Tour di Firenze

• Costo del visto per l'Italia e spese di gestione pratica
• Tassa di uscita dal paese (può essere versata presso le banche competenti o allo sportello dell'ufficio delle imposte in aeroporto)
• Extra in hotel (telefono, minibar, ecc.)
• Tour extra
• Tasse di soggiorno
• Pranzi e cene
• PACCHETTO DI GARANZIA DI VIAGGIO (Garantisce il rimborso dell'importo del tour agli ospiti che ricevono un rifiuto del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicata nelle richieste di risarcimento per annullamento viaggio è del 25% in caso di rifiuto del visto e del 15% per motivi di salute. I dettagli della copertura sono inclusi nel contratto assicurativo. Inoltre, include molte coperture aggiuntive come smarrimento o danneggiamento bagagli e infortuni personali.) La copertura per annullamento è limitata a 3000 euro a persona per il costo del tour.
• Il costo del pacchetto di garanzia di viaggio varia in proporzione al costo del tour.

AVVERTENZE GENERALI & NOTE

• Per i tour SUPER PROMOZIONE e PRONTO EKO, non sono consentite cancellazioni o modifiche da parte dell'ospite.
• I tour extra si effettuano con un minimo di 20 partecipanti. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, il prezzo del tour potrebbe subire variazioni. Eventuali differenze di prezzo dovute alla mancanza di un numero sufficiente di partecipanti saranno comunicate dalla nostra guida prima del tour, una volta raggiunto il numero definitivo.
• La nostra guida, pur rimanendo fedele al contenuto dei tour, può apportare modifiche ai giorni del tour panoramico o dei tour extra in base al numero di partecipanti e alla chiusura di musei o siti archeologici. Ciò vale anche per eventuali variazioni degli orari dei voli.
• I tour panoramici della città non includono gli ingressi a musei e siti archeologici. Si tratta di un tour volto a fornire informazioni generali sulla città.
• Nelle camere triple (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto aggiunto), il terzo letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
• Le camere triple sono soggette a disponibilità. La prenotazione della camera tripla viene effettuata in base alla disponibilità. A causa del letto aggiunto, le camere triple potrebbero apparire più piccole rispetto alle altre.
• Lo sconto bambini è valido solo se soggiornano nella stessa camera con 2 adulti.
• Gli orari di check-in negli hotel sono stabiliti dalle norme internazionali e sono tra le 14:00 e le 15:00. Gli orari di check-out sono alle 10:00.
• Le prenotazioni di gruppo per i nostri programmi vengono effettuate presso gli hotel. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire da quello delle colazioni individuali. Il contenuto delle colazioni negli hotel dei paesi visitati non è una colazione turca. Le colazioni di gruppo vengono solitamente servite in una sala separata come colazione continentale. La colazione continentale consiste fondamentalmente in tè o caffè, marmellata e cornetto, e varia a seconda del paese.
• Gli ospiti che partecipano al tour senza volo, se non utilizzano lo stesso volo del gruppo, potrebbero non poter usufruire dei trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto e potrebbero non poter partecipare al tour della città. In caso di utilizzo di un volo diverso, il raggiungimento dell'hotel del gruppo è sotto la loro responsabilità. Questa situazione deve essere comunicata in anticipo a Prontotour.
• Nella maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il peso del bagaglio è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se nel paese di destinazione è previsto un volo interno, il peso del bagaglio su questo volo potrebbe scendere a 15 kg. Le regole su peso/prezzo per i bagagli in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
• Al momento dell'acquisto del tour, è necessario comunicare correttamente nome, data di nascita e numero di passaporto come riportati sul passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per cancellazione o modifica dei biglietti derivanti da informazioni errate saranno addebitate all'ospite.
• Prontotour funge da intermediario tra il consolato e i nostri ospiti per l'ottenimento del visto e non garantisce l'ottenimento dello stesso. Il mancato rilascio o il rifiuto del visto da parte del consolato non è sotto la responsabilità di Prontotour.
• Le condizioni di visto indicate nei nostri programmi si basano sui passaporti della Repubblica di Turchia. Gli ospiti in possesso di passaporto di un altro paese possono verificare la propria situazione relativa al visto presso i consolati dei paesi di appartenenza.
• I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi dalla data di fine viaggio. Gli ospiti che viaggiano con un passaporto con validità inferiore a 6 mesi potrebbero vedersi negato l'ingresso nel paese dalle autorità di frontiera. In tali casi, la responsabilità ricade sul titolare del passaporto.
• Per utilizzare il proprio telefono cellulare all'estero, si consiglia di verificare con il proprio operatore GSM se il telefono è abilitato al roaming internazionale prima di lasciare la Turchia.
• Durante periodi speciali e intensi come fiere, congressi o concerti, potrebbero essere utilizzati hotel distanti dal centro.
• Alcuni dei nostri programmi sono messi in vendita sulla base di diversi hotel alternativi. Per i programmi con più opzioni di hotel, la guida e il veicolo di trasferimento potrebbero essere gli stessi.
• Nei nostri tour con la dicitura "promozione", la posizione degli hotel e il contenuto offerto potrebbero differire dai nostri pacchetti standard. Nei nostri tour promozionali, non sono consentite cancellazioni o modifiche da parte dell'ospite. Si prega di leggere attentamente il contratto di vendita del tour acquistato.
• Gli ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le miglia possono procedere, dopo l'emissione dei biglietti, in base alla disponibilità della compagnia aerea (verificare la compagnia aerea presso cui si possiede l'iscrizione). Verificare se il biglietto di gruppo del programma acquistato appartiene a una classe che consente l'upgrade. Non tutti i voli nei nostri programmi garantiscono l'accumulo di miglia.
• Gli orari dei voli indicati nei programmi sono quelli comunicati dalle compagnie aeree. Nei nostri tour organizzati con voli speciali, gli orari dei voli possono subire variazioni fino a 48 ore prima della partenza. Prontotour funge da intermediario tra la compagnia aerea e i nostri passeggeri. Prontotour non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per ritardi, cancellazioni, cambi di aeroporto o compagnia aerea, vendite in overbooking, disservizi, ecc. causati dalla compagnia aerea.
• Le distanze stradali indicate nei programmi si basano su mappe. I tempi di percorrenza possono allungarsi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali, ecc.
• In alcune compagnie aeree, i servizi di ristorazione e il check-in online potrebbero essere a pagamento.
• Le pratiche degli ospiti che richiedono il servizio visto saranno gestite dalla nostra azienda partner indicata di seguito:
  PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
  Indirizzo: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - Istanbul Telefono: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23