SOBRE O PACOTE DE BEBIDAS MY DRINKS
Oferecido a hóspedes que preferem bebidas alcoólicas e não alcoólicas durante o dia, e que apreciam particularmente aperitivos e cocktails após as refeições.
Conteúdo do pacote:
Café, cappuccino e bebidas quentes
Bebidas não alcoólicas
Cerveja à pressão
Aperitivos e vermute
Todos os cocktails, exceto os moleculares, sólidos e cocktails premium
Destilados selecionados e whiskies
Todos os licores e bitters
Vinhos selecionados servidos a copo
Água mineral
1 garrafa de água de 0,5 L por dia para cada hóspede adulto (pode ser solicitada em qualquer bar do navio, minibares não incluídos)
NOTA:
Marcas de prestígio e produtos no minibar da cabine não estão incluídos no pacote.
O pacote deve ser adquirido por todos os passageiros que viajam com o mesmo número de reserva e/ou que partilham a mesma cabine.
O pacote oferecido a jovens hóspedes entre os 4 e 17 anos não inclui bebidas alcoólicas.
O pacote pode ser utilizado em todos os bares a bordo. Não é válido em restaurantes temáticos (tais como Archipelago e Steak House).
CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO
CALCULADO SOBRE O VALOR TOTAL A partir do dia da inscrição;
A 60 dias de antecedência por pessoa: aplica-se uma retenção de 15%.
De 59 dias a 30 dias: aplica-se uma retenção de 25%.
De 29 dias a 15 dias: aplica-se uma retenção de 75%.
De 14 dias a 0 dias: aplica-se uma retenção de 100%.
INFORMAÇÕES GERAIS
INFORMAÇÕES SOBRE VOOS E PROGRAMA
Os voos especificados no programa foram adquiridos junto da companhia aérea e da companhia de cruzeiros respetivas. A nossa agência não se responsabiliza por quaisquer alterações que possam ocorrer nos horários. Por este motivo, a nossa agência reserva-se o direito de alterar o programa devido a qualquer alteração de horário.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar a rota de voo, caso o considere necessário. Por exemplo, para um navio com partida de Marselha, a rota de voo anunciada como Nice/Lyon pode ser alterada para Marselha ou vice-versa.
Os documentos necessários para os pedidos de visto são obtidos em 96 horas. Deve solicitar as suas cartas de confirmação de visto à sua agência pelo menos 4 dias antes do seu pedido.
ORGANIZAÇÃO DO NAVIO E RESTAURANTE
Os hóspedes são responsáveis pelos seus próprios pertences nos aeroportos, portos e nos transfers de ida e volta entre o aeroporto e o porto. Nenhum funcionário da agência, guia ou motorista tem o direito de aceitar bagagem em depósito nem pode ser responsabilizado por tal.
Durante a viagem de cruzeiro, 2 dos jantares que irá desfrutar serão jantares de gala; para estes, é obrigatório que cada passageiro masculino leve consigo pelo menos um fato e as senhoras pelo menos 1 vestido de noite.
A companhia de cruzeiros e o capitão reservam-se o direito de alterar a rota e os horários nos portos antes ou durante a excursão.
Os conteúdos especificados no fluxo do programa são indicativos. A agência operadora reserva-se o direito de alterar os conteúdos da excursão.
O restaurante e as mesas onde o nosso grupo jantará durante o cruzeiro serão, dependendo da companhia de cruzeiros, geralmente pré-determinados e numerados por nomes, enquanto nalgumas companhias de cruzeiros serão em regime de lugar livre. Nos navios com mesas pré-determinadas, todos se sentarão nas mesas atribuídas desde o jantar da primeira noite até ao último jantar, tendo os hóspedes que o desejem o direito de fazer as suas refeições noutros restaurantes do navio, sujeito à marcação por parte do pessoal autorizado do navio.
PAGAMENTOS E DEPÓSITO A BORDO
No momento do check-in no navio, invariavelmente todos os passageiros (apenas 1 pessoa em casais) devem apresentar um cartão de crédito ou depositar um depósito em dinheiro na receção do navio ao levantar as chaves da cabine. Como resultado desta apresentação, será feita uma autorização de pré-aprovação média de 300 euros em cada cartão de crédito. A razão para isto são as despesas que fará a bordo após o check-in no navio durante a navegação. Poderá efetuar as suas despesas a bordo com os cartões magnéticos que lhe serão entregues pela receção do navio. O dinheiro físico não é aceito em nenhum lugar a bordo, exceto no casino. Poderá consultar todas as suas despesas através das televisões nos seus quartos.
O número mínimo de participantes para todos os programas é de 20 pessoas (10 cabines). A agência operadora reserva-se o direito de cancelar a excursão com 1 de antecedência caso o número mínimo não seja atingido, podendo propor um programa alternativo ao hóspede.
REGRAS DE BAGAGEM E PORTUÁRIAS
No início da nossa viagem de cruzeiro, serão entregues etiquetas de bagagem de cores específicas para todas as malas do nosso grupo, juntamente com o seu bilhete de cruzeiro. Deve afixar estas etiquetas nas suas malas no porto de cruzeiros.
As suas malas podem não chegar às suas cabines até tarde na noite do primeiro dia de partida do navio. Esta é uma situação decorrente da aglomeração e da afluência, sendo da responsabilidade do navio. Por esta razão, é útil colocar os seus artigos essenciais numa pequena mala de mão e levá-la consigo no primeiro dia em que embarcar no navio.
Os horários de partida do navio devem ser estritamente cumpridos. O embarque no navio deve ser feito o mais tardar 60 minutos antes da hora de partida do nosso navio nos portos. Caso contrário, poderá não conseguir embarcar. A nossa agência não se responsabilizará por tal situação.
No final da nossa viagem de cruzeiro, deve arrumar as suas malas, afixar as etiquetas que serão deixadas nas suas cabines na noite anterior e colocá-las à porta das suas cabines até às 00:00. Após os nossos procedimentos de desembarque do navio, o nosso grupo recolherá as suas malas na estação onde se encontram. Solicitamos encarecidamente que cada um dos nossos hóspedes recolha a sua própria mala, verificando-a e tocando-a.
INFORMAÇÕES DE PASSAPORTE E VISTO
Não são permitidas viagens para o estrangeiro com passaportes que, apesar de válidos, tenham mais de 10 anos.
O seu passaporte deve ter uma validade mínima de 6 meses a contar da data de término da excursão.
O seu passaporte não deve estar rasgado ou danificado.
Os procedimentos de visto relevantes para cada programa são da responsabilidade da agência de vendas e do passageiro. Pode informar-se sobre qual o visto necessário para a respetiva excursão através do programa da mesma.
OUTRAS DISPOSIÇÕES
Todos os hóspedes devem ter consigo os seus bilhetes de avião de ida e volta e os bilhetes de cruzeiro.
Recomendamos que os nossos hóspedes ativem os seus telemóveis para utilização no estrangeiro.
As condições de cancelamento para cada programa são indicadas separadamente no conteúdo do respetivo programa.
