Tour de Viena 3 Noites Pegasus Airlines

• Taxa de visto Schengen e taxa de serviço de visto (Por favor, solicite a lista anexa que indica os documentos necessários para a obtenção do visto.)
• Excursões extra *A ordem dos dias e locais a visitar nas excursões extra pode sofrer alterações.
• Taxa de saída do país *Pode ser paga nos bancos correspondentes ou na repartição de finanças do aeroporto.
• O veículo de transferência foi alocado para excursões extra fora dos serviços incluídos no programa. Não pode ser utilizado como transferência para o centro da cidade a partir do hotel.
• PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o pagamento do valor da viagem aos passageiros que enfrentam recusa de visto ou que não podem participar na viagem devido a problemas de saúde. (A franquia a aplicar em pedidos de indemnização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura constam nas condições do seguro. Além disso, inclui várias coberturas adicionais, desde perda, danos e roubo de bagagem até cobertura de acidentes pessoais.))
• O valor do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor da sua viagem.

AVISOS GERAIS & NOTAS

• As excursões extra realizam-se com um mínimo de 20 participantes. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, os preços das excursões podem sofrer alterações. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão comunicadas pelo nosso guia antes da viagem, após a contagem final.
• O nosso guia, mantendo o conteúdo das nossas excursões, pode alterar os dias do city tour e/ou das excursões extra de acordo com o número de participantes e o estado de encerramento de museus e locais históricos. Esta situação também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
• Os city tours panorâmicos não incluem entradas em museus e locais históricos e destinam-se a fornecer informações gerais sobre a cidade.
• Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama e é mais pequena do que as camas padrão.
• Os quartos triplos (para 3 pessoas) são atribuídos mediante disponibilidade. Se houver disponibilidade, a reserva do quarto triplo é efetuada. Os quartos triplos são mais pequenos devido à cama extra.
• Nos hotéis, o horário de check-in é geralmente às 14:00 (em alguns países às 15:00) e o horário de check-out é às 10:00 (em alguns países às 09:00).
• As reservas de grupo para os nossos programas são feitas nos hotéis. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O conteúdo dos pequenos-almoços a tomar nos hotéis dos países visitados não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos como pequeno-almoço continental numa sala separada. O pequeno-almoço continental consiste basicamente em chá ou café, compota e croissant, variando consoante o país.
• Os nossos passageiros que não incluem o voo no pacote, caso não utilizem os mesmos voos que o grupo, poderão não conseguir utilizar os transferes aeroporto-hotel-aeroporto, bem como poderão não conseguir participar no city tour. Caso utilizem voos diferentes, o transporte até ao hotel do grupo é da sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada previamente à Prontotour.
• Na maioria dos voos com partida da Turquia, o peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar consoante a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, o peso da bagagem nestes voos pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
• No momento da inscrição, o nome, data de nascimento e número do passaporte constantes no passaporte devem ser introduzidos no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestas informações. O custo da multa por cancelamento ou alteração de bilhetes de avião devido a informações incorretas será imputado aos passageiros.
• A Prontotour é uma entidade intermediária entre os nossos passageiros e o consulado e não garante a obtenção de qualquer visto. A não concessão ou recusa de visto pelo consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
• As situações de visto nos nossos programas baseiam-se nos passaportes da República da Turquia. Os nossos passageiros que possuam passaporte de outro país podem verificar a sua situação de visto junto dos consulados dos países a que pertencem.
• Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses a contar da data de fim da viagem. Os nossos passageiros que viajem com um período inferior a 6 meses podem enfrentar a recusa de entrada no país pela polícia de fronteira. Nestes casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
• Para utilizar os seus telemóveis no estrangeiro, recomenda-se que verifique com o seu operador GSM se o seu telemóvel está desbloqueado para o estrangeiro antes de sair da Turquia.
• Em períodos especiais e movimentados, como feiras, congressos e concertos, podem ser utilizados hotéis distantes do centro.
• Alguns dos nossos programas são apresentados com base em várias alternativas de hotéis. O guia e o veículo de transferência dos nossos programas com mais de uma opção de hotel podem ser os mesmos.
• Nos nossos passeios com a menção de promoção, a localização dos nossos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir dos nossos pacotes padrão. Nas nossas viagens promocionais, não são permitidos cancelamentos ou alterações por parte do passageiro. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da viagem que adquiriu.
• Os nossos passageiros que desejam fazer upgrade dos bilhetes de avião com as suas milhas podem realizar os procedimentos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde tem a sua adesão). Verifique se os bilhetes de grupo do programa são de uma classe elegível para upgrade. Não é garantida a acumulação de milhas para todos os voos nos nossos programas.
• Os horários dos voos indicados nos programas são os horários comunicados pelas companhias aéreas. Nas nossas viagens organizadas com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada de forma alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e companhia aérea, vendas acima da capacidade, interrupções de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
• As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido ao trânsito, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras rodoviárias e condições das estradas.
• Em algumas companhias aéreas, os serviços de restauração e check-in online podem estar sujeitos a custos adicionais.