ОБЩИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ПРИМЕЧАНИЯ
**Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. При участии менее 20 человек стоимость тура может измениться. О разнице в цене, которая может возникнуть при недостаточном количестве участников, наш гид сообщит до начала тура после уточнения численности группы.
**Наш гид может вносить изменения в программу, дни проведения городских или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников, а также в случае закрытия музеев или археологических объектов. Это правило также распространяется на изменения в расписании рейсов.
**Панорамные городские экскурсии не включают входные билеты в музеи и на археологические объекты и предназначены для общего ознакомления с городом.
**В трехместных номерах (Triple: двуспальная кровать + дополнительная кровать) 3-я кровать является дополнительной или диваном-кроватью и меньше стандартных кроватей.
**Трехместные номера (Triple) предоставляются при наличии возможности. При наличии мест бронируется трехместный номер. Из-за дополнительной кровати такие номера меньше по размеру.
**Скидка на ребенка действительна при проживании в одном номере с 2 взрослыми.
**Время заселения в отели обычно 14:00 (в некоторых странах 15:00), время выселения 10:00 (в некоторых странах 09:00).
**Для наших программ бронируются групповые номера. Состав групповых завтраков может отличаться от индивидуальных. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются в отдельном зале как континентальные. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана, и может варьироваться в зависимости от страны.
**Гости, не включенные в тур с авиаперелетом, если они не пользуются теми же рейсами, что и группа, могут не иметь возможности воспользоваться трансфером аэропорт-отель-аэропорт, а также могут не попасть на городскую экскурсию. В случае использования других рейсов, ответственность за трансфер до отеля группы лежит на них самих. Об этом необходимо заранее уведомить Prontotour.
**Вес багажа на большинстве рейсов из Турции составляет 20 кг. Этот вес может меняться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, вес багажа на них может быть снижен до 15 кг. Правила веса/цены сверхнормативного багажа определяются авиакомпаниями и не входят в зону ответственности Prontotour.
**При регистрации необходимо внести в систему имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты выписываются на основе этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за неверных данных возлагаются на гостей.
**Prontotour является посредником между нашими гостями и консульством и не дает гарантии получения визы. Отказ консульства в выдаче визы не является ответственностью Prontotour.
**Визовые условия в наших программах основаны на паспортах Турецкой Республики. Гости с паспортами других стран могут уточнить визовые требования в консульствах своих стран.
**Паспорта должны иметь срок действия минимум 6 месяцев с даты окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортами, срок действия которых менее 6 месяцев, могут столкнуться с отказом во въезде со стороны пограничной службы. В таких случаях ответственность несет владелец паспорта.
**Для использования мобильного телефона за границей рекомендуется перед выездом из Турции уточнить у своего оператора связи, открыт ли ваш телефон для международного роуминга.
**Во время проведения выставок, конгрессов, концертов и других особых мероприятий могут использоваться отели, расположенные вдали от центра.
**Некоторые наши программы предлагаются с несколькими вариантами отелей. В программах с несколькими вариантами отелей гид и трансферный транспорт могут быть общими.
**В турах с пометкой «промо» расположение отелей и содержание услуг могут отличаться от наших стандартных пакетов. В наших промо-турах гость не может вносить изменения или отменять бронирование. Пожалуйста, внимательно прочитайте договор купли-продажи тура, который вы приобрели.
**Гости, желающие повысить класс авиабилетов за счет миль, могут сделать это после выписки билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас есть членство). Уточните, относится ли групповой билет программы к классу, подлежащему повышению. Гарантия начисления миль за каждый рейс в наших программах не предоставляется.
**Время вылета, указанное в программах, является временем, сообщенным авиакомпаниями. В турах, организованных чартерными рейсами, время вылета может измениться за 48 часов до вылета. Prontotour выступает посредником между авиакомпанией и гостем. Prontotour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержки, отмены, изменения аэропорта или авиакомпании, продажу билетов сверх емкости, перебои в обслуживании и т.д., вызванные авиакомпанией.
**Расстояния, указанные в программах, основаны на картах. Время в пути может увеличиться из-за пробок, погодных условий, географического положения страны, дорожных работ и других условий.
**На некоторых авиалиниях услуги питания и онлайн-регистрации могут быть платными.
