Туры в Шарм-эль-Шейх с вылетом из Анкары

• Выездной сбор за границу
• Дополнительные экскурсии, указанные в программе тура
• Личные расходы
• Если вы хотите принять участие в турах к пирамидам Каира, вам необходимо получить египетскую визу за 30 USD до прохождения паспортного контроля после перелета из Стамбула в Шарм-эль-Шейх
• - Пакет туристического страхования: Обеспечивает выплату стоимости тура гостям, столкнувшимся с отказом в визе или не имеющим возможности принять участие в туре по причине болезни. (Удерживаемая франшиза при подаче заявки на компенсацию в связи с отменой поездки составляет 20%. Детали покрытия указаны в условиях страхования. Кроме того, пакет включает в себя множество дополнительных видов покрытия, от утери или повреждения багажа до страхования от несчастных случаев. Сумма покрытия отмены поездки ограничена 3000 евро на человека.) ПРИМЕЧАНИЕ: Стоимость пакета туристического страхования варьируется в зависимости от стоимости тура, в котором вы участвуете.

ОБЩИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ПРИМЕЧАНИЯ
 

• Чтобы воспользоваться ценами выгодных экскурсионных пакетов на дополнительные экскурсии, оплату необходимо произвести представителю местного агентства во время тура.
• Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 10 человек. В случае участия менее 10 человек стоимость тура может измениться или экскурсия может быть проведена на метро. Наш гид может менять дни проведения дополнительных экскурсий при условии сохранения их содержания.
• Стоимость дополнительных экскурсий может изменяться в зависимости от загруженности региона или сезона. Во время дополнительных экскурсий действительны цены на момент их приобретения у гида.
• В случаях, когда в программе тура указана только категория без названия отеля и/or имеются альтернативные варианты для одного и того же направления, отель (отели) будут сообщены вашим агентством за 48 часов до отправления поездки.
• Гид в наших программах встречает гостей в пункте назначения, включенные в пакет услуги гида охватывают только панорамную обзорную экскурсию по городу и трансфер из/в аэропорт туда и обратно. При покупке дополнительных экскурсий услуги гида также будут включены. Во время дополнительных экскурсий вас могут сопровождать разные гиды.
• Гостям необходимо уведомить гида об отмене или изменении дополнительной экскурсии не менее чем за 24 часа. Статус отмены и возврата средств за запрашиваемую дополнительную экскурсию может изменяться в зависимости от окончательного решения местного поставщика услуг.
• В периоды проведения ярмарок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т. д. отели могут располагаться на большем расстоянии, чем указанные километры. В таком случае компания Prontotour уведомит об этом за 2 дня до даты отправления тура.
• Включенные в турпакет панорамные экскурсии по городу — это туры продолжительностью не более 2–3 часов, организуемые для общего знакомства с городами, проводящиеся из окна автобуса с рассказом гида и не включающие входные билеты в музеи и исторические места. 
• Компания Prontotour не несет ответственности за невозможность проведения панорамных и других указанных в программе экскурсий в тех случаях, когда это становится невозможным из-за закрытия мест посещения местными властями в день и час тура, перекрытия дорог по причине какого-либо мероприятия или погодных условий. Некоторые экскурсии при закрытых дорогах или в точках, куда въезд транспорта запрещен, могут проводиться пешком или на общественном транспорте в зависимости от возможностей.
• Встреча с гидом в наших турах происходит в аэропорту прилета. Что касается обратных трансферов, гостям необходимо находиться в холле отеля проживания до времени забора, назначенного гидом.
• Отели в программе предлагаются как таковые и т. п. Доступность в отелях может меняться в высокий сезон или в особые периоды. По этой причине может быть предоставлен другой аналогичный отель.
• Рекомендуем не обменивать большие суммы иностранной валюты во избежание потерь из-за разницы курсов. Старые/поврежденные банкноты не принимаются банками в пунктах назначения. По этой причине бронирование дополнительных экскурсий со старыми типами банкнот, которые банки не принимают, осуществляться не будет.
• Поскольку наши пакетные туры ориентированы на зарубежные поездки, знание иностранного языка является личной ответственностью гостей.
• Старые/поврежденные банкноты не принимаются банками в пунктах назначения. По этой причине бронирование дополнительных экскурсий со старыми типами банкнот, которые банки не принимают, осуществляться не будет.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• Указанная при бронировании программа тура обязывает передать гостям приведенные ниже общие условия и обязательства. Компания PRONTOTOUR не несет ответственности за жалобы, которые могут возникнуть в рамках предоставленной информации. Считается, что наш гость заранее прочитал и принял все пункты.
• Гостям, путешествующим по общегражданским заграничным паспортам Турецкой Республики (зеленые паспорта), необходимо обновить свои паспорта, если дата их выдачи превышает 10 лет. В противном случае они могут быть не приняты в страну назначения и/или авиакомпания может отменить их вылет из Турции. В таком случае ответственность лежит на пассажире, PRONTOTOUR ни при каких обстоятельствах не несет ответственности.
• Во избежание проблем с сотрудниками пограничной службы на пограничном переходе посещаемой страны из-за порванных, изношенных, намоченных и/или подвергшихся аналогичным повреждениям паспортов, упомянутые паспорта необходимо обновить, а если страна применяет визовый режим для граждан Турции, соответствующая виза должна находиться в новом паспорте. В противном случае ответственность несет пассажир.
• Срок действия паспорта гостя должен составлять не менее 6 месяцев с даты обратного перелета. В противном случае ответственность за любые препятствия лежит на гостях.                   
• PRONTOTOUR выступает в качестве посредника между пассажиром и консульством. Консульство имеет право не выдавать визу в случаях, когда сочтет это необходимым; компания PRONTOTOUR не несет никакой ответственности в отношении неполучения визы пассажиром. PRONTOTOUR выполняет исключительно функции посреднической организации. PRONTOTOUR не имеет никаких рычагов воздействия и ответственности в отношении самостоятельных заявлений на получение визы. Потребители забронировали тур, приняв эти условия.
• Когда PRONTOTOUR в качестве посредника между пассажиром и консульством подает заявление на визу, правильность информации на выданной визе должна быть проверена гостем. PRONTOTOUR не несет ответственности за любые неверные надписи в визе и связанную с этим невозможность совершить перелет.
• Получение документов (подтверждение бронирования отеля, авиабилет и т. д.), необходимых нашим пассажирам, которые будут самостоятельно оформлять визу, в обычных условиях занимает 1 рабочий день. Наши гости должны учитывать этот срок при назначении дат и времени встреч. В противном случае PRONTOTOUR не несет ответственности за возможные сбои.
• В случае отмены бронирования гостем и/or его неучастия/невозможности участия в соответствующем туре сбор за визу и сервисный сбор не возвращаются. Если гость получил визу и визовое обслуживание через визовый отдел PRONTOTOUR, и эта визовая услуга была указана в договоре на поездку как дополнительная услуга, если PRONTOTOUR отменит соответствующий тур по причине недостаточного количества участников или по другой причине, гость после предъявления паспорта о том, что он не воспользовался визой, не позднее чем через 1 неделю после окончания срока действия визы может получить обратно сумму, за исключением сборов и аналогичных сумм, уплаченных консульствам за визу. Если гость получил визу самостоятельно и/or с помощью другой визовой посреднической компании, и PRONTOTOUR отменяет соответствующий тур по причине недостаточного количества участников или по другой причине, никакой возврат средств гостю не производится.
• В зависимости от города приземления самолета в маршрутах могут быть изменения. Тип воздушного судна и время вылета могут изменяться, а поскольку доступность в отелях может варьироваться в высокий сезон или в особые периоды, может быть предоставлен другой аналогичный отель. Данные обстоятельства были уведомлены в момент заключения договора, и ПАССАЖИР ПРИОБРЕЛ ТУР, ПРИНЯВ РИСК ИЗМЕНЕНИЯ ВРЕМЕНИ И ИЗМЕНЕНИЯ ОТЕЛЯ.
• Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия мест в отелях. В трехместных номерах применяется размещение на дополнительной кровати, причем 3-я кровать меньше стандартной. Гарантия трех отдельных кроватей в трехместных номерах не предоставляется, и при наличии в отелях номеров, соответствующих этому, блокировка номеров производится отелем в зависимости от наличия мест.
• Детские скидки действительны только для детей, проживающих с 2 взрослыми.
• В отелях предлагается континентальный завтрак, а не турецкий. Континентальный завтрак состоит из сливочного масла, джема или меда, хлеба, чая или кофе и фруктового сока.
• Групповые завтраки могут подаваться в отдельном зале.
• Во время бронирования / регистрации необходимо сообщить имя-фамилию, указанные в заграничном паспорте, дату рождения, номер паспорта и ввести их в систему. Авиабилеты оформляются на основании этих данных. Штрафные расходы за отмену или изменение авиабилета, которые возникнут из-за неверной информации, являются ответственностью гостя.
• Независимо от того, приобрели ли наши гости страховку у PRONTOTOUR или нет, они обязаны иметь при себе полис зарубежного туристического медицинского страхования, начинающегося за один день до даты тура и заканчивающегося на следующий день после даты тура, и иметь этот страховой полис при себе. Гостям, не имеющим при себе туристическую страховку, полиция соответствующей страны может выписать денежные штрафы. В случае наложения соответствующего штрафа из-за отсутствия при себе туристической страховки ответственность лежит на наших гостях.
• В связи с межгосударственными дипломатическими отношениями въезд-выезд в некоторые страны может повлечь за собой невозможность получения визы или въезда на пограничном переходе со стороны другой страны/стран, и поскольку это находится вне сферы влияния PRONTOTOUR, стороны соглашаются с тем, что PRONTOTOUR не несет ответственности в подобной ситуации.
• Наши гости, которые не хотят присоединяться к турам, проводимым по маршруту с целью обеспечения группе экономии времени и средств, соглашаются ждать группу на близлежащем объекте до окончания дополнительной экскурсии. По окончании экскурсии наш автобус заберет этих гостей, и поездка продолжится.
• Панорамные обзорные экскурсии по городу организуются для ознакомления с городами. Городские туры и дополнительные поездки могут организовываться в разные дни при условии неизменности их содержания или могут не состояться в зависимости от погодных условий. В этом случае PRONTOTOUR обязана предложить вам, дорогим гостям, наиболее подходящую альтернативу. Дополнительные экскурсии организуются при условии участия минимум 20 человек. Если не будет набрано достаточного количества участников, дополнительные экскурсии могут не состояться или измениться по цене.
• Экскурсии или туры, на проведение или посещение которых местные власти по какой-либо причине не дают разрешения, не проводятся. PRONTOTOUR не несет ответственности за невозможность проведения этих экскурсий или туров.
• Места в самолете в наших программах являются групповыми местами и оформляются как единый билет туда и обратно. В случае пропуска и/or неиспользования вылета туда обратный билет также может быть автоматически аннулирован. В таком случае действуют правила авиакомпании.
• Последние изменения времени вылета и выходов на посадку, которые могут возникнуть при перелетах, отображаются на информационных табло/экранах в аэропортах. Данная информация должна отслеживаться пассажирами. В случае пропуска рейса из-за подобной ситуации или по личным причинам гость обязан приобрести новый билет (в соответствии с предыдущим пунктом, при необходимости как билет туда и обратно) за свой счет. Кроме того, из-за пропуска вылета группы он может частично или полностью пропустить программу первого дня; в этом случае ответственность лежит на госте. Вместе с тем, в случае поездки в соответствующий город/страну рейсом, отличным от группы, трансфер из аэропорта до города или из аэропорта до отеля является ответственностью гостя.
• Гости, желающие повысить класс авиабилетов за счет миль, могут осуществить повышение класса только после оформления билетов и при наличии мест на соответствующем рейсе данной авиакомпании. Поскольку места в самолете в наших программах относятся к групповому классу, прежде чем повышать класс желаемого билета при наличии мест, может потребоваться оплатить разницу в сумме, указанной авиакомпанией, и перевести билет из группового класса в эконом-класс, позволяющий повысить класс. Возникшая в этом случае ценовая разница является ответственностью гостя. Групповые билеты в наших программах оформляются за несколько дней до отправления тура.
• Чтобы пользоваться мобильным телефоном за рубежом, перед выездом из Турции вам необходимо проверить в своей компании-операторе GSM, открыт ли ваш номер для исходящих/входящих звонков за рубежом.
• Пожалуйста, убедитесь, что вы полностью забрали свои вещи при краткосрочном или окончательном выходе из транспортных средств, которыми вы пользовались во время поездки, и из отелей, в которых вы останавливались.
• PRONTOTOUR может изменить порядок городов в программе и/or авиакомпанию, выполняющую перелет, без изменения содержания программы при возникновении форс-мажорных обстоятельств или в случае необходимости.
• PRONTOTOUR оставляет за собой право изменять названия отелей при условии сохранения их категории.
• PRONTOTOUR не несет ответственности за забытые, потерянные или украденные во время тура вещи.
• Дети младше 18 лет обязаны получить разрешение (согласие) от отца, если путешествуют с матерью, от матери, если путешествуют с отцом, и как от матери, так и от отца, если путешествуют с третьим лицом. PRONTOTOUR не несет ответственности в случае неосуществления полета из-за отсутствия согласия.
• Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно от программы тура.