ALLGEMEINE HINWEISE UND WARNHINWEISE FÜR ALLE UNSERE REISEN:
**Optionalen Ausflüge finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Bei einer Teilnehmerzahl unter 20 Personen kann es zu Änderungen der Reisepreise kommen. Preisdifferenzen, die bei mangelnder Teilnehmerzahl entstehen können, werden nach Ermittlung der Teilnehmerzahlen vor der Reise von unserer Reiseleitung mitgeteilt.
**Unsere Reiseleitung kann unter Beibehaltung des Inhalts unserer Reisen, je nach Teilnehmerzahl und der Schließung von Museen und Sehenswürdigkeiten, Änderungen an den Tagen der Stadtrundfahrt und/oder der optionalen Ausflüge vornehmen. Dies gilt auch bei eventuellen Änderungen der Flugzeiten.
**Panoramatouristische Stadtrundfahrten beinhalten keine Eintritte in Museen und Sehenswürdigkeiten und dienen dazu, einen allgemeinen Überblick über die Stadt zu geben.
**Bei Dreibettzimmern (3-Personen-Zimmer: Doppelbett + Zustellbett) handelt es sich beim 3. Bett um ein Zustellbett oder Sofabett, das kleiner als Standardbetten ist.
**Dreibettzimmer (3-Personen-Zimmer) werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Bei Verfügbarkeit wird eine Dreibettzimmer-Reservierung vorgenommen. Dreibettzimmer sind aufgrund des Zustellbetts kleiner.
**Kinderermäßigungen gelten, wenn die Unterbringung im selben Zimmer mit 2 Erwachsenen erfolgt.
**In Hotels ist die Check-in-Zeit im Allgemeinen um 14:00 Uhr (in einigen Ländern um 15:00 Uhr), die Check-out-Zeit ist um 10:00 Uhr (in einigen Ländern um 09:00 Uhr).
**Für unsere Programme werden Gruppenreservierungen in Hotels vorgenommen. Der Inhalt von Gruppenfrühstücken kann vom Inhalt von Individualfrühstücken abweichen. Das in den Hotels in den besuchten Ländern servierte Frühstück ist kein türkisches Frühstück. Gruppenfrühstücke werden in der Regel als kontinentales Frühstück in einem separaten Raum serviert. Das kontinentale Frühstück besteht im Wesentlichen aus Tee oder Kaffee, Marmelade und Croissant und variiert je nach Land.
**Gäste, die ohne Flug an der Reise teilnehmen, können, falls sie nicht dieselben Flüge wie die Gruppe nutzen, möglicherweise weder die Transfers Flughafen-Hotel-Flughafen nutzen noch an der Stadtrundfahrt teilnehmen. Wenn sie einen anderen Flug nutzen, liegt der Transport zum Hotel der Gruppe in ihrer eigenen Verantwortung. Dies muss Prontotour im Voraus mitgeteilt abgeteilt werden.
**Bei den meisten ab der Türkei startenden Flügen beträgt das Freigepäck 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und bereistem Land variieren. Wenn es Inlandsflüge im bereistem Land gibt, kann sich dieses Inlandsflug-Gepäckgewicht auf 15 kg reduzieren. Übergepäck-Gewichts-/Preisregeln werden von den Fluggesellschaften festgelegt und unterliegen nicht der Verantwortung von Prontotour.
**Zum Zeitpunkt der Buchung müssen der im Reisepass stehende Name, das Geburtsdatum und die Passnummer in das System eingegeben werden. Flugtickets werden anhand dieser Informationen ausgestellt. Strafgebühren für Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets, die durch fehlerhafte Angaben entstehen, werden den Gästen in Rechnung gestellt.
**Prontotour ist eine Vermittlungsagentur zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und übernimmt keine Garantie für die Ausstellung von Visa. Dass das Konsulat kein Visum erteilt oder ein Visum ablehnt, liegt nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Die Visumbestimmungen in unseren Programmen basieren auf Pässen der Republik Türkei. Gäste mit Pass eines anderen Landes können ihre Visumbestimmungen bei den Konsulaten ihrer jeweiligen Länder überprüfen.
**Pässe müssen ab dem Ende des Reisedatums noch mindestens 6 Monate gültig sein. Gäste, die mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten reisen, können auf die Situation stoßen, von den Grenzpolizisten des Landes nicht in das Land gelassen zu werden. In solchen Fällen liegt die Verantwortung beim Passinhaber.
**Um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können, wird empfohlen, sich vor der Abreise aus der Türkei bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu erkundigen, ob Ihr Telefon für die internationale Nutzung freigeschaltet ist.
**Zu besonderen und stark nachgefragten Zeiten wie Messen, Kongressen und Konzerten können Hotels genutzt werden, die weiter vom Zentrum entfernt sind.
**Einige unserer Programme werden auf Basis mehrerer alternativer Hotels angeboten. Programme mit mehr als denselben Hoteloptionen können dieselbe Reiseleitung und dasselbe Transferfahrzeug haben.
**Bei unseren Reisen mit dem Vermerk „Aktion“ können sich die Lage unserer Hotels und der Inhalt der erbrachten Leistungen von unseren Standardpaketen unterscheiden. Bei unseren Aktionsreisen sind Stornierungen und Änderungen durch den Gast nicht möglich. Bitte lesen Sie den Kaufvertrag Ihrer gekauften Reise sorgfältig durch.
**Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können dies nach Ausstellung der Tickets je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (überprüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind) durchführen. Bitte überprüfen Sie, ob die Gruppenflugtickets des Programms von einer upgradefähigen Klasse sind. Für jeden Flug in unseren Programmen wird keine Meilengarantie gewährt.
**Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten sind die von den Fluggesellschaften mitgeteilten Zeiten. Bei unseren mit Sonderflügen organisierten Reisen können sich die Flugzeiten bis zu 48 Stunden vorher ändern. Prontotour nimmt eine Vermittlerrolle zwischen der Fluggesellschaft und dem Gast ein. Prontotour kann in keiner Weise haftbar gemacht werden für Situationen wie durch die Fluggesellschaft verursachte Verspätungen, Stornierungen, Flughafen- und Fluggesellschaftsänderungen, Überbuchungen, Leistungsausfälle usw.
**Die in den Programmen angegebenen Straßenentfernungen basieren auf Karten. Bei Verkehr, Wetterbedingungen, geografischer Lage des besuchten Landes, Straßenbauarbeiten und -bedingungen können sich die Reisezeiten verlängern.
**Bei einigen Fluggesellschaften können Speisen und Getränke sowie Online-Check-in-Dienste gebührenpflichtig sein.
**Gemäß dem Beschluss der Generaldirektion für Zivilluftfahrt haben die Flüssigkeitsbeschränkungen für alle Flüge begonnen. Bitte bereiten Sie Ihr Handgepäck, das Sie mit ins Flugzeug nehmen, gemäß diesen Regeln vor.
http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Wenn Sie eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen haben, nehmen Sie bitte eine Kopie Ihres Vertrags mit.
