Tour di Sharm el Sheikh con partenza da Smirne

• Tassa di uscita dal Paese
• Tour extra specificati nel programma del tour
• Spese personali
• Se desiderate partecipare ai tour delle Piramidi del Cairo, è necessario acquistare il visto egiziano per 30 USD prima di passare il controllo passaporti dopo il volo Istanbul-Sharm El Sheikh
• - Pacchetto Assicurazione Viaggio: Garantisce il rimborso dell'intero costo del tour ai passeggeri che subiscono un rifiuto del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicata alle richieste di risarcimento per annullamento viaggio è del 20%. I dettagli della copertura sono inclusi nelle condizioni della polizza. Inoltre, copre molte garanzie aggiuntive come smarrimento o danneggiamento del bagaglio e infortuni personali. La copertura per annullamento è limitata a 3000 Euro a persona). NOTA: Il prezzo del Pacchetto Assicurazione Viaggio varia in base al costo del tour a cui si partecipa.

AVVERTENZE GENERALI & NOTE
 

• Per beneficiare dei prezzi dei pacchetti escursioni vantaggiosi, il pagamento deve essere effettuato all'agente locale durante il tour.
• I tour extra si effettuano con un minimo di 10 partecipanti. In caso di partecipazione inferiore a 10 persone, il prezzo del tour potrebbe subire variazioni o il tour potrebbe essere effettuato tramite metropolitana. La nostra guida può modificare i giorni dei tour extra a condizione che il contenuto rimanga invariato.
• I prezzi dei tour extra possono variare a seconda della densità della regione o del periodo. Saranno validi i prezzi in vigore al momento dell'acquisto presso la guida.
• Nei casi in cui nel programma del tour non sia specificato il nome dell'hotel ma solo la categoria e/o siano presenti opzioni per la stessa destinazione, l'hotel/gli hotel saranno comunicati dalla vostra agenzia 48 ore prima della partenza.
• Nei nostri programmi, la guida accoglierà i partecipanti nella destinazione di arrivo; il servizio di guida incluso nel pacchetto copre solo il tour panoramico della città e i trasferimenti aeroportuali di andata e ritorno. Se vengono acquistati tour extra, sarà incluso anche il servizio di guida. Durante i tour extra, i nostri ospiti potrebbero essere accompagnati da una guida diversa.
• Eventuali cancellazioni o modifiche ai tour extra devono essere comunicate alla guida con almeno 24 ore di anticipo. La possibilità di cancellazione e rimborso del tour extra richiesto può variare in base alla decisione finale del fornitore locale.
• Durante periodi di fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero essere situati a distanze superiori a quelle indicate. In tal caso, Prontotour fornirà informazioni 2 giorni prima della data di partenza del tour.
• I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto turistico sono tour di massimo 2-3 ore organizzati per un'introduzione generale alle città, effettuati in modo panoramico dall'interno del veicolo con spiegazioni della guida e non includono ingressi a musei o siti archeologici.
• Prontotour non è responsabile per l'impossibilità di effettuare i tour panoramici e gli altri tour indicati nel programma nel caso in cui, nel giorno e nell'ora previsti, i luoghi da visitare siano chiusi dalle autorità locali, le strade siano chiuse per qualsiasi evento o a causa di condizioni meteorologiche. Alcuni tour possono essere effettuati con i mezzi pubblici o a piedi, ove possibile, in caso di strade chiuse o punti in cui non è consentito l'accesso ai veicoli.
• Nei nostri programmi, l'accoglienza della guida avviene all'aeroporto di arrivo. Per i trasferimenti di ritorno, è necessario farsi trovare pronti alla reception dell'hotel in cui si soggiorna prima dell'orario di prelievo indicato dalla guida.
• Gli hotel inclusi nel programma sono venduti come "o similari". La disponibilità negli hotel può variare durante l'alta stagione o in periodi speciali. Per questo motivo, potrebbe essere assegnato un altro hotel di categoria simile.
• Consigliamo ai nostri ospiti di non cambiare grandi somme di valuta per non risentire delle fluttuazioni dei tassi di cambio. Le valute vecchie/usurate non sono accettate dalle banche nelle destinazioni. Pertanto, non sarà possibile effettuare prenotazioni per tour extra con valute di vecchio tipo non accettate dalle banche.
• Poiché i nostri pacchetti turistici sono rivolti all'estero, la conoscenza delle lingue straniere è sotto la responsabilità dei passeggeri.
• Le valute vecchie/usurate non sono accettate dalle banche nelle destinazioni. Pertanto, non sarà possibile effettuare prenotazioni per tour extra con valute di vecchio tipo non accettate dalle banche.

CONDIZIONI GENERALI

• È obbligatorio comunicare ai passeggeri il programma del tour specificato al momento della prenotazione e le condizioni generali e gli obblighi di seguito riportati. PRONTOTOUR non è responsabile per eventuali reclami che potrebbero sorgere nell'ambito delle informazioni fornite. Si considera che il nostro ospite abbia letto e accettato in anticipo tutti gli articoli.
• I nostri ospiti che viaggeranno con passaporto verde turco devono rinnovare il passaporto se la data di emissione è superiore a 10 anni. In caso contrario, potrebbero non essere accettati nel paese di destinazione e/o la compagnia aerea potrebbe non consentire il volo dalla Turchia. In tal caso, la responsabilità è del passeggero e PRONTOTOUR non può essere ritenuta responsabile in alcun modo.
• Per evitare problemi con la polizia di frontiera al confine del paese da visitare a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o altrimenti danneggiati, tali passaporti devono essere rinnovati e, se il paese applica il visto ai cittadini turchi, il relativo visto deve essere presente sul nuovo passaporto. In caso contrario, la responsabilità è del passeggero.
• La validità del passaporto degli ospiti deve essere di almeno 6 mesi dalla data del volo di ritorno. In caso contrario, eventuali ostacoli sono sotto la responsabilità degli ospiti.
• PRONTOTOUR funge da intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato ha il diritto di non rilasciare il visto nei casi che ritiene necessari; PRONTOTOUR non ha alcuna responsabilità riguardo al mancato ottenimento del visto da parte del passeggero. PRONTOTOUR assume solo il ruolo di agenzia intermediaria. PRONTOTOUR non ha alcuna sanzione o responsabilità nelle richieste di visto personali. I consumatori hanno prenotato il tour accettando queste condizioni.
• Quando PRONTOTOUR effettua la richiesta di visto come intermediario tra il passeggero e il consolato, l'accuratezza delle informazioni sul visto rilasciato deve essere controllata dal passeggero. PRONTOTOUR non è responsabile per eventuali errori di scrittura sul visto e per questa situazione che potrebbe ostacolare il volo.
• La fornitura dei documenti necessari (conferma hotel, biglietto aereo, ecc.) per i passeggeri che richiederanno il visto autonomamente richiede normalmente 1 giorno lavorativo. I nostri ospiti devono fissare le date e gli orari degli appuntamenti tenendo conto di questo periodo. In caso contrario, PRONTOTOUR non è responsabile per eventuali disagi.
• In caso di cancellazione della prenotazione da parte dell'ospite e/o mancata partecipazione al tour, la tassa per il visto e il costo del servizio non saranno rimborsati. Se l'ospite ha ottenuto il visto e il servizio di visto tramite il dipartimento Visti di PRONTOTOUR e questo servizio è indicato come servizio aggiuntivo nel contratto di viaggio, se PRONTOTOUR annulla il relativo tour per partecipazione insufficiente o altro motivo, l'ospite può ricevere il rimborso dell'importo rimanente, escluse le tasse pagate ai consolati per il visto, dopo aver dimostrato con il passaporto di non aver utilizzato il visto entro e non oltre 1 settimana dalla data di scadenza del visto. Se l'ospite ha ottenuto il visto con i propri mezzi e/o con l'aiuto di un'altra agenzia di intermediazione visti e PRONTOTOUR annulla il relativo tour per partecipazione insufficiente o altro motivo, non verrà effettuato alcun rimborso all'ospite.
• Possono esserci variazioni nei percorsi a seconda della città in cui atterrerà l'aereo. È possibile che il tipo di aereo e l'orario cambino e, poiché la disponibilità negli hotel può variare durante l'alta stagione o in periodi speciali, potrebbe essere assegnato un altro hotel simile. Queste situazioni sono state comunicate al momento del contratto e IL PASSEGGERO HA ACQUISTATO IL TOUR ACCETTANDO IL RISCHIO DI CAMBIO ORARIO E DI CAMBIO HOTEL.
• Le camere triple sono assegnate in base alla disponibilità degli hotel. Nelle camere triple è prevista l'aggiunta di un letto supplementare e il 3° letto è più piccolo di un letto standard. Non è possibile garantire 3 letti separati nelle camere triple; se l'hotel dispone di camere adatte, il blocco viene effettuato dall'hotel in base alla disponibilità.
• Gli sconti per bambini sono validi solo per i bambini che soggiornano con 2 adulti.
• La colazione offerta negli hotel è continentale, non è una colazione turca. La colazione continentale consiste in burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
• Le colazioni di gruppo possono essere servite in una sala separata.
• Al momento della prenotazione/registrazione, è necessario comunicare e inserire nel sistema nome-cognome, data di nascita e numero di passaporto presenti sul passaporto con cui si viaggerà. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per la cancellazione o la modifica del biglietto aereo derivanti da informazioni errate sono a carico del passeggero.
• Indipendentemente dal fatto che li ottengano da PRONTOTOUR o meno, i nostri ospiti devono avere un'assicurazione di viaggio e sanitaria internazionale che inizi un giorno prima della data del tour e termini un giorno dopo la data del tour, ed è obbligatorio che portino con sé la relativa polizza assicurativa. Ai nostri ospiti che non portano con sé l'assicurazione di viaggio possono essere inflitte multe pecuniarie dalla polizia del paese interessato. In caso di sanzioni dovute alla mancata disponibilità dell'assicurazione di viaggio, la responsabilità è dei nostri ospiti.
• A causa delle relazioni diplomatiche tra i paesi, l'ingresso/uscita da alcuni paesi può comportare l'impossibilità di ottenere un visto o l'impossibilità di entrare dal confine per un altro/più paesi; poiché questa situazione non rientra nell'area di dominio di PRONTOTOUR, le parti accettano che PRONTOTOUR non abbia alcuna responsabilità in tale situazione.
• I nostri ospiti che non desiderano partecipare ai tour effettuati lungo il percorso per fornire vantaggi economici e di tempo al gruppo, accettano di attendere il gruppo in una struttura vicina fino al termine dell'escursione extra. Al termine dell'escursione, il nostro autobus prenderà questi ospiti e il nostro viaggio continuerà.
• I tour panoramici della città sono escursioni organizzate per la promozione delle città. I tour della città e le escursioni extra possono essere organizzati in giorni diversi, a condizione che il contenuto non cambi, o potrebbero non svolgersi a causa delle condizioni meteorologiche. In questo caso, PRONTOTOUR è obbligata a offrire la migliore alternativa possibile ai nostri stimati ospiti. I tour extra sono organizzati con la condizione di una partecipazione minima di 20 persone. Se non viene raggiunta la maggioranza sufficiente, i tour extra potrebbero non essere effettuati o potrebbero esserci variazioni di prezzo.
• I viaggi o i tour che non sono autorizzati dalle autorità locali per qualsiasi motivo non verranno effettuati. PRONTOTOUR non può essere ritenuta responsabile per il mancato svolgimento di questi viaggi o tour.
• I posti aereo nei nostri programmi sono posti di gruppo e sono organizzati come biglietto unico A/R. In caso di mancata partenza e/o mancato utilizzo del volo di andata, anche il volo di ritorno può essere automaticamente annullato. In tal caso, si applicano le regole della compagnia aerea.
• Eventuali ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate che potrebbero verificarsi nei voli sono mostrati sui pannelli informativi / schermi negli aeroporti. Queste informazioni devono essere seguite dalle persone. In caso di mancata partenza del volo a causa di tale situazione o per motivi personali, il passeggero deve provvedere personalmente al pagamento e all'ottenimento del nuovo biglietto (secondo il punto precedente, se necessario come biglietto A/R). Inoltre, a causa della mancata partenza con il gruppo, il programma del primo giorno potrebbe essere parzialmente o totalmente perso; in questo caso la responsabilità è del passeggero. Tuttavia, in caso di viaggio verso la città/paese interessato con un volo diverso da quello del gruppo, il trasferimento aeroporto-città o aeroporto-hotel è sotto la responsabilità del passeggero.
• I nostri ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le miglia possono effettuare le operazioni di upgrade solo se c'è disponibilità sul relativo volo della compagnia aerea dopo l'emissione dei biglietti. Poiché i posti aereo nei nostri programmi sono di classe di gruppo, prima di poter effettuare l'upgrade del biglietto richiesto, se c'è disponibilità, potrebbe essere necessario pagare la differenza indicata dalla compagnia aerea e far passare il biglietto dalla classe di gruppo alla classe economica idonea all'upgrade. In tal caso, la differenza di prezzo che si verificherà è sotto la responsabilità del passeggero. I biglietti di gruppo nei nostri programmi vengono emessi alcuni giorni prima della partenza del tour.
• Per poter utilizzare i vostri telefoni cellulari all'estero, prima di lasciare la Turchia, dovete verificare con il vostro operatore GSM se la vostra linea è aperta alle chiamate in uscita/entrata dall'estero.
• Durante il vostro viaggio, quando lasciate i mezzi di trasporto che utilizzate e gli hotel in cui soggiornate, temporaneamente o definitivamente, assicuratevi di aver preso tutti i vostri effetti personali.
• PRONTOTOUR può modificare l'ordine delle città nel programma e/o la compagnia aerea con cui volare, senza alterare il contenuto del programma, in caso di forza maggiore o quando lo ritiene necessario.
• PRONTOTOUR si riserva il diritto di modificare i nomi degli hotel, a condizione che la categoria rimanga la stessa.
• PRONTOTOUR non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati durante il tour.
• I bambini di età inferiore ai 18 anni devono ottenere un'autorizzazione dal padre se viaggiano con la madre, dalla madre se viaggiano con il padre, e da entrambi i genitori se viaggiano con una terza persona. In caso di mancata realizzazione del volo a causa dell'assenza dell'autorizzazione, PRONTOTOUR non può essere ritenuta responsabile.
• Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendenti dal programma del tour.