Excursão a Amesterdão

• Taxa de visto e taxa de serviço
• Seguro de viagem e saúde
• Almoços e jantares não especificados no programa
• Despesas pessoais de qualquer tipo e extras do hotel
• Taxa de saída para o estrangeiro
• Excursões opcionais
• Gorjetas para o motorista 10 Euros / por pessoa (opcional)
• PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Permite o pagamento do valor total da excursão aos passageiros que enfrentem a rejeição do visto ou que estejam impossibilitados de participar na excursão devido a problemas de saúde. (A franquia/participação do segurado a ser aplicada em pedidos de indemnização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de rejeição de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes das coberturas encontram-se nas condições do seguro. Além disso, inclui várias coberturas adicionais, desde perda ou dano de bagagem até acidentes pessoais.) No seguro de cancelamento, o valor da excursão é limitado a um máximo de 3000 Euros por pessoa.
• A taxa do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor da sua excursão.

NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODAS AS NOSSAS EXCURSÕES :
**As excursões opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. No caso de um número de participantes inferior a 20, poderá haver alterações nos preços da excursão. Se não houver participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão comunicadas pelo nosso guia antes da excursão, após a contagem final.
**O nosso guia, mantendo-se fiel ao conteúdo das nossas excursões, poderá efetuar alterações nos dias da visita à cidade e/ou das excursões opcionais, dependendo do número de participantes e caso os museus e locais históricos se encontrem encerrados. Esta situação também se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
**As excursões panorâmicas pela cidade não incluem entradas em museus e locais históricos, tendo como objetivo fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3.ª cama é uma cama suplementar ou um sofá-cama, sendo mais pequena do que as camas standard.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são atribuídos mediante disponibilidade. Caso haja disponibilidade, é efetuada a reserva do quarto para 3 pessoas. Os quartos triplos são mais pequenos devido à cama extra.
**O desconto para crianças aplica-se desde que fiquem alojadas no mesmo quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, a hora de check-in é geralmente às 14:00 (sendo às 15:00 em alguns países) e a hora de check-out é às 10:00 (sendo às 09:00 em alguns países).
**São efetuadas reservas de grupo em hotéis para os nossos programas. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O pequeno-almoço servido nos hotéis dos países visitados não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos em salões separados no formato de pequeno-almoço continental. O pequeno-almoço continental consiste essencialmente em chá ou café, compota e croissant, podendo sofrer variações dependendo do país.
**Os passageiros que optem por participar na excursão sem incluir os voos nos seus pacotes, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, poderão não conseguir utilizar os transfers aeroporto-hotel-aeroporto, bem como correr o risco de não poder participar na visita à cidade. Caso utilizem voos diferentes, a deslocação até ao hotel do grupo é da sua inteira responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada antecipadamente à Prontotour.
**Na generalidade dos voos com partida da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Caso existam voos domésticos no país de destino, o limite de peso da bagagem nesses voos pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso e preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento da reserva, é obrigatório introduzir no sistema o nome completo constante no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestes dados. Os custos de penalização decorrentes de cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião causados por dados incorretos serão imputados aos passageiros.
**A Prontotour atua como uma entidade intermediária entre os nossos passageiros e o consulado, não garantindo a concessão de nenhum visto. A recusa ou o indeferimento do visto por parte do consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
**Os requisitos de visto nos nossos programas baseiam-se em passaportes da República da Turquia. Os passageiros detentores de passaportes de outros países devem verificar os seus requisitos de visto junto dos consulados dos respetivos países.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses, com base na data de término da viagem. Os passageiros que viajem com um período de validade inferior a 6 meses poderão ser impedidos de entrar no país pelas autoridades de controlo de fronteiras. Nestes casos, a responsabilidade recae inteiramente sobre o titular do passaporte.
**Para utilizar os seus telemóveis no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto do seu operador de rede móvel se o seu telemóvel se encontra com o roaming internacional ativado antes de partir da Turquia.
**Em períodos de grande afluência e eventos especiais, tais como feiras, congressos e concertos, poderão ser utilizados hotéis localizados longe do centro da cidade.
**Alguns dos nossos programas são disponibilizados com base em várias opções de hotéis. Os programas com mais do que uma opção de hotel podem partilhar o mesmo guia e veículo de transfer.
**Nas nossas excursões identificadas com a menção de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir dos nossos pacotes standard. Não são permitidas alterações nem cancelamentos por parte do passageiro em excursões promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da excursão que adquiriu.
**Os passageiros que pretendam fazer um upgrade dos bilhetes de avião utilizando milhas podem fazê-lo após a emissão dos bilhetes, sujeito à disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde possui a sua adesão). Certifique-se de que os bilhetes de grupo do programa pertencem a uma classe elegível para upgrade. Não é garantida a disponibilidade de milhas para todos os voos incluídos nos nossos programas.
**Os horários dos voos indicados nos programas são fornecidos pelas respetivas companhias aéreas. Nas excursões organizadas com voos charter, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes da partida. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não poderá ser responsabilizada, sob nenhuma circunstância, por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, overbooking, falhas na prestação de serviços, etc., imputáveis à companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em dados cartográficos. Os tempos de viagem podem prolongar-se devido a fatores como tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país de destino, obras nas estradas e respetivas condições.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e o check-in online poderão estar sujeitos a custos adicionais.
**Em cumprimento da decisão tomada pela Direção-Geral da Aviação Civil, entraram em vigor restrições aplicáveis ao transporte de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão a levar a bordo de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Caso contrate um Seguro de Viagem e Saúde, leve consigo uma cópia do seu contrato.