Excursão aos Mercados de Natal de Cracóvia e Varsóvia

• Taxa de visto e taxa de serviço
• Seguro saúde de viagem
• Almoços e jantares não especificados no programa
• Despesas pessoais de qualquer tipo e extras de hotel
• Museu da Vodka
• Auschwitz Birkenau
• Mina de Sal de Wieliczka
• Taxa de saída do país
• Entradas para museus e sítios arqueológicos
• Impostos municipais turísticos
• Gorjetas para motoristas 10 euros / por pessoa (opcional)
• PACOTE DE SEGURO DE VIAGEM (Garante o pagamento do valor do tour aos passageiros que enfrentarem rejeição de visto ou que não puderem participar do tour devido a problemas de saúde. (A taxa de participação do segurado (franquia) a ser aplicada em pedidos de indenização devido a cancelamento de viagem é de 25% para recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura estão incluídos na apólice de seguro. Além disso, inclui muitas coberturas extras, desde perda de bagagem, danos até cobertura de acidentes pessoais.) Na cobertura de cancelamento, o valor do tour é limitado a 3000 euros por pessoa.
• A taxa do pacote de seguro de viagem varia proporcionalmente ao valor do seu tour.

NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS TOURS:
**Os passeios opcionais realizam-se com a participação mínima de 20 pessoas. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, os preços dos passeios podem sofrer alterações. Se não houver participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão informadas pelo nosso guia antes do passeio, após a obtenção dos números.
**Nosso guia pode fazer alterações nos dias da city tour e/ou passeios opcionais, dependendo do conteúdo dos nossos tours, do número de participantes e do fato de o museu e sítio arqueológico estarem fechados. Esta situação também se aplica a possíveis alterações nos horários dos voos.
**As city tours panorâmicas não incluem entradas para museus e sítios arqueológicos e têm como objetivo fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama e é menor do que as camas padrão.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são atribuídos mediante disponibilidade. Caso haja disponibilidade, a reserva do quarto para 3 pessoas é feita. Os quartos triplos são menores devido à cama extra.
**O desconto para crianças aplica-se se houver hospedagem no mesmo quarto com 2 adultos.
**Geralmente, o horário de check-in nos hotéis é às 14:00 (15:00 em alguns países) e o horário de check-out é às 10:00 (09:00 em alguns países).
**Reservas de grupo são feitas em hotéis para nossos programas. O conteúdo dos cafés da manhã de grupo pode diferir do conteúdo dos cafés da manhã individuais. O conteúdo dos cafés da manhã a serem servidos nos hotéis dos países visitados não é um café da manhã turco. Os cafés da manhã de grupo geralmente são servidos em um salão separado como café da manhã continental. O café da manhã continental consiste basicamente em chá ou café, geleia e croissant, podendo variar dependendo do país.
**Os passageiros incluídos no tour sem voo, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, podem não conseguir utilizar os traslados aeroporto-hotel-aeroporto e também podem enfrentar a situação de não poder participar da city tour. Se utilizarem um voo diferente, o transporte para o hotel do grupo é de sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada antecipadamente à Prontotour.
**Na maioria dos voos com saída da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país a ser visitado. Se houver voos domésticos no país a ser visitado, o peso da bagagem nesses voos domésticos pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço de excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Prontotour.
**No momento da reserva, o nome conforme o passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte devem ser inseridos no sistema. Os bilhetes de aéreo são emitidos de acordo com essas informações. A taxa de penalidade por cancelamento ou alterações de bilhetes de aéreo resultantes de informações incorretas será repassada aos passageiros.
**A Prontotour é uma agência intermediária entre nossos passageiros e o consulado, não garantindo a emissão de vistos. A não emissão ou recusa de visto pelo consulado não é de responsabilidade da Prontotour.
**A situação de visto em nossos programas é baseada nos passaportes da República da Turquia. Passageiros com passaporte de outro país podem verificar a situação de visto nos consulados dos países aos quais pertencem.
**Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses com base no término da data da viagem. Os passageiros que viajarem com um período inferior a 6 meses podem enfrentar a situação de não serem admitidos no país pelos policiais de fronteira. Nesses casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
**Para utilizar seus telefones celulares no exterior, é recomendável verificar com sua operadora de celular antes de sair da Turquia se o seu telefone está habilitado para uso internacional.
**Em épocas especiais e movimentadas, como feiras, congressos e concertos, podem ser utilizados hotéis distantes do centro.
**Alguns de nossos programas são oferecidos com base em hotéis com várias alternativas. Os programas com mais de uma opção de hotel podem ter o mesmo guia e veículo de traslado.
**Em nossos tours com a indicação de promoção, a localização de nossos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir de nossos pacotes padrão. Não são permitidos cancelamentos e alterações por parte do passageiro em nossos tours promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour que você adquiriu.
**Os passageiros que desejarem fazer upgrade de bilhetes de avião com milhas podem realizar os procedimentos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde possui assinatura). Verifique se os bilhetes de grupo do programa são de uma classe elegível para upgrade. Não é dada garantia de milhas para cada voo em nossos programas.
**Os horários dos voos especificados nos programas são horários informados pelas companhias aéreas. Em nossos tours organizados com voos charter, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada de forma alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e companhia aérea, overbooking, interrupções de serviço, etc., originados pela companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido a trânsito, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras e condições nas estradas.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e check-in online podem estar sujeitos a custos extras.
**De acordo com a decisão tomada pela Direção Geral de Aviação Civil, restrições de líquidos começaram em todos os voos. Por favor, prepare sua bagagem de mão que levará para a aeronave de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Se você contratou um Seguro Saúde de Viagem, por favor, leve uma cópia do seu contrato com você.