Туры в Шарм-эль-Шейх с вылетом из Измира

• Консульский сбор за выезд за границу
• Дополнительные экскурсии, указанные в программе тура
• Личные расходы
• Если вы хотите принять участие в экскурсиях к пирамидам в Каире, вам необходимо приобрести египетскую визу за 30 долларов США после прилета из Стамбула в Шарм-эль-Шейх, до прохождения паспортного контроля
• - Пакет страхования путешествий: обеспечивает выплату стоимости тура гостям, столкнувшимся с отказом в визе или не имеющим возможности принять участие в туре по состоянию здоровья. (При подаче заявления на компенсацию в связи с отменой поездки применяется франшиза в размере 20%. Детали покрытия указаны в страховом полисе. Кроме того, пакет включает множество дополнительных покрытий, от потери или повреждения багажа до страхования от несчастных случаев. При отмене тура сумма компенсации ограничена 3000 евро на человека.) ПРИМЕЧАНИЕ: Стоимость пакета страхования путешествий варьируется в зависимости от стоимости тура, в котором вы участвуете.

ОБЩИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ПРИМЕЧАНИЯ
 

• Чтобы воспользоваться выгодными ценами на пакеты дополнительных экскурсий, оплата должна быть произведена представителю местного агентства во время тура.
• Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 10 человек. В случае участия менее 10 человек цены на туры могут измениться или экскурсия может быть проведена на метро. Наш гид может изменить дни проведения дополнительных экскурсий при условии сохранения их содержания.
• Цены на дополнительные экскурсии могут меняться в зависимости от загруженности региона или сезона. При покупке у гида во время тура будут действовать актуальные цены.
• В случаях, когда в программе тура не указано название отеля, а приведена только категория и/или имеются варианты для одного и того же направления, отель(и) будут сообщены вашим агентством за 48 часов до начала поездки.
• В наших программах гид встречает гостей в пункте назначения; услуги гида, включенные в пакет, охватывают только панорамную экскурсию по городу и трансферы в аэропорт. При покупке дополнительных экскурсий услуги гида также будут включены. Во время дополнительных экскурсий гостей могут сопровождать разные гиды.
• Гости должны уведомлять гида об отмене или изменении дополнительных экскурсий минимум за 24 часа. Возможность отмены и возврата средств за дополнительную экскурсию может зависеть от окончательного решения местного поставщика услуг.
• В периоды проведения выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут располагаться на большем расстоянии, чем указано. В таком случае компания Prontotour предоставит информацию за 2 дня до даты начала тура.
• Панорамные экскурсии по городу, включенные в пакет тура, — это обзорные экскурсии продолжительностью не более 2-3 часов, проводимые для общего знакомства с городами с комментариями гида из транспортного средства и не включающие входные билеты в музеи и на археологические объекты.
• Компания Prontotour не несет ответственности за невозможность проведения панорамных и других указанных в программе экскурсий в случае закрытия достопримечательностей местными властями в день и время экскурсии, перекрытия дорог из-за каких-либо мероприятий или по погодным условиям. Некоторые экскурсии могут проводиться на общественном транспорте или пешком, если это возможно, в местах, где закрыты дороги или запрещен въезд транспорта.
• В наших программах встреча с гидом происходит в аэропорту прибытия. На обратных трансферах гостям необходимо быть готовыми в лобби отеля до времени, указанного гидом.
• Отели в программе предлагаются как «и аналогичные». Наличие мест в отелях может меняться в высокий сезон или в особые периоды. По этой причине может быть предоставлен другой аналогичный отель.
• Рекомендуем не менять крупные суммы валюты, чтобы не зависеть от курсовой разницы. Старые/ветхие купюры не принимаются банками в пунктах назначения. По этой причине бронирование дополнительных экскурсий не будет осуществляться с использованием купюр старого образца, которые не принимаются банками.
• Поскольку наши пакетные туры предназначены для зарубежных поездок, знание иностранного языка является ответственностью самих гостей.
• Старые/ветхие купюры не принимаются банками в пунктах назначения. По этой причине бронирование дополнительных экскурсий не будет осуществляться с использованием купюр старого образца, которые не принимаются банками.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• При бронировании обязательно доведение до сведения гостей программы тура, а также приведенных ниже общих условий и обязательств. PRONTOTOUR не несет ответственности за жалобы, которые могут возникнуть в рамках предоставленной информации. Считается, что наш гость заранее прочитал и принял все пункты.
• Гостям, путешествующим с «зеленым» паспортом гражданина Турции, необходимо обновить паспорт, если дата его выдачи превышает 10 лет. В противном случае они могут быть не допущены в страну назначения и/или авиакомпания может не допустить их к полету из Турции. В таком случае ответственность лежит на пассажире, PRONTOTOUR не несет никакой ответственности.
• Во избежание проблем с таможенной полицией на границе посещаемой страны из-за порванных, ветхих, намокших и/или иным образом поврежденных паспортов, данные паспорта необходимо обновить, а если страна применяет визовый режим для граждан Турции, соответствующая виза должна быть в новом паспорте. В противном случае ответственность лежит на пассажире.
• Срок действия паспортов гостей должен составлять минимум 6 месяцев с даты обратного вылета. В противном случае ответственность за любые препятствия лежит на гостях.
• PRONTOTOUR выступает посредником между пассажиром и консульством. Консульство имеет право отказать в выдаче визы, если сочтет это необходимым; PRONTOTOUR не несет никакой ответственности за отказ в визе. PRONTOTOUR выполняет только функции посреднической организации. PRONTOTOUR не имеет влияния и ответственности при личной подаче документов на визу. Потребители приняли эти условия при регистрации на тур.
• При подаче документов на визу через PRONTOTOUR в качестве посредника между пассажиром и консульством, гость обязан проверить правильность данных в выданной визе. PRONTOTOUR не несет ответственности за любые опечатки в визе и ситуации, препятствующие полету.
• Получение документов (подтверждение отеля, авиабилет и т.д.), необходимых пассажирам, которые будут самостоятельно подавать документы на визу, в обычных условиях занимает 1 рабочий день. Гостям необходимо учитывать этот срок при назначении даты и времени приема. В противном случае PRONTOTOUR не несет ответственности за возможные сбои.
• В случае отмены бронирования гостем и/или его неучастия в соответствующем туре, визовый сбор и сервисный сбор не возвращаются. Если гость получил визу и визовые услуги через визовый отдел PRONTOTOUR, и эта услуга была указана как дополнительная в договоре о поездке, то в случае отмены тура компанией PRONTOTOUR из-за недостаточного количества участников или по другой причине, гость может получить возврат суммы, за вычетом визовых сборов и аналогичных платежей, уплаченных в консульства, после предъявления паспорта с доказательством того, что виза не была использована, в течение не позднее 1 недели после окончания срока действия визы. Если гость получил визу самостоятельно и/или с помощью другой визовой посреднической фирмы, и PRONTOTOUR отменяет тур, возврат средств гостю не производится.
• Возможны изменения в маршрутах в зависимости от города прилета. Тип самолета и время вылета могут измениться, а поскольку наличие мест в отелях может меняться в высокий сезон или в особые периоды, может быть предоставлен другой аналогичный отель. Эти условия были сообщены в момент заключения договора, И ПАССАЖИР ПРИОБРЕЛ ТУР, ПРИНЯВ РИСК ИЗМЕНЕНИЯ ВРЕМЕНИ И ОТЕЛЯ.
• Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия мест в отелях. В трехместных номерах предусмотрена установка дополнительной кровати, которая меньше стандартной. Гарантия на 3 отдельные кровати в трехместных номерах не предоставляется; при наличии соответствующих номеров в отеле, отель блокирует их в зависимости от наличия.
• Скидки для детей действительны только для детей, проживающих с 2 взрослыми.
• В отелях предлагается континентальный завтрак, а не турецкий. Континентальный завтрак состоит из масла, джема или меда, хлеба, чая или кофе и фруктового сока.
• Групповые завтраки могут подаваться в отдельном зале.
• При бронировании/регистрации необходимо сообщить и внести в систему имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта, по которому будет осуществляться поездка. Авиабилеты выписываются на основе этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за неверных данных являются ответственностью гостя.
• Независимо от того, приобрели ли гости страховку у PRONTOTOUR, они обязаны иметь полис медицинского страхования для выезда за границу, начинающийся за один день до даты тура и заканчивающийся через один день после даты тура, и иметь его при себе. К гостям, не имеющим при себе страхового полиса, полиция соответствующей страны может применить денежные штрафы. В случае применения штрафа из-за отсутствия страховки ответственность лежит на гостях.
• В связи с дипломатическими отношениями между странами, въезд/выезд в некоторые страны может привести к невозможности получения визы или въезда через пограничный пункт в другую/другие страны; поскольку эта ситуация находится вне контроля PRONTOTOUR, стороны признают, что PRONTOTOUR не несет ответственности в таких случаях.
• Гости, не желающие участвовать в экскурсиях, проводимых по маршруту следования для экономии времени и повышения эффективности для группы, соглашаются ожидать группу в близлежащем заведении до окончания дополнительной экскурсии. По окончании экскурсии наш автобус заберет этих гостей, и наша поездка продолжится.
• Панорамные экскурсии по городу — это поездки, организованные для знакомства с городами. Городские экскурсии и дополнительные поездки могут проводиться в другие дни при условии сохранения содержания или могут не состояться из-за погодных условий. В этом случае PRONTOTOUR обязана предложить вам, нашим уважаемым гостям, наиболее подходящую альтернативу. Дополнительные экскурсии проводятся при условии участия минимум 20 человек. Если необходимое количество участников не набрано, дополнительные экскурсии могут не состояться или цена может измениться.
• Экскурсии или туры, посещение которых запрещено местными властями по какой-либо причине, не проводятся. PRONTOTOUR не несет ответственности за невозможность проведения таких экскурсий или туров.
• Места в самолете в наших программах являются групповыми, вылет и прилет оформляются единым билетом. В случае пропуска и/или неиспользования рейса туда, обратный билет также может быть автоматически аннулирован. В этом случае действуют правила авиакомпании.
• Последние изменения времени вылета и выходов на посадку отображаются на информационных табло/экранах в аэропортах. Эту информацию должны отслеживать сами пассажиры. В случае пропуска рейса из-за такой ситуации или личных причин, гость должен самостоятельно оплатить и приобрести новый билет (в соответствии с предыдущим пунктом, при необходимости как билет туда-обратно). Кроме того, из-за пропуска вылета группы, программа первого дня может быть частично или полностью пропущена; в этом случае ответственность лежит на госте. Кроме того, в случае прибытия в город/страну другим рейсом, отличным от группы, трансфер аэропорт-город или аэропорт-отель является ответственностью гостя.
• Гости, желающие повысить класс обслуживания (upgrade) за счет миль, могут сделать это только после выписки билетов и при наличии мест на соответствующем рейсе авиакомпании. Поскольку места в самолете в наших программах относятся к групповому классу, перед повышением класса обслуживания при наличии мест может потребоваться оплата разницы в тарифе, установленной авиакомпанией, и перевод билета из группового класса в экономический класс, подлежащий повышению. В этом случае ценовая разница является ответственностью гостя. Групповые билеты в наших программах выписываются за несколько дней до начала тура.
• Чтобы пользоваться мобильными телефонами за границей, перед выездом из Турции необходимо уточнить у вашего GSM-оператора, открыта ли ваша линия для международных звонков.
• Во время поездки, покидая транспортные средства или отели, в которых вы проживали, на короткое время или окончательно, пожалуйста, убедитесь, что вы забрали все свои вещи.
• В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств или при необходимости, PRONTOTOUR может изменить порядок городов в программе и/или авиакомпанию, не нарушая содержание программы.
• PRONTOTOUR оставляет за собой право изменять названия отелей при условии сохранения их категории.
• PRONTOTOUR не несет ответственности за забытые, потерянные или украденные во время тура вещи.
• Дети до 18 лет, путешествующие с матерью, должны иметь нотариально заверенное согласие от отца; если с отцом — от матери; если с третьим лицом — от обоих родителей. В случае, если полет не состоялся из-за отсутствия согласия, PRONTOTOUR не несет ответственности.
• Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно от нее.