SOBRE O PACOTE DE BEBIDAS MY DRINKS
É oferecido aos hóspedes que preferem bebidas alcoólicas e não alcoólicas durante o dia, e que apreciam especialmente aperitivos e cocktails após as refeições.
Conteúdo do pacote:
Café, cappuccino e bebidas quentes
Bebidas não alcoólicas
Cerveja à pressão
Aperitivos e vermute
Todos os cocktails, exceto cocktails moleculares, sólidos e premium
Destilados e uísques selecionados
Todos os licores e bitters
Vinhos selecionados servidos a copo
Água mineral
1 garrafa de água de 0,5 L por dia para cada hóspede adulto (pode ser solicitada em qualquer bar do navio, minibar não incluído)
NOTA:
Marcas de prestígio e produtos no minibar da cabine não estão incluídos no âmbito do pacote.
O pacote deve ser adquirido por todos os hóspedes que viajam com o mesmo número de reserva e/ou alojados na mesma cabine.
O pacote oferecido para jovens hóspedes entre os 4-17 anos não inclui bebidas alcoólicas.
O pacote pode ser utilizado em todos os bares a bordo. Não é válido em restaurantes temáticos (como o Archipelago e o Steak House).
CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO
É CALCULADO SOBRE O VALOR TOTAL A partir do dia do registo;
A 60 dias por pessoa: 15%
59 dias ---------- 30 dias: 25%
29 dias ---------- 15 dias: 75%
14 dias ---------- 0 dias: 100%
INFORMAÇÕES GERAIS
INFORMAÇÕES DE VOO E PROGRAMA
Os voos especificados no programa foram adquiridos junto da companhia aérea e da companhia de cruzeiros respetivas. A nossa agência não se responsabiliza por quaisquer alterações que possam ocorrer nos horários. Por este motivo, a nossa agência reserva-se o direito de alterar o programa devido a qualquer alteração de horário.
A agência de operações reserva-se o direito de alterar a rota de voo se considerar necessário. Por exemplo, para um navio com partida de Marselha, pode alterar a rota de voo anunciada como Nice/Lyon para Marselha ou vice-versa.
Os documentos necessários para pedidos de visto são obtidos em 96 horas. Deve solicitar as suas cartas de confirmação de visto à sua agência pelo menos 4 dias antes do seu pedido.
ORGANIZAÇÃO DO NAVIO E RESTAURANTES
Os hóspedes são responsáveis pelos seus próprios pertences nos aeroportos, portos e nos transfers de ida e volta entre o aeroporto e o porto. Nenhum funcionário da agência, guia ou motorista tem o direito de aceitar bagagem para guarda, nem pode ser responsabilizado por tal.
2 dos jantares que fará durante a viagem de navio são jantares de gala; aqui, é obrigatório que cada passageiro do sexo masculino traga consigo pelo menos um fato e as senhoras pelo menos 1 vestido de noite.
A companhia de cruzeiros e o capitão reservam-se o direito de fazer alterações na rota e nos horários nos portos antes ou durante a excursão.
Os conteúdos especificados no fluxo do programa são apenas para fins exemplificativos. A agência de operações reserva-se o direito de alterar os conteúdos da excursão.
Durante o cruzeiro, o restaurante e as mesas onde o nosso grupo fará o jantar serão geralmente determinados com antecedência e numerados de acordo com os nomes, dependendo da companhia de cruzeiros, e em algumas companhias de cruzeiros serão em regime de lugar livre. Nos navios com mesas pré-determinadas, todos se sentarão nas mesas pré-determinadas desde o jantar do primeiro dia até ao último jantar, e os hóspedes que o desejarem têm o direito de tomar as suas refeições noutros restaurantes do navio, sujeito à marcação pelo pessoal autorizado do navio.
PAGAMENTO E DEPÓSITO A BORDO
No momento do check-in no navio, invariavelmente todos os passageiros (apenas 1 pessoa em casais) devem apresentar um cartão de crédito ou depositar um depósito em dinheiro na receção do navio enquanto recolhem as chaves da cabine. Como resultado desta apresentação, será feita uma cativação média de 300 euros em cada cartão de crédito. A razão para isto são as despesas que fará a bordo do navio após o check-in durante a navegação. Poderá fazer as suas despesas a bordo com os cartões magnéticos que lhe serão entregues pela receção do navio. O dinheiro físico não é aceite em nenhum lugar a bordo, exceto no casino. Poderá consultar todas as suas despesas através das televisões nos seus quartos.
O número mínimo de participantes para todos os programas é de 20 pessoas (10 cabines). A agência de operações reserva-se o direito de cancelar a excursão com 1 mês de antecedência se o número mínimo não for atingido. Pode propor um programa alternativo ao hóspede.
REGRAS DE BAGAGEM E PORTUÁRIAS
No início do nosso cruzeiro, etiquetas de bagagem de cores específicas para todas as malas do nosso grupo serão entregues juntamente com o seu bilhete de cruzeiro. Deve prender estas etiquetas às suas malas no porto de cruzeiros.
As suas malas podem não chegar às suas cabines até tarde na noite do primeiro dia de partida do navio. Esta é uma situação decorrente da densidade e da lotação, que é da responsabilidade do navio. Por esta razão, é útil colocar as suas necessidades essenciais num pequeno saco de mão e levá-lo consigo no primeiro dia em que embarcar no navio.
Os horários de partida do navio devem ser rigorosamente cumpridos. Deve entrar no navio pelo menos 60 minutos antes da hora de partida do nosso navio nos portos. Caso contrário, poderá não conseguir embarcar. A nossa agência não será responsável por tal situação.
No final da nossa viagem de navio, deve fazer as malas e colocá-las em frente às portas da sua cabine até às 00:00, afixando as etiquetas que serão deixadas nas suas cabines na noite anterior. Após os nossos procedimentos de desembarque do navio, o nosso grupo recolherá as suas malas na estação onde se encontram. Pedimos encarecidamente que cada um dos nossos hóspedes recolha a sua própria mala, tocando-a e verificando-a.
INFORMAÇÕES DE PASSAPORTE E VISTO
Não são permitidas viagens para o estrangeiro com passaportes com mais de 10 anos, mesmo que ainda tenham validade.
O seu passaporte deve ter uma validade mínima de 6 meses a contar a partir da data de término da excursão.
O seu passaporte não deve estar rasgado ou danificado.
Os procedimentos de visto relevantes para cada programa são da responsabilidade da agência de vendas e do passageiro. Pode saber qual o visto necessário para a respetiva excursão através do programa dessa mesma excursão.
OUTRAS QUESTÕES
Todos os hóspedes devem ter consigo os seus bilhetes de avião de ida e volta e bilhetes de navio.
Recomendamos que os nossos hóspedes ativem os seus telemóveis para uso no estrangeiro.
As condições de cancelamento são comunicadas separadamente para cada programa no conteúdo do respetivo programa.
