Florenz Reise

• Italien-Visumgebühr und Visum-Servicegebühr
• Ausreisegebühr (kann bei den entsprechenden Banken oder am Finanzamt am Flughafen eingezahlt werden)
• Hotelextras (Telefon, Minibar usw.)
• Zusatzausflüge
• Übernachtungssteuern
• Mittag- und Abendessen
• REISESCHUTZPAKET (Bietet Gästen, die eine Visumablehnung erhalten oder aufgrund von Krankheit nicht an der Reise teilnehmen können, eine Erstattung in Höhe des Reisepreises. Bei Entschädigungsanträgen wegen Reiserücktritt beträgt der Selbstbehalt bei Visumablehnung 25% und bei gesundheitlichen Gründen 15%. Die Details der Deckung sind in den Versicherungsbedingungen enthalten. Darüber hinaus umfasst es viele zusätzliche Deckungen von Gepäckverlust und -beschädigung bis hin zur Unfallversicherung.) Bei der Stornoversicherung ist der Reisepreis auf 3000 Euro pro Person begrenzt.
• Die Gebühr für das Reiseschutzpaket variiert je nach Ihrem Reisepreis.

ALLGEMEINE WARNHINWEISE & HINWEISE

• Bei SUPER PROMOTION- und PRONTO EKO-Reisen können vom Gast keine Stornierungen oder Änderungen vorgenommen werden.
• Zusatzausflüge finden bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Bei einer Teilnehmerzahl unter 20 Personen können sich die Preise ändern. Sollte die Teilnehmerzahl nicht ausreichen, wird unser Reiseleiter Sie vor der Tour über mögliche Preisunterschiede informieren.
• Unser Reiseleiter kann unter Einhaltung des Inhalts unserer Touren die Tage der Stadtrundfahrt oder der Zusatzausflüge je nach Teilnehmerzahl sowie Öffnungszeiten von Museen und Sehenswürdigkeiten ändern. Dies gilt auch für Änderungen der Flugzeiten.
• Panoramische Stadtrundfahrten beinhalten keine Eintritte zu Museen und Sehenswürdigkeiten. Es handelt sich um eine Tour zur allgemeinen Information über die Stadt.
• In Dreibettzimmern (3-Personen-Zimmer: Doppelbett + Zustellbett) ist das 3. Bett ein Zustellbett oder Schlafsofa und kleiner als Standardbetten.
• Dreibettzimmer werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Die Buchung eines 3-Personen-Zimmers erfolgt nach Verfügbarkeit. Dreibettzimmer können aufgrund des Zustellbetts kleiner wirken als andere Zimmer.
• Der Kinderermäßigung gilt nur bei Unterbringung im Zimmer mit 2 Erwachsenen.
• Die Check-in-Zeiten in den Hotels sind international auf 14:00 – 15:00 Uhr festgelegt. Die Check-out-Zeit ist 10:00 Uhr.
• Für unsere Programme werden Gruppenreservierungen in Hotels vorgenommen. Der Inhalt des Gruppenfrühstücks kann vom individuellen Frühstück abweichen. Das Frühstück in den Hotels der besuchten Länder ist kein türkisches Frühstück. Gruppenfrühstück wird meist als kontinentales Frühstück in einem separaten Raum serviert. Ein kontinentales Frühstück besteht im Wesentlichen aus Tee oder Kaffee, Marmelade und Croissants und variiert je nach Land.
• Gäste, die die Tour ohne Flug buchen, können bei Nichtbenutzung desselben Fluges wie die Gruppe weder die Flughafen-Hotel-Flughafen-Transfers nutzen, noch ist die Teilnahme an der Stadtrundfahrt garantiert. Bei Nutzung eines anderen Fluges liegt die Anreise zum Hotel der Gruppe in ihrer eigenen Verantwortung. Dies muss Prontotour im Voraus mitgeteilt werden.
• Bei Flügen ab der Türkei beträgt das Gepäckgewicht in der Regel 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Bei Inlandsflügen im Zielland kann das Gepäckgewicht auf 15 kg sinken. Regeln für Übergepäckgewicht/-preise werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Prontotour.
• Beim Kauf der Reise müssen Name, Geburtsdatum und Passnummer korrekt angegeben werden. Flugtickets werden gemäß diesen Informationen ausgestellt. Storno- und Änderungsgebühren für Tickets aufgrund fehlerhafter Informationen werden dem Gast in Rechnung gestellt.
• Pronto Tour ist bei der Visabeschaffung ein Vermittler zwischen dem Konsulat und unseren Gästen und gibt keine Garantie für die Erteilung eines Visums. Wenn das Konsulat kein Visum erteilt oder ablehnt, liegt dies nicht in der Verantwortung von Prontotour.
• Die in unseren Programmen angegebenen Visabestimmungen basieren auf Pässen der Republik Türkei. Gäste mit Pässen anderer Länder können ihren Visastatus bei den Konsulaten ihrer jeweiligen Länder überprüfen.
• Pässe müssen ab dem Ende des Reisedatums eine Mindestgültigkeit von 6 Monaten haben. Gäste, die mit einem Pass reisen, der weniger als 6 Monate gültig ist, können von der Passpolizei des besuchten Landes die Einreise verweigert bekommen. In solchen Fällen liegt die Verantwortung beim Passinhaber.
• Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, wird empfohlen, vor der Abreise aus der Türkei bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu prüfen, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist.
• Bei besonderen und geschäftigen Zeiten wie Messen, Kongressen oder Konzerten können Hotels außerhalb des Zentrums genutzt werden.
• Einige unserer Programme werden auf Basis mehrerer alternativer Hotels verkauft. Bei Programmen mit mehreren Hoteloptionen können Reiseleiter und Transferfahrzeug identisch sein.
• Bei unseren Touren mit dem Vermerk "Promotion" können Lage und Inhalt der Hotels von unseren Standardpaketen abweichen. Bei Promotion-Touren können vom Gast keine Stornierungen oder Änderungen vorgenommen werden. Bitte lesen Sie den Kaufvertrag der von Ihnen erworbenen Reise sorgfältig durch.
• Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können dies nach Ausstellung der Tickets je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (prüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind) durchführen. Prüfen Sie, ob das Gruppenticket Ihres erworbenen Programms in einer upgradefähigen Klasse ist. Nicht jeder Flug in unseren Programmen garantiert Meilen.
• Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten sind die von den Fluggesellschaften gemeldeten Zeiten. Bei Touren mit Sonderflügen können sich die Flugzeiten bis zu 48 Stunden vorher ändern. Pronto Tour agiert als Vermittler zwischen den Passagieren und der Fluggesellschaft. Pronto Tour kann in keiner Weise für Verspätungen, Stornierungen, Flughafen- und Fluggesellschaftswechsel, Überbuchungen, Dienstleistungsausfälle usw., die von der Fluggesellschaft verursacht werden, verantwortlich gemacht werden.
• Die in den Programmen angegebenen Entfernungen basieren auf Karten. Reisezeiten können sich aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, geografischer Lage des besuchten Landes, Straßenarbeiten usw. verlängern.
• Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegungs- und Online-Check-in-Dienste kostenpflichtig sein.
• Die Verfahren für Gäste, die einen Visumservice anfordern, werden von unserem unten genannten Partnerunternehmen durchgeführt.
  PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
  Adresse: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Etage: 4 Wohnung: 5 Harbiye-Şişli - Istanbul Telefon: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23