Portugal, a Terra dos Navegadores: Tour pelo Porto e Lisboa

         AVISOS GERAIS E NOTAS

• Os tours opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. Caso o número seja inferior, os preços podem sofrer alterações. O guia informará sobre eventuais diferenças de preço antes do início do tour.
• O guia pode alterar a ordem dos dias dos tours panorâmicos ou opcionais, dependendo do número de participantes ou do fechamento de museus e locais históricos, mantendo o conteúdo do programa. O mesmo se aplica a alterações nos horários dos voos.
• Os tours panorâmicos não incluem entradas em museus e locais históricos. São tours destinados a fornecer informações gerais sobre a cidade.
• Em quartos triplos (cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama adicional ou sofá-cama, sendo menor que as camas padrão.
• Os quartos triplos estão sujeitos à disponibilidade. A reserva é feita conforme a disponibilidade. Devido à cama extra, os quartos triplos podem parecer menores que os outros.
• O desconto para crianças é válido apenas se estiverem hospedadas no mesmo quarto que 2 adultos.
• Os horários de check-in nos hotéis seguem as normas internacionais, entre 14:00 e 15:00. O horário de check-out é às 10:00.
• As reservas de hotéis para nossos programas são feitas em grupo. O conteúdo dos cafés da manhã de grupo pode diferir dos cafés da manhã individuais. O café da manhã nos hotéis dos países visitados não é o café da manhã turco. Geralmente, é servido um café da manhã continental em um salão separado. O café da manhã continental consiste basicamente em chá ou café, geleia e croissant, podendo variar conforme o país.
• Passageiros que adquirirem o tour sem a parte aérea, caso não utilizem o mesmo voo do grupo, não poderão utilizar os traslados aeroporto-hotel-aeroporto e podem não conseguir participar do tour pela cidade. Caso utilizem voos diferentes, o transporte até o hotel do grupo é de sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada previamente à Prontotour.
• Na maioria dos voos saindo da Turquia, a franquia de bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, a franquia de bagagem pode ser reduzida para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Pronto Tour.
• No momento da compra do tour, o nome, data de nascimento e número do passaporte devem ser informados corretamente. As passagens aéreas são emitidas com base nessas informações. As multas por cancelamento ou alteração de passagens devido a informações incorretas serão cobradas do passageiro.
• A Pronto Tour atua como intermediária entre o consulado e nossos clientes na obtenção de vistos, não garantindo a concessão do mesmo. A não concessão ou recusa do visto pelo consulado não é de responsabilidade da Prontotour.
• As condições de visto mencionadas em nossos programas baseiam-se em passaportes da República da Turquia. Passageiros com passaportes de outros países devem verificar as condições de visto nos consulados dos países em questão.
• Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses a partir da data de término da viagem. Passageiros que viajarem com passaporte com validade inferior a 6 meses podem ser impedidos de entrar no país pelas autoridades de imigração. Nestes casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
• Recomenda-se verificar com sua operadora de telefonia se seu celular está habilitado para uso internacional antes de sair da Turquia.
• Em períodos de feiras, congressos ou shows, podem ser utilizados hotéis mais afastados do centro.
• Alguns de nossos programas são vendidos com base em várias opções de hotéis. O guia e o veículo de traslado podem ser os mesmos para programas com múltiplas opções de hotéis.
• Em tours com a indicação de "promoção", a localização dos hotéis e o conteúdo oferecido podem diferir dos nossos pacotes padrão. Não são permitidos cancelamentos ou alterações pelo passageiro em tours promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour adquirido.
• Passageiros que desejam fazer upgrade de passagens aéreas com milhas podem fazê-lo após a emissão das passagens, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde você possui a adesão). Verifique se a passagem de grupo do programa adquirido permite upgrade. Nem todos os voos em nossos programas garantem milhas.
• Os horários de voo indicados nos programas são informados pelas companhias aéreas. Em nossos tours organizados com voos fretados, os horários podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Pronto Tour atua como intermediária entre a companhia aérea e nossos passageiros. A Pronto Tour não pode ser responsabilizada por atrasos, cancelamentos, mudanças de aeroporto ou companhia aérea, vendas acima da capacidade, falhas no serviço, etc., causados pela companhia aérea.
• As distâncias rodoviárias indicadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido ao tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país, obras na estrada, etc.
• Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a cobrança.