- Visumgebühr
- Ausreisegebühr für Auslandsreisen
- &Mittagessen
- Getränke
- Abendessen
- Persönliche Ausgaben
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Eintrittsgelder für Museen und Sehenswürdigkeiten
- Alle Leistungen, die oben und im Programm nicht ausdrücklich als eingeschlossen genannt werden
- REISE-SICHERHEITSPAKET (Gewährleistet die Zahlung in Höhe des Reisepreises für Gäste, die eine Visumablehnung erhalten oder aufgrund von Krankheit nicht an der Tour teilnehmen können. (Es wird ein Selbstbehalt von 18% durch die Versicherungsgesellschaft auf den Gesamtbetrag angewendet. Darüber hinaus umfasst es viele Zusatzleistungen von Gepäckverlust und -beschädigung bis hin zu Diebstahl und Unfallversicherung.) Bei der Reiserücktrittsversicherung ist der Reisepreis auf 3000 Euro pro Person begrenzt.
- Die Gebühr für das Reisesicherheitspaket variiert proportional zu Ihrem Reisepreis.
ALLGEMEINE HINWEISE UND WARNHINWEISE FÜR ALLE UNSERE REISEN:
** Einige unserer Programme werden auf Basis mehrerer alternativer Hotels angeboten. Programme mit unterschiedlichen Hotelkategorien nutzen dieselbe Reiseleitung und dasselbe Transferfahrzeug, jedoch unterschiedliche Hotels.
** Bei unseren Sonderangeboten / Promotion-Reisen sind Stornierungen und Änderungen durch die Gäste nicht möglich. Bitte beachten Sie den Kaufvertrag Ihrer gebuchten Reise.
** Bei unseren Promotion-Reisen liegen die Hotels weiter entfernt von den Stadtzentren. Sie beinhalten keinen Transfer ins Stadtzentrum.
** Bei einigen Programmen können 2 verschiedene Hotelkategorien angeboten werden. Reiseleitung und eingesetzte Busse dieser Programme sind gemeinsam.
** Dreibettzimmer (TRP) unterliegen der Verfügbarkeit durch die Hotels. Sollten sie vom Hotel nicht bestätigt werden, muss der Zimmertyp geändert werden. In diesem Fall wird den Gästen der Einzelzimmerzuschlag in Rechnung gestellt. Bei Dreibettzimmern handelt es sich beim 3. Bett um ein Zustellbett oder ein Sofabett, das kleiner als ein Standardbett ist. Es gibt keine Garantie für 3 getrennte Betten in Dreibettzimmern, und die Zimmer sind kleiner als Standardzimmer, weshalb es in Dreibettzimmern zu Platzengpässen kommen kann.
** Bei Dreibettzimmern (3-Personen-Zimmer: Doppelbett + Zustellbett) ist das 3. Bett ein Zustellbett oder ein Sofabett und kleiner als Standardbetten.
Es werden keine 3 getrennten Betten vergeben. Einige Hotels verfügen über ein Etagenbett-System.
** Dreibettzimmer (3-Personen-Zimmer: Doppelbett + Zustellbett) werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Bei Verfügbarkeit wird eine 3-Personen-Zimmer-Reservierung vorgenommen. Dreibettzimmer sind durch das Zustellbett kleiner. Einige Hotels verfügen über kein Doppelbett, stattdessen werden Twin-Betten vergeben.
** In Double+Child-Zimmern (2 Erwachsene + 1 Kind) gibt es möglicherweise kein separates Bett für das Kind.
** Unser Programm ist ein Gruppenprogramm, und Gruppenreservierungen werden in den Hotels vorgenommen. Der Inhalt des kontinentalen Gruppenfrühstücks kann vom Inhalt eines Individualfrühstücks abweichen. Das in den Hotels in den bereisten Ländern servierte Frühstück entspricht keinem türkischen Frühstück. Gruppenfrühstück wird in den Hotels einiger Länder in einem separaten Raum serviert.
** Kinderermäßigungen gelten bei Unterbringung im selben Zimmer mit 2 Erwachsenen.
** Bei den meisten ab Türkei startenden Flügen beträgt das Freigepäck 20 Kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Bei Inlandsflügen in den Zielländern kann dieses Gewicht auf 15 Kg sinken. Übergepäck-Gewichts-/Preisregeln werden von den Fluggesellschaften festgelegt und unterliegen nicht der Verantwortung von Prontotour.
** Prontotour ist eine Vermittlungsagentur zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und gibt keine Garantie für die Visumerteilung. Die Nichterteilung oder Ablehnung eines Visums durch das Konsulat liegt nicht in der Verantwortung von Prontotour. Die Visabestimmungen in unseren Programmen basieren auf türkischen Pässen. Gäste mit einer anderen Staatsbürgerschaft müssen ihre Visumbestimmungen bei den Konsulaten und/oder unserer Visumabteilung von Prontotour überprüfen lassen.
** Bitte vergewissern Sie sich beim Verlassen der während Ihrer Reise genutzten Transportmittel und Hotels, dass Sie Ihr gesamtes Gepäck und Ihre persönlichen Gegenstände mitgenommen haben.
** Fakultative Ausflüge erfordern eine Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen. Bei einer Teilnehmerzahl von unter 20 Personen werden die aufgrund der Kosten entstehenden Differenzen auf den Verkaufspreis aufgeschlagen. Der Preisunterschied wird vor der Tour von unserer Reiseleitung bekannt gegeben. Die Tage fakultativer Ausflüge können bei Schließung von Museen und Sehenswürdigkeiten, aufgrund höherer Gewalt in der Region oder wegen Wetterbedingungen geändert werden.
** In Hotels ist die Check-in-Zeit in der Regel 14:00 Uhr (in einigen Ländern 15:00 Uhr) und die Check-out-Zeit 10:00 Uhr (in einigen Ländern 09:00 Uhr).
** Die Zeiten der in unseren Programmen enthaltenen Inlandsflüge können sich ändern. Die genauen Flugzeiten und Fluggesellschaften müssen 48 Stunden vor der Tour rückbestätigt werden. Je nach Zwischenflugzeiten kann es zu Änderungen im Programminhalt kommen.
** Unsere Reiseleitung kann unter Beibehaltung des Inhalts unserer Touren Änderungen an den Tagen der Stadtrundfahrt und/oder fakultativen Ausflüge vornehmen.
** Pässe müssen ab dem Ende des Reisedatums noch mindestens 6 Monate gültig sein. Gäste, die mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten reisen, können von den Grenzbeamten des Ziellandes abgewiesen werden. Darüber hinaus werden zerrissene oder beschädigte Pässe von den Grenzbeamten möglicherweise nicht akzeptiert.
** Panoramische Stadtrundfahrten beinhalten keine Eintrittskarten für Museen und Sehenswürdigkeiten und dienen lediglich dazu, einen allgemeinen Überblick über die Stadt zu geben.
** Überprüfen Sie vor Ihrer Abreise aus der Türkei bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Ihr Mobiltelefon für die Nutzung im Ausland freigeschaltet ist, um es im Ausland nutzen zu können.
** Gäste, die ohne Flug als Teil der Gruppe teilnehmen und mit einem anderen Flug zur Gruppe stoßen, sind für ihren Transfer zum Hotel der Gruppe selbst verantwortlich.
** Bei der Buchung müssen der im Reisepass stehende Name, das Geburtsdatum und die Passnummer in das System eingegeben werden. Flugtickets werden basierend auf diesen Informationen ausgestellt. No-Show-Kosten für Ticketstornierungen oder -änderungen, die durch fehlerhafte Angaben entstehen, werden den Gästen in Rechnung gestellt.
** Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können dies nur nach Ausstellung der Tickets und vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf dem Flug von Turkish Airlines tun. Die Flugplätze in unseren Programmen sind jedoch Gruppenplätze. Gruppentickets werden einige Tage vor Tourbeginn ausgestellt. Wir bitten Sie, vor der Buchung zu überprüfen, ob sich die Gruppentickets Ihres Programms in einer upgradefähigen Buchungsklasse befinden.
** Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten wurden von THY und anderen lokalen Fluggesellschaften übernommen. Unsere Agentur kann keinesfalls haftbar gemacht werden für Änderungen der Flugzeiten, Flugstreichungen, Verspätungen aufgrund technischer Störungen oder dadurch entstehende Probleme, wenn Passagiere Inlands- oder Auslandsflüge / Anschlussflüge verpassen.
** Bei unseren Touren ohne Reiseleitung müssen Sie an den Umsteigepunkten unbedingt auf den Monitoren die Umsteigezeit und das Abfluggate / Terminal Ihres Weiterflugs überprüfen. Fragen Sie bei Bedarf unbedingt am Informationsschalter der Fluggesellschaft / des Flughafens nach.
** Anstelle der im Programm angegebenen Fluggesellschaften für internationale und Inlandsflüge kann mit anderen lokalen Fluggesellschaften geflogen werden. Daher kann sich die Anzahl der Umsteigepunkte erhöhen und die Zeiten können variieren. Prontotour kann hierfür nicht haftbar gemacht werden.
** Die im Programm angegebenen Entfernungen sind offizielle KM-Entfernungen. Bei unvorhergesehenen Umständen wie Verkehr, Wetterbedingungen, Straßenbauarbeiten, geografischer Lage und Straßenverhältnissen des Ziellandes können sich die angegebenen ungefähren Zeiten jedoch ändern.
** Prontotour kann bei höherer Gewalt oder wenn es für notwendig erachtet wird, die Reihenfolge der Städte im Programm und die Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.
** Gemäß der Entscheidung der Generaldirektion für Zivilluftfahrt wurden auf allen Flügen Flüssigkeitsbeschränkungen eingeführt. Bitte bereiten Sie Ihr Handgepäck entsprechend diesen Regeln vor. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Wenn Sie eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen haben, nehmen Sie bitte eine Kopie Ihres Vertrags mit.
** Einige unserer Gruppenflugtickets werden nicht im Meilentarif ausgestellt. Es wird keine Garantie für den Erwerg von Meilen durch Flugtickets gegeben.
** Bei einigen Flügen sind der Cateringservice und der Online-Check-in kostenpflichtig.
