ALLGEMEINE WARNHINWEISE & HINWEISE
**Zusätzliche Touren finden bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Bei einer Teilnehmerzahl unter 20 Personen können sich die Tourpreise ändern. Sollte die Teilnehmerzahl nicht ausreichen, werden Sie vor der Tour von unserem Reiseleiter über mögliche Preisunterschiede informiert.
Nachdem die Zahlen feststehen, wird unser Reiseleiter Sie vor der Tour informieren.
**Unser Reiseleiter kann unter Beibehaltung des Inhalts unserer Touren die Tage der Stadttour und/oder der zusätzlichen Touren je nach Teilnehmerzahl sowie Schließungen von Museen und archäologischen Stätten ändern. Dies gilt auch bei Änderungen der Flugzeiten.
**Panoramische Stadttouren beinhalten keine Eintrittsgelder für Museen und archäologische Stätten und dienen dazu, allgemeine Informationen über die Stadt zu vermitteln.
**In Dreibettzimmern (3-Personen-Zimmer: Doppelbett + Zustellbett) ist das 3. Bett ein Zustellbett oder Schlafsofa und kleiner als Standardbetten.
**Dreibettzimmer (3 Personen) werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Bei Verfügbarkeit wird eine Buchung für 3 Personen vorgenommen. Dreibettzimmer sind aufgrund des Zustellbettes kleiner.
**Der Kinderermäßigung gilt bei Unterbringung im Zimmer mit 2 Erwachsenen.
**In Hotels ist die Check-in-Zeit normalerweise 14:00 Uhr (in einigen Ländern 15:00 Uhr), die Check-out-Zeit 10:00 Uhr (in einigen Ländern 09:00 Uhr).
**Für unsere Programme werden Gruppenreservierungen in Hotels vorgenommen. Der Inhalt des Gruppenfrühstücks kann vom Inhalt des individuellen Frühstücks abweichen. Das Frühstück in den Hotels der besuchten Länder ist kein türkisches Frühstück. Gruppenfrühstück wird meist als kontinentales Frühstück in einem separaten Raum serviert. Das kontinentale Frühstück besteht im Wesentlichen aus Tee oder Kaffee, Marmelade und Croissant und variiert je nach Land.
**Gäste, die ohne Flug an der Tour teilnehmen, können möglicherweise die Flughafen-Hotel-Flughafen-Transfers nicht nutzen und nicht an der Stadttour teilnehmen, wenn sie nicht dieselben Flüge wie die Gruppe nutzen. Bei Nutzung anderer Flüge liegt der Transport zum Hotel der Gruppe in ihrer eigenen Verantwortung. Dies muss Prontotour im Voraus mitgeteilt werden.
**Bei Flügen ab der Türkei beträgt das Gepäckgewicht im Allgemeinen 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Wenn es Inlandsflüge im Zielland gibt, kann das Gepäckgewicht bei diesen Flügen auf 15 kg sinken. Die Regeln für Übergepäckgewicht/-preise werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Bei der Registrierung müssen der im Reisepass angegebene Name, das Geburtsdatum und die Reisepassnummer in das System eingegeben werden. Flugtickets werden basierend auf diesen Informationen ausgestellt. Die Strafgebühren für Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets aufgrund fehlerhafter Informationen werden den Gästen in Rechnung gestellt.
**Prontotour ist eine Vermittlungsstelle zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und garantiert keine Visumerteilung. Wenn das Konsulat kein Visum erteilt oder ablehnt, liegt dies nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Die Visabestimmungen in unseren Programmen basieren auf Reisepässen der Republik Türkei. Gäste mit Reisepässen anderer Länder können ihren Visastatus bei den Konsulaten der Länder prüfen, denen sie angehören.
**Reisepässe müssen ab dem Ende des Reisedatums eine Mindestgültigkeit von 6 Monaten haben. Gäste, die mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten reisen, können von der Passpolizei des Landes die Einreise verweigert bekommen. In solchen Fällen liegt die Verantwortung beim Passinhaber.
**Es wird empfohlen, bei Ihrem GSM-Betreiber zu prüfen, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist, bevor Sie die Türkei verlassen, um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können.
**Während besonderer und geschäftiger Zeiten wie Messen, Kongressen oder Konzerten können Hotels außerhalb des Zentrums genutzt werden.
**Einige unserer Programme werden auf Basis von Hotels mit mehreren Alternativen angeboten. Bei Programmen mit mehreren Hoteloptionen können der Reiseleiter und das Transferfahrzeug dieselben sein.
**Bei unseren Touren mit dem Vermerk „Promotion“ können die Lage der Hotels und der Inhalt der angebotenen Dienstleistungen von unseren Standardpaketen abweichen. Bei Promotion-Touren können vom Gast keine Stornierungen oder Änderungen vorgenommen werden. Bitte lesen Sie den Kaufvertrag der von Ihnen gekauften Tour sorgfältig durch.
**Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können dies nach der Ausstellung der Tickets je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (überprüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind) tun. Prüfen Sie, ob die Gruppentickets des Programms in einer upgradefähigen Klasse sind. Für jeden Flug in unseren Programmen wird keine Meilengarantie gegeben.
**Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten sind die von den Fluggesellschaften gemeldeten Zeiten. Bei Touren, die mit Sonderflügen organisiert werden, können sich die Flugzeiten bis zu 48 Stunden vorher ändern. Prontotour fungiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Gast. Prontotour kann in keiner Weise für Verspätungen, Stornierungen, Flughafen- und Fluggesellschaftswechsel, Überbuchungen, Dienstleistungsunterbrechungen usw., die von der Fluggesellschaft verursacht werden, verantwortlich gemacht werden.
**Die in den Programmen angegebenen Straßenentfernungen basieren auf Karten. Reisezeiten können sich aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, geografischer Lage des besuchten Landes, Straßenarbeiten und -bedingungen verlängern.
**Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegungs- und Online-Check-in-Dienste kostenpflichtig sein.
