- Costo del visto
- Tassa di uscita internazionale
- Pranzi
- Bevande
- Cene
- Spese personali
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Biglietti d'ingresso a musei e siti archeologici
- Qualsiasi servizio non espressamente menzionato sopra e nel programma
- PACCHETTO SICUREZZA DI VIAGGIO (Garantisce il rimborso pari al costo del tour agli ospiti che riscontrano il rifiuto del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (Sull'importo totale viene applicata una franchigia del 18% da parte della compagnia assicurativa. Inoltre, include molteplici coperture aggiuntive che vanno dalla perdita o danneggiamento del bagaglio, al furto, fino all'infortunio personale.) Per la copertura di annullamento, il costo del tour è limitato a un massimo di 3000 euro a persona.
- Il costo del pacchetto sicurezza di viaggio varia in proporzione al prezzo del vostro tour.
NOTE GENERALI E AVVERTENZE PER TUTTI I NOSTRI TOUR :
** Alcuni dei nostri programmi sono offerti sulla base di hotel con diverse alternative. I programmi con diverse categorie di hotel condividono la stessa guida e lo stesso veicolo di trasferimento, ma gli hotel sono differenti.
** Nei nostri tour promozionali non è possibile effettuare cancellazioni o modifiche da parte dei passeggeri. Si prega di prestare attenzione al contratto di vendita del tour acquistato.
** Nei nostri tour promozionali gli hotel si trovano lontani dai centri città. Non includono il servizio di trasferimento per il centro città.
** In alcuni programmi possono essere aperte 2 diverse categorie di hotel. La guida e i pullman utilizzati per questi programmi sono in comune.
** Le camere TRP sono soggette alla disponibilità degli hotel e, nel caso in cui non vengano confermate dagli hotel, il tipo di camera deve essere modificato. In questo caso, la differenza per la camera Singola verrà richiesta ai nostri ospiti. Nelle camere TRP, il 3° letto è un letto aggiuntivo o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard. Non vi è alcuna garanzia di 3 letti separati nelle camere TRP e le camere sono più piccole rispetto alle camere standard, motivo per cui potrebbero verificarsi situazioni di strettezza nelle camere TRP.
** Nelle camere Triple (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto aggiuntivo) il 3° letto è un letto aggiuntivo o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
Non vengono forniti 3 letti separati. Alcuni hotel dispongono di letti a castello.
** Le camere Triple (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto aggiuntivo) vengono assegnate in base alla disponibilità. Se vi è disponibilità, viene effettuata la prenotazione della camera per 3 persone. Le camere TRP risultano più piccole a causa dell'aggiunta del letto supplementare. In alcuni hotel non sono presenti letti matrimoniali e vengono forniti letti TWN.
** Nelle camere Double+Child (2 adulti + 1 bambino) potrebbe non esserci un letto separato per il bambino.
** Il nostro programma è un programma di gruppo e le prenotazioni alberghiere vengono effettuate come gruppo. Il contenuto delle colazioni continentali di gruppo può differire dal contenuto delle colazioni individuali. Il contenuto delle colazioni servite negli hotel dei paesi visitati non è una colazione turca. Le colazioni di gruppo in alcuni hotel di determinati paesi vengono servite in una sala separata.
** Gli sconti per bambini sono validi se condividono la stessa camera con 2 adulti.
** Sulla maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il limite di peso del bagaglio è di 20 Kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Sui voli nazionali nei paesi visitati, questo peso può scendere a 15 Kg. Le regole relative al peso e ai prezzi dei bagagli in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
** Prontotour agisce come intermediario tra i nostri ospiti e il consolato e non garantisce in alcun modo l'ottenimento del visto. Il mancato rilascio del visto o il diniego da parte del consolato non sono sotto la responsabilità di Prontotour. Le condizioni relative ai visti nei nostri programmi sono basate sui passaporti della Repubblica di Turchia. I nostri ospiti in possesso di passaporto di un altro paese devono verificare le condizioni per il visto presso i consolati e/o il nostro dipartimento visti di Prontotour.
** Durante il viaggio, si prega di assicurarsi di aver ritirato tutti i propri effetti personali prima di lasciare i mezzi di trasporto utilizzati e gli hotel in cui si è soggiornato.
** I tour facoltativi sono validi con la partecipazione minima di 20 persone. Per partecipazioni inferiori a 20 persone, le differenze di costo che verranno a crearsi saranno riflesse sul prezzo di vendita. La differenza di prezzo viene comunicata dalla nostra guida prima del tour. I giorni dei tour facoltativi possono essere modificati in caso di chiusura di musei e siti archeologici, o a causa di circostanze eccezionali o condizioni meteorologiche avverse nella regione visitata.
** Negli hotel l'orario di check-in è solitamente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00), e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
** Gli orari dei voli nazionali inclusi nei nostri tour possono variare. L'orario definitivo e le informazioni sulla compagnia aerea devono essere confermati 48 ore prima del tour. Possono essere apportate modifiche al contenuto del programma in base agli orari dei voli di collegamento.
** La nostra guida può apportare modifiche ai giorni del tour della città e/o dei tour facoltativi, rimanendo fedele al contenuto dei nostri tour.
** I passaporti devono avere una validità residua minima di 6 mesi, calcolata a partire dalla data di fine del viaggio. Gli ospiti che viaggiano con un periodo di validità inferiore a 6 mesi potrebbero rischiare il respingimento alla frontiera da parte della polizia di frontiera del paese. Inoltre, i passaporti strappati o danneggiati potrebbero non essere accettati dalla polizia di frontiera.
** I tour panoramici della città non includono gli ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
** Per poter utilizzare i telefoni cellulari all'estero, verificate con il vostro operatore telefonico prima di lasciare la Turchia se il vostro telefono è abilitato all'uso internazionale.
** È di esclusiva responsabilità dei nostri ospiti che si uniscono al gruppo senza volo raggiungere l'hotel del gruppo nel caso in cui partecipino al viaggio con un volo diverso.
** Al momento della registrazione, è necessario inserire nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto così come compaiono sul passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali di no-show derivanti da cancellazioni o modifiche di biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai passeggeri.
** I passeggeri che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei utilizzando le loro miglia possono farlo solo dopo l'emissione dei biglietti e qualora vi sia disponibilità sul volo di Turkish Airlines. Tuttavia, i posti aerei nei nostri programmi sono posti di gruppo. I biglietti di gruppo vengono emessi pochi giorni prima della partenza del tour. Vi preghiamo di verificare prima della registrazione se i biglietti di gruppo del programma appartengono a una classe che consente l'upgrade.
** Gli orari dei voli indicati nei programmi sono stati ottenuti da THY e da altri vettori locali. La nostra agenzia non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per disservizi o problemi derivanti da eventuali variazioni degli orari dei voli, cancellazioni di voli, ritardi dovuti a problemi tecnici dell'aeromobile o dal fatto che il passeggero perda i propri voli nazionali o internazionali/di coincidenza.
** Nei nostri tour non accompagnati da guida, nei punti in cui verrà effettuato un transito, controllate sempre sugli schermi l'orario di transito e da quale gate/terminal partirà il vostro prossimo volo. Se lo ritenete necessario, chiedete sicuramente al banco informazioni della compagnia aerea o dell'aeroporto.
** Al posto delle compagnie aeree indicate nel programma per i voli internazionali e nazionali, si può volare con uno o più vettori locali alternativi. Pertanto, i punti di transito potrebbero aumentare e gli orari potrebbero variare. In questo caso, Prontotour non può essere ritenuta responsabile.
** Le distanze stradali indicate nel programma sono distanze ufficiali in KM. Tuttavia, in presenza di situazioni quali traffico, condizioni meteorologiche, lavori stradali, posizione geografica e condizioni stradali del paese visitato, i tempi approssimativi indicati potrebbero variare.
** In caso di forza maggiore o quando lo ritenga necessario, Prontotour può modificare l'ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale con cui si volerà, senza alterare il contenuto del programma.
** A seguito della decisione presa dalla Direzione Generale dell'Aviazione Civile, sono iniziate le restrizioni sui liquidi su tutti i voli. Si prega di preparare il bagaglio a mano da portare a bordo in conformità con queste regole. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Se avete stipulato un'Assicurazione Sanitaria di Viaggio, vi preghiamo di portare con voi una copia della vostra polizza.
** Alcuni dei nostri biglietti aerei di gruppo non vengono acquistati in classi che accumulano miglia. Non viene garantita l'accumulazione di miglia sui biglietti aerei.
** Su alcuni voli, il servizio di catering e il check-in online sono a pagamento.
