших программах происходит в аэропорту прибытия. Для обратных трансферов гостям необходимо быть готовыми на стойке регистрации отеля до времени, указанного гидом.
• Отели в программе предлагаются с пометкой «и др.». Наличие мест в отелях может меняться в высокий сезон или в особые периоды. По этой причине может быть предоставлен другой аналогичный отель.
• Рекомендуем не менять крупные суммы валюты, чтобы не зависеть от курсовой разницы. Старые/ветхие купюры не принимаются банками в пунктах назначения. По этой причине бронирование дополнительных экскурсий не будет осуществляться с использованием старых купюр, которые не принимают банки.
• Поскольку наши пакетные туры предназначены для зарубежных поездок, знание иностранного языка является ответственностью самих гостей.
• Старые/ветхие купюры не принимаются банками в пунктах назначения. По этой причине бронирование дополнительных экскурсий не будет осуществляться с использованием старых купюр, которые не принимают банки.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• При бронировании необходимо довести до сведения гостей программу тура и нижеприведенные общие условия и обязательства. PRONTOTOURS не несет ответственности за жалобы, которые могут возникнуть в рамках предоставленной информации. Считается, что наш гость заранее прочитал и принял все пункты.
• Гостям, путешествующим по «зеленому» паспорту гражданина ТР, необходимо обновить паспорт, если дата его выдачи старше 10 лет. В противном случае они могут быть не допущены в страну назначения и/или авиакомпания может не допустить их к полету из Турции. В таком случае ответственность лежит на пассажире, PRONTOTOURS не несет никакой ответственности.
• Во избежание проблем с таможенной полицией на границе посещаемой страны из-за порванных, ветхих, намокших и/или поврежденных паспортов, такие паспорта необходимо обновить, а если страна требует визу для граждан ТР, соответствующая виза должна быть в новом паспорте. В противном случае ответственность лежит на пассажире.
• Срок действия паспортов гостей должен составлять минимум 6 месяцев с даты обратного рейса. В противном случае ответственность за любые препятствия лежит на гостях.
• PRONTOTOURS выступает посредником между пассажиром и консульством. Консульство имеет право не выдавать визу в случае необходимости; PRONTOTOURS не несет никакой ответственности за то, что пассажир не получил визу. PRONTOTOURS выполняет только функции посреднической организации. PRONTOTOURS не имеет никаких полномочий и ответственности при подаче личных заявлений на визу. Потребители приняли эти условия при регистрации на тур.
• При подаче заявления на визу через PRONTOTOURS в качестве посредника между пассажиром и консульством, гость должен проверить правильность данных в выданной визе. PRONTOTOURS не несет ответственности за любые ошибки в написании в визе и ситуации, препятствующие полету.
• Получение документов (подтверждение отеля, авиабилет и т.д.), необходимых нашим пассажирам, которые будут подавать на визу самостоятельно, обычно занимает 1 рабочий день. Наши гости должны учитывать этот срок при назначении даты и времени приема. В противном случае PRONTOTOURS не несет ответственности за возможные сбои.
• В случае отмены бронирования гостем и/или его неучастия в туре, визовый сбор и сервисный сбор не возвращаются. Если гость получил визу и визовые услуги через визовый отдел PRONTOTOUR и эта услуга указана в договоре о поездке как дополнительная, то в случае отмены тура компанией PRONTOTOURS по причине недостаточного количества участников или по другой причине, гость может получить возврат средств за вычетом сборов, уплаченных в консульства, после предъявления паспорта с доказательством того, что виза не была использована, в течение не позднее 1 недели после окончания срока действия визы. Если гость получил визу самостоятельно и/или с помощью другой визовой компании, а PRONTOTOURS отменила тур по причине недостаточного количества участников или по другой причине, возврат средств гостю не производится.
• Маршруты могут меняться в зависимости от города прилета. Тип самолета и время вылета могут меняться, а наличие мест в отелях может меняться в высокий сезон или в особые периоды, поэтому может быть предоставлен другой аналогичный отель. Эти условия были сообщены во время заключения договора, и ПАССАЖИР ПРИОБРЕЛ ТУР, ПРИНЯВ РИСК ИЗМЕНЕНИЯ ВРЕМЕНИ И ОТЕЛЯ.
• Трехместные номера предоставляются при наличии мест в отелях. В трехместных номерах предусмотрена установка дополнительной кровати, которая меньше стандартной. Гарантия на 3 отдельные кровати в трехместных номерах не предоставляется; при наличии подходящего номера отель блокирует его в зависимости от наличия мест.
• Скидки для детей действительны только для детей, проживающих с 2 взрослыми.
• В отелях предлагается континентальный завтрак, а не турецкий. Континентальный завтрак состоит из масла, джема или меда, хлеба, чая или кофе и фруктового сока.
• Групповые завтраки могут подаваться в отдельном зале.
• При бронировании/регистрации необходимо сообщить и внести в систему имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта, по которому будет осуществляться поездка. Авиабилеты выписываются на основе этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за неверных данных лежат на ответственности гостя.
• Наши гости обязаны иметь туристическую медицинскую страховку, начинающуюся за день до даты тура и заканчивающуюся через день после даты тура, независимо от того, приобрели они ее у PRONTOTOURS или нет, и иметь при себе страховой полис. Гостям, не имеющим при себе страховку, местная полиция может выписать штрафы. Ответственность за штрафы, возникшие из-за отсутствия страховки, лежит на гостях.
• В связи с дипломатическими отношениями между странами, въезд/выезд в некоторые страны может привести к невозможности получения визы или въезда через пограничный пункт в другую/другие страны; стороны принимают, что PRONTOTOURS не несет ответственности в таких случаях, так как это находится вне сферы влияния PRONTOTOURS.
• Для обеспечения экономии времени и удобства группы, гости, не желающие участвовать в экскурсиях по маршруту, соглашаются ждать группу в близлежащем заведении до окончания дополнительной экскурсии. По окончании экскурсии наш автобус заберет этих гостей, и поездка продолжится.
• Панорамные экскурсии по городу — это поездки, организованные для ознакомления с городами. Городские экскурсии и дополнительные поездки могут проводиться в другие дни при условии сохранения содержания или могут не состояться из-за погодных условий. В этом случае PRONTOTOURS обязана предложить вам, нашим уважаемым гостям, наиболее подходящую альтернативу. Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. Если необходимое количество участников не набрано, дополнительные экскурсии могут быть отменены или их стоимость может измениться.
• Экскурсии или поездки, посещение которых запрещено местными властями по какой-либо причине, не проводятся. PRONTOTOURS не несет ответственности за невозможность проведения таких экскурсий или поездок.
• Места в самолете в наших программах являются групповыми, и билет оформляется как единый билет туда-обратно. В случае пропуска и/или неиспользования рейса туда, обратный рейс также может быть автоматически аннулирован. В таком случае действуют правила авиакомпании.
• Информация о задержках рейсов в последнюю минуту и изменениях выхода на посадку отображается на информационных табло/экранах в аэропортах. Эта информация должна отслеживаться пассажирами. В случае пропуска рейса из-за такой ситуации или личных причин, гость должен самостоятельно оплатить и приобрести новый билет (в соответствии с предыдущим пунктом, при необходимости как билет туда-обратно). Кроме того, из-за пропуска рейса группой, программа первого дня может быть частично или полностью пропущена; в этом случае ответственность лежит на госте. При этом, в случае вылета в соответствующий город/страну другим рейсом, отличным от группы, трансфер из аэропорта в город или отель является ответственностью гостя.
• Гости, желающие повысить класс обслуживания авиабилетов за счет миль, могут сделать это только после выписки билетов при наличии мест на соответствующем рейсе авиакомпании. Поскольку места в самолете в наших программах относятся к групповому классу, перед повышением класса желаемого билета (при наличии мест) может потребоваться оплата разницы в сумме, установленной авиакомпанией, и перевод билета из группового класса в экономический класс, подлежащий повышению. Возникающая в этом случае разница в цене является ответственностью гостя. Групповые билеты в наших программах выписываются за несколько дней до начала тура.
• Чтобы пользоваться мобильными телефонами за границей, перед выездом из Турции необходимо уточнить у своего оператора GSM, открыта ли ваша линия для международных звонков.
• При кратковременном или окончательном выходе из транспортных средств и отелей во время поездки, пожалуйста, убедитесь, что вы забрали все свои вещи.
• PRONTOTOURS может изменить порядок городов в программе и/или авиакомпанию, не нарушая содержание программы, в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств или при необходимости.
• PRONTOTOURS оставляет за собой право менять названия отелей при условии сохранения их категории.
• PRONTOTOURS не несет ответственности за забытые, потерянные или украденные во время тура вещи.
• Дети до 18 лет, путешествующие с матерью, должны иметь нотариально заверенное согласие от отца; если с отцом — от матери; если с третьим лицом — от обоих родителей. PRONTOTOURS не несет ответственности в случае, если полет не состоялся из-за отсутствия согласия.
• Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно от нее.