- Налог на выезд за границу (рекомендуется оплатить в соответствующих банках до даты поездки и иметь квитанцию при себе во время путешествия)
- Все личные расходы
- Дополнительные экскурсии, организованные гидом
- Все поездки и экскурсии, не указанные в программе
- Обеды
- Входные билеты в музеи, на археологические объекты и т.д.
- Чаевые водителю
- Пакет страхования путешествия
ПРИМЕЧАНИЯ
*** Наш тур проводится при условии участия минимум 40 человек. В случае недобора группы, последняя дата уведомления об отмене тура — за 21 день до вылета. Об отмене тура из-за недостаточного количества участников будет сообщено компанией Prontotour.
*** В случаях, когда в программе тура указана только категория отеля без названия и/или предлагаются варианты для одного и того же направления, информация об отеле(ях) будет предоставлена компанией Prontotour за 48 часов до начала поездки.
**** Отели могут быть заменены на «аналогичные» по операционным причинам при сохранении заявленных звезд и категории.
*** В периоды проведения выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут располагаться на большем расстоянии, чем указано. В таком случае информация будет предоставлена компанией Prontotour за 15 дней до даты начала тура.
*** Трехместные номера предоставляются при наличии мест в отелях; в таких номерах кровать для третьего человека меньше стандартной. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются раскладными или типа «coach bed», участник тура, бронирующий трехместный номер, подтверждает, что он ознакомлен с возможной теснотой в номере и типом кровати. Скидки на детей действительны для одного ребенка, проживающего с 2 взрослыми и соответствующего возрастной группе.
*** Завтраки в отелях, включенные в программу тура, подаются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания и обычно представляют собой ограниченное меню, называемое континентальным завтраком (масло, джем, хлеб, чай или кофе), и могут сервироваться в отдельном зале, выделенном для групп.
*** Панорамные экскурсии по городам, включенные в пакет тура, — это туры продолжительностью не более 2-3 часов, проводимые для общего ознакомления с городами, выполняемые из окна автобуса с комментариями гида и не включающие вход в музеи и на археологические объекты. Prontotour не несет ответственности за невозможность проведения панорамных туров (включая другие указанные в программе экскурсии) в случае, если они не состоялись из-за закрытых дорог, мероприятий, запретов местных властей или погодных условий. Некоторые туры могут проводиться пешком или на общественном транспорте, если это возможно, в местах, где проезд транспорта запрещен.
*** Дополнительные экскурсии организуются местным представителем Prontotour при условии участия не менее 20 человек. Если необходимое количество не набралось, экскурсии не проводятся, либо их цена, содержание и используемый транспорт могут меняться в зависимости от количества участников. Кроме того, дни и время экскурсий могут быть изменены гидом в зависимости от графика работы музеев/объектов и погодных условий.
*** Дополнительные экскурсии являются добровольными и не обязательными. Пассажиры, не желающие участвовать в дополнительных экскурсиях, организованных во время тура, соглашаются ожидать группу в доступном месте отдыха по пути следования. Эти пассажиры высаживаются в месте отдыха перед началом экскурсии и забираются оттуда после ее завершения.
*** Prontotour является посредником между авиакомпанией и пассажиром и подчиняется Гаагскому протоколу от 28.09.1955. На регулярных и чартерных рейсах возможны задержки, а время вылета может измениться до начала поездки. Prontotour обязан уведомить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобретает тур, принимая риск изменения времени.
*** Все дополнительные мероприятия, не включенные в пакет тура (сафари на квадроциклах, лодочные прогулки, дайвинг, джип-сафари, парашют, воздушный шар и т.п.), не входят в объем Договора о пакетном туре и являются отдельной услугой. Эти услуги не организуются нашим агентством, а предоставляются независимыми сторонними поставщиками. Гости приобретают эти мероприятия по собственному желанию и инициативе, принимая на себя договорные отношения непосредственно с соответствующим поставщиком услуг. Наше агентство не несет ответственности за любые несчастные случаи, травмы и ущерб, которые могут возникнуть во время дополнительных экскурсий; ответственность лежит на компании, предоставляющей услугу. Гость подтверждает, что осведомлен о рисках таких мероприятий, что состояние его здоровья позволяет участвовать в них и что вся ответственность лежит на нем. Кроме того, эти мероприятия не покрываются страховкой.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Общие условия являются неотъемлемой частью «Брошюры тура» и «Договора о регистрации на тур» и не могут рассматриваться отдельно.
1. Наш тур проводится при условии определенного количества участников. В случае недобора группы, последняя дата уведомления об отмене тура — за 20 дней до вылета. Об отмене тура из-за недостаточного количества участников будет сообщено через операционный отдел.
2. В случаях, когда в программе тура указана только категория отеля без названия и/или предлагаются варианты для одного и того же направления, информация об отеле(ях) будет предоставлена нашим агентством за 48 часов до начала поездки.
3. Туры могут быть объединены с турами других агентств. В таких случаях гости Prontotour находятся под ответственностью Prontotour.
4. Данный прайс-лист и программа действительны до выхода нового прайс-листа.
5. Цены во всех наших пакетных программах ограничены квотами до 10 человек; для групп с большим количеством участников возможно повышение цены. Пожалуйста, уточняйте информацию о цене.
6. Если с даты выдачи обычного паспорта прошло более 10 лет, а для других типов паспортов — более 5 лет, человек не может выехать за границу, даже если у него есть действующая виза, и виза в такой паспорт не может быть оформлена. Пожалуйста, проверьте данные вашего паспорта.
7. Паспортная полиция при выезде с таможни Турции требует, чтобы паспорт был действителен не менее 6 месяцев на дату поездки для всех типов паспортов (обычный, специальный, служебный, дипломатический), независимо от того, есть ли у гражданина (Турции или иностранца) действующая виза. По этой причине наше агентство не дает подтверждение на туры для владельцев паспортов со сроком действия менее 6 месяцев. Prontotour не несет никакой ответственности перед пассажиром за невозможность участия в туре из-за паспорта со сроком действия менее 6 месяцев.
8. Prontotour выступает посредником между потребителями, участвующими в поездке, и третьими лицами/юридическими лицами, предоставляющими услуги (суда, отели, перевозчики и т.д.). Стороны знают, что агентство не несет ответственности за неявку потребителей в указанное время и место, задержки наземного, воздушного и морского транспорта, забастовки, терроризм, войны и угрозы войны, форс-мажорные обстоятельства, ошибки водителей, личные ошибки третьих лиц, непредвиденные технические проблемы, материальный или моральный ущерб, некачественное обслуживание в отелях, так как агентство не является эксплуатантом.
9. При всех выездах за границу необходимо прибыть в соответствующий порт за 3 часа до времени отправления тура. Особенно гостям, прибывающим из других городов внутренними рейсами, необходимо планировать время прилета с учетом времени прибытия в порт. Ответственность за опоздание и/или невозможность участия в туре по этой причине лежит на пассажире, и Prontotour не несет ответственности за компенсацию. Если у авиакомпании есть сайт для онлайн-регистрации, рекомендуется пройти регистрацию лично за 24 часа до начала тура.
10. Prontotour является посредником между авиакомпанией и пассажирами и подчиняется Гаагскому протоколу от 28.09.1955. Время вылета может измениться до полета. Пассажир должен подтвердить все время вылета за 48 часов до начала тура. Пассажиры приобрели тур, зная и принимая возможность изменения полетных данных.
11. Завтраки в отелях, включенные в программу тура, подаются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания и обычно представляют собой ограниченное меню, называемое континентальным завтраком (масло, джем, хлеб, чай или кофе), и могут сервироваться в отдельном зале, выделенном для групп.
12. Трехместные номера предоставляются при наличии мест в отелях; в таких номерах кровать для третьего человека меньше стандартной. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются раскладными или типа «coach bed», участник тура, бронирующий трехместный номер, подтверждает, что он ознакомлен с возможной теснотой в номере и типом кровати. Скидки на детей действительны для одного ребенка, проживающего с 2 взрослыми и соответствующего возрастной группе.
13. Поскольку в отелях ограниченное количество номеров TWIN (с 2 отдельными кроватями), пожалуйста, уточняйте запрос на номер TWIN до бронирования.
14. В случаях, когда дети до 18 лет участвуют в туре без одного или обоих родителей, необходимо иметь при себе нотариально заверенное согласие на выезд во время поездки.
15. Панорамная экскурсия по городу — это тур продолжительностью 2-3 часа для ознакомления с городом, который может быть проведен в разные дни при условии сохранения содержания. Не включает вход в музеи и на археологические объекты. Дополнительные экскурсии проводятся при определенном количестве участников, установленном руководителем тура, и их дни могут быть изменены руководителем в зависимости от хода программы. В зависимости от погодных условий туры могут не состояться. Экскурсии или туры, посещение которых запрещено местными властями по любой причине, не проводятся. Prontotour не несет ответственности за невозможность проведения таких экскурсий.
16. Лица должны иметь при себе отчеты о состоянии здоровья, беременности, постоянно принимаемых лекарствах и соответствующие медицинские справки.
17. Во время дополнительных экскурсий, проводимых по пути следования, гости, не участвующие в туре, будут направлены руководителем тура в зоны отдыха, где можно воспользоваться общественным транспортом до въезда в город.
18. Информация о туре, аэропорте, руководителе тура и отелях будет предоставлена вашим консультантом по продажам по электронной почте и устно за 48 часов до начала тура.
19. Паспорт является официальным документом, и паспортная полиция имеет право не впустить вас в страну, если он поврежден, загрязнен, или если есть разрывы, особенно на швах или страницах. В таком случае ответственность лежит на пассажире.
20. Для подачи на визу требуется паспорт, действительный не менее 6 месяцев с даты окончания тура, и документы, запрашиваемые консульством. Для граждан Турции, участвующих в этом туре, виза не требуется. Желающим принять участие в дополнительной экскурсии в Дубровник необходимо получить хорватскую визу. Владельцам действующей шенгенской визы или «зеленого» паспорта виза для поездки в Дубровник не требуется. Наличие визы не означает автоматический въезд в страну. Паспортная полиция имеет право не впустить пассажира в страну. В таком случае ответственность лежит на пассажире.
