- Persönliche Ausgaben und Hotel-Extras
- Ausreisegebühr (kann bei den entsprechenden Banken oder am Finanzamt-Schalter am Flughafen entrichtet werden).
- Mittag- und Abendessen,
- Von den Hotels erhobene Stadtsteuern
- Inlandsanschlussflüge.
- Schengen-Visumgebühr
- REISESCHUTZPAKET (Ermöglicht die Auszahlung des Reisepreises an Gäste, die eine Visumablehnung erhalten oder aufgrund von Krankheit nicht an der Reise teilnehmen können. (Bei Entschädigungsanträgen aufgrund von Reiserücktritt beträgt der Selbstbehalt bei Visumablehnung 25 % und bei gesundheitlichen Gründen 15 %. Einzelheiten zur Deckung finden Sie in den Versicherungsbedingungen. Darüber hinaus beinhaltet es viele zusätzliche Deckungen wie Gepäckverlust, Gepäckschaden und Unfallversicherung.))
- Die Gebühr für das Reiseschutzpaket variiert je nach Reisepreis.
Bei bereits getätigten Reservierungen wird im Falle von Stornierungsanfragen unabhängig von der Stornierungsfrist eine Air Malta-Ticketgebühr erhoben; diese Gebühr variiert zwischen 75 und 125 Euro.
Die Hotelstandards in Italien liegen unter den türkischen Hotelstandards.
Die Check-in-Zeiten der Hotels liegen zwischen 15:00 – 17:00 Uhr / die Check-out-Zeiten zwischen 10:00 – 12:00 Uhr.
In Fällen, in denen alternative Hotels für dasselbe Ziel angegeben sind und/oder nur die Kategorieinformationen bereitgestellt werden, erfahren Sie die Hotels, in denen Sie übernachten werden, 48 Stunden vor Reiseantritt.
In einigen Fällen können sich die Hotels aufgrund von Auslastung ändern, der Hotelstandard bleibt jedoch gleich.
In einigen Hotels können die Betten als TWIN bereitgestellt werden. Während des Aufenthalts kann jedoch eine Änderung beim Hotel angefragt werden.
ALLGEMEINE HINWEISE UND WARNUNGEN FÜR ALLE UNSERE TOUREN :
**Zusatzprogramme finden bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Bei einer Teilnehmerzahl unter 20 Personen können sich die Tourpreise ändern. Preisunterschiede, die bei unzureichender Teilnehmerzahl entstehen können, werden nach Erreichen der Zahlen vor der Tour von unserem Reiseleiter mitgeteilt.
**Unser Reiseleiter kann unter Beibehaltung des Inhalts unserer Touren die Tage der Stadtrundfahrt und/oder der Zusatzprogramme je nach Teilnehmerzahl sowie Schließungen von Museen und archäologischen Stätten ändern. Dies gilt auch für Änderungen der Flugzeiten.
**Panoramische Stadtrundfahrten beinhalten keine Eintritte zu Museen und archäologischen Stätten und dienen dazu, allgemeine Informationen über die Stadt zu geben.
**In Dreibettzimmern (3-Personen-Zimmer: Doppelbett + Zustellbett) ist das 3. Bett ein Zustellbett oder Schlafsofa und kleiner als Standardbetten.
**Dreibettzimmer (3-Personen-Zimmer) werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Bei Verfügbarkeit wird eine Dreibettzimmer-Reservierung vorgenommen. Dreibettzimmer sind aufgrund des Zustellbetts kleiner.
**Der Kinderermäßigung gilt bei Unterbringung im Zimmer mit 2 Erwachsenen.
**In Hotels ist die Check-in-Zeit normalerweise 14:00 Uhr (in einigen Ländern 15:00 Uhr), die Check-out-Zeit 10:00 Uhr. (in einigen Ländern 09:00 Uhr)
**Für unsere Programme werden Gruppenreservierungen in Hotels vorgenommen. Der Inhalt des Gruppenfrühstücks kann vom Inhalt des individuellen Frühstücks abweichen. Der Inhalt des Frühstücks in den Hotels der besuchten Länder ist kein türkisches Frühstück. Gruppenfrühstück wird meist als kontinentales Frühstück in einem separaten Raum serviert. Das kontinentale Frühstück besteht im Wesentlichen aus Tee oder Kaffee, Marmelade und Croissant und variiert je nach Land.
**Gäste, die die Tour ohne Flug buchen, können bei Nichtnutzung der gleichen Flüge wie die Gruppe möglicherweise nicht die Flughafen-Hotel-Flughafen-Transfers nutzen und eventuell nicht an der Stadtrundfahrt teilnehmen. Bei Nutzung anderer Flüge liegt die Anreise zum Hotel der Gruppe in ihrer eigenen Verantwortung. Dies muss Prontotour im Voraus mitgeteilt werden.
**Bei den meisten Flügen ab der Türkei beträgt das Freigepäck 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Wenn es Inlandsflüge im Zielland gibt, kann das Freigepäck bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg sinken. Die Regeln für Übergepäckgewicht/-preise werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Bei der Registrierung müssen der im Reisepass stehende Name, das Geburtsdatum und die Reisepassnummer in das System eingegeben werden. Flugtickets werden gemäß diesen Informationen ausgestellt. Die Stornierungs- oder Änderungsgebühren für Flugtickets, die aufgrund fehlerhafter Informationen entstehen, werden den Gästen in Rechnung gestellt.
**Prontotour ist eine Vermittlungsstelle zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und gibt keine Garantie für die Erteilung eines Visums. Die Nichtausstellung oder Ablehnung eines Visums durch das Konsulat liegt nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Die Visabestimmungen in unseren Programmen basieren auf Reisepässen der Republik Türkei. Gäste mit Reisepässen anderer Länder können ihren Visastatus bei den Konsulaten der Länder prüfen, denen sie angehören.
**Reisepässe müssen ab dem Ende des Reisedatums eine Mindestgültigkeit von 6 Monaten haben. Gäste, die mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten reisen, können von der Passpolizei des Landes die Einreise verweigert bekommen. In solchen Fällen liegt die Verantwortung beim Passinhaber.
**Um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können, wird empfohlen, vor der Abreise aus der Türkei bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu prüfen, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist.
**Zu besonderen und geschäftigen Zeiten wie Messen, Kongressen oder Konzerten können Hotels außerhalb des Zentrums genutzt werden.
**Einige unserer Programme werden auf Basis mehrerer alternativer Hotels angeboten. Bei Programmen mit mehr als einer Hoteloption können der Reiseleiter und das Transferfahrzeug identisch sein.
**Bei unseren Touren mit dem Vermerk "Promotion" können die Lage der Hotels und der Inhalt der angebotenen Dienstleistungen von unseren Standardpaketen abweichen. Bei Promotion-Touren können vom Gast keine Stornierungen oder Änderungen vorgenommen werden. Bitte lesen Sie den Kaufvertrag der von Ihnen erworbenen Tour sorgfältig durch.
**Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können nach Ausstellung der Tickets je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (prüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind) Upgrades durchführen. Prüfen Sie, ob die Gruppentickets des Programms in einer upgradefähigen Klasse sind. Für jeden Flug in unseren Programmen wird keine Meilengarantie gegeben.
**Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten sind die von den Fluggesellschaften mitgeteilten Zeiten. Bei Touren, die mit Sonderflügen organisiert werden, können sich die Flugzeiten bis zu 48 Stunden vorher ändern. Prontotour fungiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Gast. Prontotour kann in keiner Weise für Verspätungen, Stornierungen, Flughafen- und Fluggesellschaftsänderungen, Überbuchungen, Dienstleistungsunterbrechungen usw., die von der Fluggesellschaft verursacht werden, verantwortlich gemacht werden.
**Die in den Programmen angegebenen Straßenentfernungen basieren auf Karten. Reisezeiten können sich aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, geografischer Lage des besuchten Landes, Straßenarbeiten und -bedingungen verlängern.
**Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegungs- und Online-Check-in-Dienste kostenpflichtig sein.
**Gemäß der Entscheidung der Generaldirektion für Zivilluftfahrt haben bei allen Flügen Flüssigkeitsbeschränkungen begonnen. Bitte bereiten Sie Ihr Handgepäck, das Sie mit an Bord nehmen, gemäß diesen Regeln vor. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Wenn Sie eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen haben, nehmen Sie bitte eine Kopie Ihres Vertrags mit.
Die Verfahren unserer Gäste, die einen Visumservice anfordern, werden von unserem unten genannten Partnerunternehmen durchgeführt.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Adresse: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Etage: 4 Wohnung: 5 Harbiye-Şişli - Istanbul Telefon: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
