Тур во Флоренцию

• Визовый сбор в Италию и сервисный сбор за оформление визы
• Налог на выезд за границу (можно оплатить в соответствующих банках или в налоговой кассе в аэропорту)
• Дополнительные услуги отеля (телефон, мини-бар и т.д.)
• Дополнительные экскурсии
• Туристические налоги
• Обеды и ужины
• ПАКЕТ ТУРИСТИЧЕСКОГО СТРАХОВАНИЯ (Обеспечивает выплату стоимости тура гостям, столкнувшимся с отказом в визе или не имеющим возможности принять участие в туре по состоянию здоровья. (При подаче заявления на компенсацию в связи с отменой поездки применяется франшиза: 25% при отказе в визе, 15% по состоянию здоровья. Детали покрытия указаны в страховом полисе. Кроме того, пакет включает дополнительные виды страхования, такие как потеря или повреждение багажа, страхование от несчастных случаев). При страховании отмены поездки сумма ограничена 3000 евро на человека).
• Стоимость пакета туристического страхования варьируется в зависимости от стоимости вашего тура.

ОБЩИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ПРИМЕЧАНИЯ

• В турах СУПЕР ПРОМО и PRONTO EKO отмена и внесение изменений гостем невозможны.
• Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. В случае участия менее 20 человек стоимость тура может измениться. О разнице в цене, которая может возникнуть при недостаточном количестве участников, наш гид сообщит до начала тура после уточнения количества человек.
• Наш гид может вносить изменения в дни проведения городских или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников, а также в случае закрытия музеев и достопримечательностей, при условии соблюдения программы. Это также относится к изменениям, которые могут возникнуть в расписании рейсов.
• Панорамные экскурсии по городам не включают входные билеты в музеи и достопримечательности. Это обзорные экскурсии для получения общей информации о городе.
• В трехместных номерах (Triple: двуспальная кровать + дополнительная кровать) 3-я кровать является дополнительной или диван-кроватью и меньше стандартных кроватей.
• Трехместные номера предоставляются при наличии возможности. Бронирование трехместного номера осуществляется в зависимости от наличия мест. Из-за дополнительной кровати трехместные номера могут казаться меньше других.
• Скидка на ребенка действительна при проживании в одном номере с 2 взрослыми.
• Время заселения в отели определяется международными правилами и составляет с 14:00 до 15:00. Время выселения — 10:00.
• Для наших программ бронирование отелей осуществляется группами. Состав групповых завтраков может отличаться от индивидуальных. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются в отдельном зале как континентальные. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана и варьируется в зависимости от страны.
• Гости, включенные в тур без авиаперелета, в случае использования рейса, отличного от группового, могут не воспользоваться трансфером аэропорт-отель-аэропорт, а также могут не иметь возможности принять участие в городской экскурсии. В случае использования другого рейса, ответственность за проезд до отеля группы лежит на них самих. Об этом необходимо заранее уведомить Prontotour.
• На большинстве рейсов с вылетом из Турции норма провоза багажа составляет 20 кг. Этот вес может варьироваться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, норма багажа на них может быть снижена до 15 кг. Правила веса/цены за перевес багажа определяются авиакомпаниями и не входят в зону ответственности Pronto Tour.
• При покупке тура необходимо правильно указать имя, дату рождения и номер паспорта, как в паспорте. Авиабилеты выписываются на основании этих данных. Штрафы за отмену или изменение билетов, возникшие из-за неверных данных, взимаются с гостя.
• Pronto Tour является посредником между консульством и нашими гостями при получении виз и не дает гарантии получения визы. Отказ консульства в выдаче визы не является ответственностью Prontotour.
• Визовые условия, указанные в наших программах, основаны на паспортах Турецкой Республики. Гости с паспортами других стран могут уточнить визовые требования в консульствах своих стран.
• Паспорта должны иметь срок действия не менее 6 месяцев с даты окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортом, срок действия которого менее 6 месяцев, могут столкнуться с отказом во въезде в страну со стороны паспортного контроля. В таких случаях ответственность несет владелец паспорта.
• Для использования мобильных телефонов за границей рекомендуется уточнить у вашего оператора связи, открыт ли ваш телефон для международного роуминга перед выездом из Турции.
• Во время проведения выставок, конгрессов, концертов и других специальных мероприятий могут использоваться отели, расположенные вдали от центра.
• Некоторые наши программы продаются на базе нескольких альтернативных отелей. В программах с несколькими вариантами отелей гид и трансферный транспорт могут быть общими.
• В турах с пометкой «промо» расположение отелей и предоставляемые услуги могут отличаться от наших стандартных пакетов. В промо-турах отмена или внесение изменений гостем невозможны. Пожалуйста, внимательно прочитайте договор купли-продажи тура, который вы приобрели.
• Гости, желающие повысить класс авиабилета за счет миль, могут сделать это после выписки билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас есть членство). Уточните, относится ли групповой билет приобретенной вами программы к классу, подлежащему повышению. Не каждый рейс в наших программах гарантирует начисление миль.
• Время вылета, указанное в программах, является временем, сообщенным авиакомпаниями. В турах, организованных чартерными рейсами, время вылета может измениться за 48 часов до вылета. Pronto Tour выступает посредником между авиакомпанией и нашими пассажирами. Pronto Tour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержки, отмены, изменения аэропорта или авиакомпании, продажу билетов сверх емкости, сбои в обслуживании и т.д., вызванные авиакомпанией.
• Расстояния, указанные в программах, основаны на картах. Время в пути может увеличиться из-за пробок, погодных условий, географического положения страны, дорожных работ и т.д.
• В некоторых авиакомпаниях услуги питания и онлайн-регистрации могут быть платными.
• Процедуры для гостей, запрашивающих визовую поддержку, будут выполняться нашей партнерской компанией, указанной ниже.
  PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
  Адрес: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - İstanbul Телефон: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23