ОБЩИЕ ПРИМЕЧАНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ НАШИХ ТУРОВ:
**Дополнительные туры проводятся при участии минимум 20 человек. В случае участия менее 20 человек стоимость тура может измениться. Если наберется недостаточное количество участников, о ценовой разнице, которая может возникнуть, наш гид сообщит перед туром после уточнения количества участников.
**Наш гид может вносить изменения в дни проведения обзорной экскурсии и/или дополнительных туров в зависимости от содержания наших туров, количества участников и режима работы музеев и достопримечательностей. Это также относится к возможным изменениям времени рейсов.
**Панорамные обзорные экскурсии не включают входные билеты в музеи и достопримечательности и предназначены для предоставления общей информации о городе.
**В трехместных номерах (номер на 3 человека: двуспальная кровать + дополнительная кровать) 3-я кровать является дополнительной или раскладным диваном и меньше стандартных кроватей.
**Трехместные номера (на 3 человека) предоставляются при наличии возможности. При наличии возможности бронируется трехместный номер. Трехместные номера меньше по размеру из-за дополнительной кровати.
**Детская скидка действительна при проживании с 2 взрослыми в одном номере.
**В отелях время заезда обычно 14:00 (в некоторых странах 15:00), время выезда — 10:00 (в некоторых странах 09:00).
**Групповые бронирования для наших программ оформляются в отелях. Содержимое групповых завтраков может отличаться от содержимого индивидуальных завтраков. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются как континентальные в отдельном зале. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана и может варьироваться в зависимости от страны.
**Наши гости, включенные в тур без перелета, в случае использования других рейсов, отличных от групповых, не смогут воспользоваться трансферами аэропорт-отель-аэропорт, а также могут столкнуться с невозможностью участия в обзорной экскурсии. В случае использования другого рейса добраться до отеля группы — их собственная ответственность. Об этом необходимо заранее сообщить в компанию Prontotour.
**На большинстве рейсов с вылетом из Турции вес багажа составляет 20 кг. Этот вес может меняться в зависимости от авиакомпании и посещаемой страны. Если в посещаемой стране есть внутренние рейсы, вес багажа на этих внутренних рейсах может уменьшаться до 15 кг. Правила веса/стоимости сверхнормативного багажа устанавливаются авиакомпаниями и не входят в ответственность компании Prontotour.
**При бронировании необходимо ввести в систему имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты выписываются на основании этих данных. Штрафные санкции за отмену или изменение авиабилета из-за неверных данных возлагаются на гостей.
**Prontotour является посредником между нашими гостями и консульством и не дает никаких гарантий получения визы. Отказ в визе со стороны консульства не входит в ответственность компании Prontotour.
**Информация о визовом режиме в наших программах приводится на базе паспортов Турецкой Республики. Гости с паспортами других стран могут уточнить визовый режим в консульствах своих стран.
**Срок действия паспортов должен составлять не менее 6 месяцев с даты окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортом со сроком действия менее 6 месяцев, могут столкнуться с отказом в въезде в страну со стороны пограничной службы. В таких случаях ответственность несет владелец паспорта.
**Чтобы пользоваться мобильными телефонами за рубежом, рекомендуется до выезда из Турции уточнить у своего мобильного оператора, подключена ли у вас услуга роуминга.
**В период проведения особых мероприятий и в дни высокой загрузки (выставки, конгрессы, концерты) могут использоваться отели, расположенные далеко от центра.
**Некоторые наши программы предлагаются на базе нескольких альтернативных отелей. В программах с несколькими вариантами отелей гид и транспортное средство для трансфера могут быть общими.
**В турах с пометкой «Промо» расположение отелей и содержание предоставляемых услуг могут отличаться от наших стандартных пакетов. Отмена и изменения туров по промо-ценам гостями не допускаются. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с договором купли-продажи приобретенного вами тура.
**Гости, желающие повысить класс авиабилетов за счет миль, могут сделать это после выписки билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (уточняйте у авиакомпании, в которой у вас оформлено членство). Проверьте, относится ли групповой билет программы к классу, допускающему повышение уровня. Мильная гарантия для каждого рейса в наших программах не предоставляется.
**Время вылетов, указанное в программах, сообщается авиакомпаниями. В турах, организуемых специальными рейсами, время вылета может изменяться вплоть до 48 часов до начала. Prontotour выступает посредником между авиакомпанией и гостем. Prontotour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за такие ситуации, как задержки, отмены, изменения аэропорта и авиакомпании по вине авиакомпании, овербукинг, сбои в обслуживании и т.д.
**Расстояния между пунктами назначения в программах указаны на основе карт. Время в пути может увеличиваться из-за трафика, погодных условий, географического положения посещаемой страны, дорожных работ и условий.
**Услуги питания и онлайн-регистрации на некоторых авиарейсах могут предоставляться за дополнительную плату.
** В соответствии с решением Генерального управления гражданской авиации на всех рейсах введены ограничения на жидкости. Пожалуйста, подготовьте свою ручную кладь для полета в соответствии с этими правилами.
http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Если вы оформили туристическую медицинскую страховку, пожалуйста, возьмите с собой копию договора.
