- Любые услуги, прямо не указанные как включенные
- Выездной сбор при выезде за рубеж
- Все личные расходы,
- Дополнительные экскурсии, организуемые гидом
- Дополнительные расходы в отелях
- Все поездки и экскурсии, не указанные в программе
- Входные билеты в музеи, места археологических раскопок и т.д.
- Чаевые гиду и водителю (по желанию)
- Страхование путешествий (для гостей старше 70 лет применяется надбавка к страховой премии.)
ПАКЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЭКСКУРСИЙ:
При покупке пакетом экскурсии Ресен-Битола-Св. Наум / Прогулки на лодке по Охридскому озеру / программы «Македонский вечер» в аутентичном ресторане
Взрослые: 150 Евро вместо 140 Евро (детям 02-12 лет 100 Евро вместо 90 Евро)
ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ!
***Наша программа тура организуется при условии набора группы не менее 40 человек. Если для поездки не будет набрано достаточного количества участников, последняя дата уведомления об отмене составляет за 21 день до отправления тура. Тур, отмененный из-за недостаточного количества участников, будет объявлен компанией Prontotour.
*****Наши отели могут изменяться на «и аналогичные» по оперативным причинам при сохранении заявленных звездных и категорийных стандартов.
***В случаях, когда в программе тура без указания названия приводится только информация о категории и/или предлагаются варианты для одного и того же направления, отель(и) будут объявлены компанией Prontotour за 48 часов до отправления поездки.
***В периоды ярмарок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут располагаться на больших расстояниях, чем указанные км. В таком случае информация будет предоставлена компанией Prontotour за 15 дней до даты отправления тура.
*** Трехместные номера могут предоставляться в зависимости от наличия мест в отелях, и в номерах такого типа кровать, выделенная 3-му лицу, меньше стандартных кроватей. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати состоят из кроватей, называемых раскладными и coach bed, при бронировании для 3-го лица и/или ребенка участники тура считаются заявившими о том, что они принимают возможную тесноту в номерах и тип кровати. Детские скидки распространяются на одного ребенка, проживающего с 2 взрослыми и соответствующего возрастной группе.
***Услуги, включенные в программу тура, такие как завтраки в отеле, подаются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания, обычно с ограниченным меню, состоящим из так называемого континентального завтрака, включающего сливочное масло, джем, хлеб, чай или кофе, и могут подаваться в отдельном зале, выделенном для групп.
***Обзорные экскурсии по городу, включенные в пакет тура, представляют собой экскурсии продолжительностью не более 2-3 часов, организуемые для общего знакомства с городами, проводимые гидом из транспорта в панорамном режиме и не включающие входные билеты в музеи и места археологических раскопок. Компания Prontotour не несет ответственности за невозможность проведения упомянутых экскурсий, включая другие экскурсии, указанные в программе, если они не состоялись в день и час, приходящийся на тур, из-за закрытых дорог, по которым местные власти запрещают проезд или посещение в связи с каким-либо мероприятием, или в случае, если проведение тура становится невозможным из-за погодных условий. Некоторые экскурсии могут проводиться на общественном транспорте или пешком, в зависимости от возможностей, на закрытых дорогах или в точках, куда запрещен въезд транспорта.
***Дополнительные экскурсии организуются местной принимающей стороной Prontotour при условии участия не менее 20 человек. Если не удается набрать необходимое количество участников, экскурсии не проводятся, либо цены на дополнительные экскурсии, их содержание и используемый транспорт могут меняться в зависимости от количества участников. Кроме того, дни и время экскурсий могут быть изменены гидом в зависимости от того, открыты или закрыты музеи и места раскопок в посещаемых местах, а также от погодных условий.
***Дополнительные экскурсии зависят от желания участника и не являются обязательными. Пассажиры, не желающие участвовать в дополнительных экскурсиях, организуемых во время тура, считаются согласившимися ждать на доступной зоне отдыха по пути. Эти пассажиры высаживаются на зоне отдыха по пути до начала дополнительной экскурсии и забираются из точки высадки после завершения экскурсии.
*** Prontotour выступает в качестве посредника между авиакомпанией и пассажиром и подчиняется Гаагскому протоколу от 28.09.1955. На регулярных и чартерных рейсах существует риск задержки, либо часы вылетов могут измениться до начала текущей поездки и перелета. Prontotour обязана сообщить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобрел поездку, принимая риск изменения времени.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Общие условия являются неотъемлемой частью «Брошюры тура» и «Договора о бронировании тура», их нельзя рассматривать отдельно.
- Наша программа тура организуется с условием определенного участия. Если для поездки не будет набрано достаточного количества участников, последняя дата уведомления об отмене составляет за 20 дней до отправления тура. Тур, отмененный из-за недостаточного количества участников, будет доведен до вашего сведения через операционный отдел.
- В случаях, когда в программе тура без указания названия приводится только информация о категории и/или предлагаются варианты для одного и того же направления, отель(и) будут объявлены нашим агентством за 48 часов до отправления поездки.
- Туры могут объединяться с турами других агентств. В таких случаях гости Prontotour находятся под ответственностью Prontotour.
- Данный прейскурант и программа действительны до выхода нового прейскуранта.
- Цены во всех наших пакетных программах ограничены квотами минимум до 10 человек, для групп с количеством участников выше этого числа может произойти повышение цен. Пожалуйста, запрашивайте информацию о ценах.
- Если дата выдачи обычного паспорта составляет более 10 лет, а для других типов паспортов - более 5 лет, лицо, участвующее в поездке, не сможет выехать за границу и оформить визу в паспорт, даже если у него есть действующая виза. Пожалуйста, проверьте информацию и детали вашего паспорта.
- Паспортная полиция при выезде с таможни Турции требует от граждан Турции или иностранных граждан, даже если у них есть паспорт с действующей визой, для всех типов паспортов (обычные, специальные штампованные, служебные, дипломатические) минимальный срок действия 6 месяцев на дату поездки. По этой причине наше агентство не дает одобрения паспортам со сроком действия менее 6 месяцев. Компания Prontotour не несет никакой ответственности перед пассажиром за невозможность участия в туре владельцев паспортов со сроком действия менее 6 месяцев.
- Prontotour занимает посредническую позицию по отношению к потребителям, участвующим в поездке, судну, отелям, транспортным компаниям и любым третьим лицам и юридическим лицам, предоставляющим прочие услуги, связанные с поездкой. По этой причине стороны знают, что потребители, записавшиеся на поездку путем обращения к нему, вопреки соглашениям, заключенным между Агентством и предприятиями, осуществляющими перевозку; неявка в указанных транспортных программах, часах, местах, любые задержки сухопутного, воздушного и морского транспорта, забастовки, терроризм, война и вероятность войны или подобные форс-мажорные обстоятельства, любые сбои, вызванные собственной ошибкой лица, управляющего транспортным средством, или личной виной третьих лиц, или непредвиденными техническими вопросами, материальные, нематериальные аварии, некачественное или ошибочное обслуживание со стороны объектов размещения, не имеют действующей ответственности, так как Агентство не имеет статуса эксплуатируника, и оно не несет прямой ответственности как главный виновник.
- При всех таможенных выездах за рубеж необходимо прибывать в соответствующий порт в день отправления за 3 часа до времени отправления тура. В особенности гости, которые прибудут внутренним рейсом из других городов в порты или аэропорты, должны настраивать время своих перелетов в соответствии с временем прибытия в порт. Ответственность за опоздание и/или невозможность участия в туре по этой причине лежит на пассажире, и Prontotour не несет никакой ответственности по выплате компенсации пассажиру. Если у соответствующего авиабилета есть сайт онлайн-регистрации, рекомендуется лично пройти процедуру регистрации за 24 часа до отправления тура.
- Prontotour выступает в качестве посредника между авиакомпанией и нашими пассажирами и подчиняется Гаагскому протоколу от 28.09.1955. Время полета может изменяться до отправления. Все время полетов должно быть подтверждено пассажиром за 48 часов до отправления тура. Наши пассажиры приобрели тур, зная и принимая то, что детали полета могут измениться.
- Завтраки в отеле, включенные в услуги программы тура, предоставляются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания, обычно с ограниченным меню, состоящим из масла, джема, хлеба, чая или кофе, называемого континентальным завтраком, и могут подаваться в отдельном зале, выделенном для групп.
- Трехместные номера могут предоставляться в зависимости от наличия мест в отелях, и в номерах такого типа кровать, выделенная 3-му лицу, меньше стандартных кроватей. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати состоят из кроватей, называемых раскладными и coach bed, при бронировании для 3-го лица и/или ребенка участники тура считаются заявившими о том, что они принимают возможную тесноту в номерах и тип кровати. Детские скидки распространяются на одного ребенка, проживающего с 2 взрослыми и соответствующего возрастной группе.
- В связи с тем, что в отелях имеется ограниченное количество номеров TWIN (с 2 отдельными кроватями), пожалуйста, проверяйте ваш запрос на номер TWIN до бронирования.
- В случаях, когда несовершеннолетние дети в возрасте до 18 лет не участвуют в туре вместе с одним или обоими своими родителями, во время поездки обязательно иметь при себе разрешения (согласия), необходимые для участия в туре.
- Обзорная экскурсия по городу - это экскурсии продолжительностью 2-3 часа, организуемые для знакомства с городами, и могут организовываться в разные дни при условии, что их содержание не изменяется. Не включает входные билеты в музеи и места археологических раскопок. Дополнительные экскурсии осуществляются с количеством участников, определяемым руководителем тура, и их дни могут быть изменены руководителем тура в зависимости от хода программы. Экскурсии могут не состояться в зависимости от погодных условий. Экскурсии или поездки, на проведение или посещение которых местные власти не дают разрешения по какой-либо причине, не проводятся. Prontotour не может нести ответственность за невозможность проведения этих экскурсий или поездок.
- Проблемы со здоровьем лиц, участвующих в туре, состояние беременности, лекарства, которые они постоянно используют, и отчеты по этим лекарствам должны находиться у них с собой.
- Во время дополнительных экскурсий, которые будут проводиться по пути, гости, не участвующие в экскурсии, будут направлены руководителем тура в зоны отдыха, где они смогут воспользоваться общественным транспортом перед въездом в город.
- Информация о Туре - Аэропорте - Руководителе тура - Отелях будет предоставлена вашим консультантом по продажам по электронной почте и устно за 48 часов до отправления тура.
- Паспорт является официальным документом, и из-за каких-либо повреждений, загрязнений, особенно разрывов на швах или страницах, паспортная полиция имеет право не впустить вас в страну. В таком случае ответственность лежит на пассажире.
- Поскольку билеты оформляются как групповое бронирование, в случае неиспользования вылетного билета обратный билет также теряет свою силу.
