ALLGEMEINE HINWEISE UND WARNHINWEISE FÜR ALLE UNSERE TOUREN :
**Fakultative Ausflüge finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Bei einer Teilnehmerzahl unter 20 Personen kann es zu Änderungen der Tourpreise kommen. Sollten nicht genügend Teilnehmer zusammenkommen, werden die sich ergebenden Preisdifferenzen nach Erreichen der Personenzahlen vor der Tour von unserem Reiseleiter mitgeteilt.
**Unser Reiseleiter kann unter Berücksichtigung des Inhalts unserer Touren, der Teilnehmerzahl sowie der Schließzeiten von Museen und Sehenswürdigkeiten Änderungen an den Tagen der Stadtrundfahrt und/oder der fakultativen Ausflüge vornehmen. Dies gilt auch für eventuelle Änderungen der Flugzeiten.
**Panoramarundfahrten beinhalten keine Eintritte in Museen und Sehenswürdigkeiten und dienen dazu, einen allgemeinen Überblick über die Stadt zu geben.
**In Dreibettzimmern (Zimmer für 3 Personen: Doppelbett + Zustellbett) handelt es sich bei dem 3. Bett um ein Zustellbett oder ein Sofabett, das kleiner ist als Standardbetten.
**Dreibettzimmer (für 3 Personen) werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Sofern verfügbar, wird eine Dreibettzimmer-Reservierung vorgenommen. Dreibettzimmer sind aufgrund des Zustellbetts kleiner.
**Kinderermäßigungen gelten, wenn das Kind im Zimmer von 2 Erwachsenen übernachtet.
**Die Check-in-Zeit in Hotels ist in der Regel um 14:00 Uhr (in einigen Ländern um 15:00 Uhr), die Check-out-Zeit ist um 10:00 Uhr (in einigen Ländern um 09:00 Uhr).
**Für unsere Programme werden Gruppenreservierungen in Hotels vorgenommen. Der Inhalt von Gruppenfrühstücken kann von dem Inhalt von Individualfrühstücken abweichen. Das in den Hotels der bereisten Länder servierte Frühstück ist kein türkisches Frühstück. Gruppenfrühstücke werden meist als kontinentales Frühstück in einem separaten Raum serviert. Das kontinentale Frühstück besteht im Wesentlichen aus Tee oder Kaffee, Marmelade und Croissant und variiert je nach Land.
**Gäste, die an der Tour ohne Flugpaket teilnehmen und nicht dieselben Flüge wie die Gruppe nutzen, können möglicherweise weder die Flughafen-Hotel-Flughafen-Transfers nutzen noch an der Stadtrundfahrt teilnehmen. Falls sie andere Flüge nutzen, liegt der Transport zum Hotel der Gruppe in ihrer eigenen Verantwortung. Dies muss Prontotour im Voraus mitgeteilt werden.
**Bei den meisten ab der Türkei startenden Flügen beträgt das Freigepäck 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Reiseland variieren. Falls es Inlandsflüge im Zielland gibt, kann sich das Freigepäck bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg reduzieren. Die Regeln für Übergepäckgewicht und -preise werden von den Fluggesellschaften festgelegt und unterliegen nicht der Verantwortung von Prontotour.
**Bei der Buchung müssen der im Reisepass stehende Name, das Geburtsdatum und die Passnummer in das System eingegeben werden. Flugtickets werden basierend auf diesen Informationen ausgestellt. Die Strafgebühren für Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets, die durch fehlerhafte Angaben entstehen, werden den Gästen in Rechnung gestellt.
**Prontotour ist eine Vermittlungsagentur zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und gibt keine Garantie für die Ausstellung von Visa. Dass das Konsulat kein Visum ausstellt oder eine Ablehnung erteilt, unterliegt nicht der Verantwortung von Prontotour.
**Die Visabestimmungen in unseren Programmen basieren auf Reisepässen der Republik Türkei. Gäste mit einer anderen Staatsbürgerschaft können ihre Visabestimmungen bei den Konsulaten ihrer jeweiligen Länder überprüfen.
**Pässe müssen ab dem Ende des Reisedatums noch mindestens 6 Monate gültig sein. Gäste, deren Reisezeitraum weniger als 6 Monate beträgt, riskieren, dass sie von den Grenzbeamten des Ziellandes nicht in das Land gelassen werden. In solchen Fällen liegt die Verantwortung beim Passinhaber.
**Um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können, wird empfohlen, vor der Abreise aus der Türkei bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu überprüfen, ob Ihr Telefon für die Auslandsnutzung freigeschaltet ist.
**Zu besonderen und stark nachgefragten Zeiten wie Messen, Kongressen oder Konzerten können Hotels außerhalb des Zentrums genutzt werden.
**Einige unserer Programme werden auf Basis mehrerer alternativer Hotels angeboten. Programme mit mehreren Hoteloptionen können denselben Reiseleiter und dasselbe Transferfahrzeug nutzen.
**Bei unseren als Sonderangebot (Promotion) gekennzeichneten Touren können sich die Lage unserer Hotels und der Inhalt der angebotenen Leistungen von unseren Standardpaketen unterscheiden. Bei unseren Promotion-Touren sind Stornierungen und Änderungen durch den Gast nicht möglich. Bitte lesen Sie den Kaufvertrag Ihrer gebuchten Tour sorgfältig durch.
**Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können die Upgrade-Vorgänge nach Ausstellung der Tickets je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft durchführen (bitte prüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind). Bitte überprüfen Sie, ob die Gruppentickets des Programms in einer upgradefähigen Klasse gebucht sind. Für jeden Flug in unseren Programmen wird keine Meilengarantie übernommen.
**Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten sind die von den Fluggesellschaften mitgeteilten Zeiten. Bei Sonderflügen durchgeführten Touren können sich die Flugzeiten bis zu 48 Stunden vorher ändern. Prontotour fungiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Gast. Prontotour kann in keiner Weise für Situationen wie Verspätungen, Stornierungen, Flughafen- und Fluggesellschaftsänderungen, Überbuchungen, Leistungsausfälle usw., die von der Fluggesellschaft verursacht werden, haftbar gemacht werden.
**Die in den Programmen angegebenen Straßenentfernungen basieren auf Kartendaten. Reisezeiten können sich aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, geografischer Lage des Ziellandes, Straßenarbeiten und -verhältnissen verlängern.
**Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in kostenpflichtig sein.
** Gemäß dem Beschluss der Generaldirektion für Zivilluftfahrt haben die Flüssigkeitsbeschränkungen für alle Flüge begonnen. Bitte bereiten Sie Ihr Handgepäck, das Sie mit ins Flugzeug nehmen, gemäß diesen Regeln vor.
http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Wenn Sie eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen haben, nehmen Sie bitte eine Kopie Ihres Vertrages mit.
