ОБЩИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ПРИМЕЧАНИЯ
Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. В случае участия менее 20 человек стоимость тура может измениться. В случае отсутствия достаточного количества участников информация о ценовой разнице сообщается нашим гидом перед туром после набора групп.
Наш гид может вносить изменения в дни проведения обзорной или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников, часов работы музеев и достопримечательностей, при условии сохранения содержания наших туров. Это также относится к изменениям, которые могут возникнуть в расписании рейсов.
Обзорные экскурсии по городам не включают входные билеты в музеи и места археологических раскопок. Это экскурсия, предназначенная для общего ознакомления с городом.
В трехместных номерах (номер на 3 человека: двуспальная кровать + дополнительная кровать) третья кровать является дополнительной или креслом-кроватью и меньше стандартных кроватей.
Трехместные номера предоставляются при наличии возможности. Бронирование номеров на 3 человека осуществляется в зависимости от наличия мест. Из-за дополнительной кровати трехместные номера могут казаться меньше других номеров.
Скидка для детей действительна при условии проживания в одном номере с 2 взрослыми.
Время заезда в отели определяется международными правилами и составляет с 14:00 до 15:00. Время выезда — 10:00.
Для наших программ бронирование групп в отелях осуществляется заранее. Содержание групповых завтраков может отличаться от содержания индивидуальных завтраков. Завтраки в отелях посещаемой страны не являются традиционными турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются как континентальный завтрак в отдельном зале. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана и варьируется в зависимости от страны.
Гости, включенные в тур без авиабилета, в случае использования перелета, отличного от группового, не смогут воспользоваться трансферами аэропорт-отель-аэропорт, а также могут столкнуться с невозможностью участия в обзорной экскурсии. В случае использования другого рейса они несут ответственность за самостоятельное прибытие в отель группы. Об этом необходимо заранее сообщить в компанию Prontotour.
На большинстве рейсов с отправлением из Турции вес багажа составляет 20 кг. Этот вес может варьироваться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в посещаемой стране есть внутренний рейс, вес багажа на этом внутреннем рейсе может уменьшиться до 15 кг. Правила веса/стоимости сверхнормативного багажа определяются авиакомпаниями и не входят в ответственность Pronto tour.
При покупке тура необходимо правильно указать имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты оформляются на основании этой информации. Штрафные санкции за отмену и изменение билетов из-за неверных данных взыскиваются с туриста.
Pronto Tour является посредником между консульством и нашими гостями при получении виз и не дает никаких гарантий получения визы. Консульство может не выдать визу или выдать отказ, что не является ответственностью компании Prontotour.
Визовые требования, указанные в наших программах, приведены на базе паспортов Турецкой Республики. Гости, имеющие паспорта других стран, могут проверить визовый режим в консульствах соответствующих стран.
Паспорта должны иметь минимальный срок действия 6 месяцев, считая с даты окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортом со сроком действия менее 6 месяцев, могут столкнуться с тем, что пограничная служба страны назначения не впустит их в страну. В таких случаях ответственность лежит на владельце паспорта.
Чтобы пользоваться мобильным телефоном за рубежом, перед выездом из Турции рекомендуется уточнить у своего оператора сотовой связи, подключена ли у вас международная роуминговая связь.
В период проведения выставок, конгрессов, концертов и других особых и загруженных мероприятий могут использоваться отели, удаленные от центра.
Некоторые из наших программ продаются на базе отелей с несколькими вариантами размещения. В программах с несколькими вариантами отелей гид и трансферный транспорт могут быть общими.
В наших турах с пометкой «промо» расположение и содержание отелей могут отличаться от наших стандартных пакетов. Для промо-туров туристом не допускается отмена или внесение изменений. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с договором купли-продажи приобретенного вами тура.
Гости, желающие повысить класс авиабилета за милю, после выписки билетов могут осуществить повышение в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас есть членство). Убедитесь, что групповой билет купленной вами программы относится к классу, допускающему повышение. Не каждый рейс в наших программах гарантирует начисление миль.
Время вылетов, указанное в программах, сообщается авиакомпаниями. В наших турах, организуемых специальными рейсами, время вылета может измениться за 48 часов до вылета. Pronto Tour выступает в качестве посредника между авиакомпанией и нашими пассажирами. Pronto Tour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержки, отмены, изменение аэропорта и авиакомпании, продажу сверх вместимости, сбои в обслуживании и т. д., вызванные авиакомпанией.
Расстояния между пунктами назначения, указанные в программах, основаны на картах. Время в пути может увеличиваться из-за трафика, погодных условий, географического положения посещаемой страны, дорожных работ и т. д.
Услуги питания и онлайн-регистрации на некоторых авиакомпаниях могут быть платной услугой.
Оформление виз для гостей, запросивших визовую поддержку, будет осуществляться нашим нижеуказанным партнером-компанией.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Адрес: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli -İstanbul Телефон: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
