- Taxa de Visto
- Taxa de saída para o estrangeiro
- Seguro de Saúde de Viagem
- Excursões Opcionais, Entradas em Museus e Sítios Arqueológicos
- Impostos Municipais de Turismo + Gorjetas para o Guia e Motorista (60 Euros) – Serão cobradas pelo seu guia no primeiro dia da excursão.
- PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o pagamento do valor da excursão aos passageiros que enfrentem a rejeição do visto ou que não possam participar da excursão devido a problemas de saúde. (A franquia aplicável a pedidos de indemnização devido ao cancelamento da viagem é de 25% em caso de rejeição de visto e de 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura encontram-se nas condições do seguro. Além disso, inclui muitas coberturas adicionais, desde perda ou dano de bagagem até à cobertura de acidentes pessoais.) A cobertura de cancelamento é limitada a um máximo de 3000 Euros por pessoa para o valor da excursão.
- O custo do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor da sua excursão.
Pacote de Excursões Opcionais: 375 Euros em vez de 290 Euros
Canais Magníficos de Amsterdã (40 Euros)
Aldeias de Contos de Fadas Magníficas e Canais de Água (110 Euros) – Países Baixos
Cidades Magníficas Brugge & Gent (140 Euros) – Bélgica
Cidades Magníficas dos Países Baixos: Roterdão & Delft & Haia (85 Euros) - Países Baixos
(Crianças dos 0 aos 10 anos têm 50% de desconto sobre o preço sem desconto)
NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODAS AS NOSSAS EXCURSÕES :
**As excursões opcionais realizam-se com um número mínimo de 20 participantes. No caso de uma participação inferior a 20 pessoas, os preços das excursões poderão sofrer alterações. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão comunicadas pelo nosso guia antes da excursão, após a contagem final dos participantes.
**O nosso guia pode, mantendo o conteúdo das nossas excursões, fazer alterações nos dias da visita à cidade e/ou excursões opcionais, dependendo do número de participantes e da possibilidade de os museus e sítios arqueológicos estarem encerrados. Esta situação também se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
**As visitas panorâmicass à cidade não incluem entradas em museus e sítios arqueológicos e destinam-se a fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3.ª cama é uma cama suplementar ou um sofá-cama, sendo mais pequena do que as camas standard.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são atribuídos consoante a disponibilidade. Se houver disponibilidade, a reserva para 3 pessoas é efetuada. Os quartos triplos são mais pequenos devido à cama extra.
**O desconto para crianças aplica-se desde que partilhem o quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, a hora de check-in é geralmente às 14:00 (sendo às 15:00 em alguns países) e a hora de check-out é às 10:00 (sendo às 09:00 em alguns países).
**São efetuadas reservas de grupo em hotéis para os nossos programas. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O conteúdo dos pequenos-almoços servidos nos hotéis dos países visitados não corresponde ao pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos como pequeno-almoço continental numa sala separada. O pequeno-almoço continental consiste basicamente em chá ou café, compota e croissant, podendo variar consoante o país.
**Os passageiros que se juntem à excursão sem voo incluído, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, poderão não conseguir utilizar os transfers aeroporto-hotel-aeroporto, bem como correr o risco de não poder participar na visita à cidade. Caso utilizem um voo diferente, a responsabilidade de chegar ao hotel do grupo é inteiramente sua. Esta situação deve ser comunicada antecipadamente à Prontotour.
**Na generalidade dos voos com partida da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 Kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, o peso da bagagem nesses voos domésticos pode ser reduzido para 15 Kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento da reserva, é obrigatório introduzir no sistema o nome completo constante no passaporte, a data de nascimento e o número de passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestes dados. Os custos de penalização decorrentes do cancelamento ou alteração de bilhetes de avião devido a informações incorretas serão imputados aos passageiros.
**A Prontotour atua como uma agência intermediária entre os nossos passageiros e o consulado, não garantindo a obtenção de qualquer visto. A recusa ou não concessão de visto por parte do consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
**A situação de vistos nos nossos programas baseia-se nos passaportes da República da Turquia. Os passageiros que possuam passaporte de outro país devem verificar os requisitos de visto junto dos consulados dos respetivos países.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses, tendo por base a data de término da viagem. Os passageiros que viajem com um período de validade inferior a 6 meses poderão correr o risco de não ser autorizados a entrar no país pelas autoridades de controlo de fronteiras. Nestes casos, a responsabilidade é inteiramente do titular do passaporte.
**Para poder utilizar os seus telemóveis no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto da sua operadora de rede móvel se o seu telemóvel está com o roaming ativo antes de sair da Turquia.
**Em períodos especiais e de grande afluência, tais como feiras, congressos e concertos, poderão ser utilizados hotéis afastados do centro.
**Alguns dos nossos programas são propostos com base em várias opções de hotéis. Os programas com mais do que uma opção de hotel podem partilhar o mesmo guia e veículo de transfer.
**Nas nossas excursões com a menção de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo dos serviços prestados podem diferir dos nossos pacotes standard. Nas nossas excursões promocionais, não são permitidas alterações ou cancelamentos por parte do passageiro. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da excursão que adquiriu.
**Os passageiros que pretendam fazer um upgrade dos bilhetes de avião utilizando milhas poderão fazê-lo após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde tem a sua adesão). Certifique-se de que os bilhetes de grupo do programa pertencem a uma classe elegível para upgrade. Não é garantida a atribuição de milhas para cada voo incluído nos nossos programas.
**Os horários dos voos indicados nos programas são os fornecidos pelas companhias aéreas. Nas nossas excursões organizadas com voos charter, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes da partida. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode, em nenhuma circunstância, ser responsabilizada por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e companhia aérea, overbooking, interrupções de serviço, etc., imputáveis à companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. Os tempos de viagem podem prolongar-se devido a tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, bem como obras e condições rodoviárias.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e o check-in online poderão estar sujeitos a taxas adicionais.
** Em consonância com a decisão tomada pela Direção-Geral da Aviação Civil, foram aplicadas restrições ao transporte de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão a levar a bordo de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Caso tenha adquirido um Seguro de Saúde de Viagem, leve consigo uma cópia da sua apólice.
