- Консульский сбор за выезд за границу (рекомендуется оплатить в соответствующем банке до даты поездки и иметь квитанцию при себе во время путешествия)
- Медицинская туристическая страховка
- Личные расходы
- Дополнительные экскурсии
- Обеды и ужины
ОБЩИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ПРИМЕЧАНИЯ
Наш тур проводится при условии набора группы минимум 40 человек. Если необходимое количество участников не набрано, крайний срок уведомления об отмене тура составляет 21 день до даты отправления. Об отмене тура из-за недостаточного количества участников будет сообщено компанией Prontotour.
Отели могут быть заменены на аналогичные по операционным причинам при сохранении заявленной звездности и категории.
В случаях, когда в программе тура указана только категория отеля без названия и/или предлагаются варианты для одного и того же направления, название отеля (отелей) будет сообщено компанией Prontotour за 48 часов до начала поездки.
В периоды проведения выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут располагаться на большем расстоянии от центра, чем указано. В таком случае компания Prontotour предоставит информацию за 15 дней до даты начала тура.
Трехместные номера предоставляются при наличии свободных мест в отелях; в таких номерах дополнительная кровать для третьего человека меньше стандартной. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются складными или типа «coach bed», участник тура, бронирующий трехместный номер, и/или родители при бронировании для детей считаются согласившимися с возможной теснотой в номере и типом кровати. Скидки на детей действительны для одного ребенка, соответствующего возрастной группе, при проживании с двумя взрослыми.
Завтраки, включенные в программу тура, подаются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания и обычно представляют собой ограниченное меню, называемое континентальным завтраком, состоящее из масла, джема, хлеба, чая или кофе; для групп завтрак может быть сервирован в отдельном зале.
Панорамные обзорные экскурсии, включенные в пакет тура, проводятся для общего ознакомления с городами, длятся не более 2-3 часов, проводятся из окна автобуса с комментариями гида и не включают входные билеты в музеи и на археологические объекты. Компания Prontotour не несет ответственности за невозможность проведения панорамных туров (включая другие туры, указанные в программе) в случае, если местные власти запрещают посещение или проезд в день и время тура, из-за перекрытия дорог по причине проведения мероприятий, или из-за погодных условий, делающих проведение тура невозможным. Некоторые туры могут проводиться пешком или на общественном транспорте, если это возможно, в местах, где проезд транспорта запрещен или дороги перекрыты.
Дополнительные экскурсии организуются местным представителем Prontotour при условии участия не менее 20 человек. Если необходимое количество не набрано, экскурсии не проводятся, либо цены, содержание и используемый транспорт могут меняться в зависимости от количества участников. Кроме того, дни и время проведения экскурсий могут быть изменены гидом в зависимости от графика работы музеев и археологических объектов, а также погодных условий.
Дополнительные экскурсии не являются обязательными и проводятся по желанию участника. Пассажиры, не желающие участвовать в дополнительных экскурсиях, проводимых во время тура, считаются согласившимися ожидать группу в подходящем месте отдыха по пути следования. Таких пассажиров высаживают в зоне отдыха до начала дополнительной экскурсии и забирают оттуда после ее завершения.
Компания Prontotour является посредником между авиакомпанией и пассажиром и подчиняется Гаагскому протоколу от 28.09.1955. На регулярных и чартерных рейсах возможен риск задержки, а также изменение времени вылета до начала поездки. Prontotour обязан сообщить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобретает тур, принимая риск изменения времени вылета.
Общие условия являются неотъемлемой частью «Брошюры тура» и «Договора о регистрации на тур» и не могут рассматриваться отдельно.
- Наш тур проводится при условии набора определенного количества участников. Если необходимое количество не набрано, крайний срок уведомления об отмене тура составляет 21 день до даты отправления. Об отмене тура из-за недостаточного количества участников будет сообщено вам через операционный отдел.
- В случаях, когда в программе тура указана только категория отеля без названия и/или предлагаются варианты для одного и того же направления, название отеля (отелей) будет сообщено нашим агентством за 48 часов до начала поездки.
- Туры могут быть объединены с турами других агентств. В таких случаях гости Prontotour находятся под ответственностью Prontotour.
- Данный прайс-лист и программа действительны до выпуска нового прайс-листа.
- Цены на все наши пакетные программы ограничены квотами до 10 человек, для групп с большим количеством участников возможно повышение цены. Пожалуйста, уточняйте информацию о цене.
- Если дата выдачи обычного паспорта превышает 10 лет, а для других типов паспортов — 5 лет, человек не сможет выехать за границу, даже если у него есть действующая виза, и оформление визы в такой паспорт невозможно. Пожалуйста, проверьте данные вашего паспорта.
- Пограничная полиция при выезде из Турции требует, чтобы срок действия всех типов паспортов (обычных, специальных, служебных, дипломатических) составлял минимум 6 месяцев на дату поездки, даже если у гражданина Турции или иностранного гражданина есть действующая виза. По этой причине наше агентство не дает подтверждение на туры для владельцев паспортов со сроком действия менее 6 месяцев. Prontotour не несет никакой ответственности за компенсацию пассажирам, которые не смогли принять участие в туре из-за паспортов со сроком действия менее 6 месяцев.
- Prontotour выступает посредником между потребителями, участвующими в поездке, и третьими лицами или юридическими лицами, предоставляющими услуги, такие как круизные компании, отели, перевозчики и другие услуги, связанные с поездкой. По этой причине стороны знают, что потребители, зарегистрировавшиеся на поездку через агентство, не могут предъявлять претензии агентству в случае неявки в указанное время и место, задержек любого вида наземного, воздушного или морского транспорта, забастовок, терроризма, войн или вероятности войн, форс-мажорных обстоятельств, ошибок водителей транспортных средств, личных ошибок третьих лиц или непредвиденных технических проблем, материального или морального ущерба, недостатков в размещении или ошибок в обслуживании объектов, так как Агентство не является эксплуатантом и не несет прямой ответственности как основной исполнитель.
- При всех международных выездах необходимо прибыть в соответствующий порт за 3 часа до времени отправления тура. Особенно гостям, прибывающим из других городов внутренними рейсами, необходимо планировать время прибытия в порт или аэропорт с учетом этого требования. Ответственность за опоздание и/или невозможность участия в туре по этой причине лежит на пассажире, и Prontotour не несет никакой ответственности за компенсацию пассажиру. Если у авиакомпании есть сайт для онлайн-регистрации, рекомендуется пройти регистрацию самостоятельно за 24 часа до вылета.
- Prontotour выступает посредником между авиакомпанией и нашими пассажирами и подчиняется Гаагскому протоколу от 28.09.1955. Время вылета может измениться до полета. Пассажир обязан подтвердить все время вылета за 48 часов до начала тура. Наши пассажиры приобрели тур, зная и принимая возможность изменения полетных данных.
- Завтраки, включенные в программу тура, подаются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания и обычно представляют собой ограниченное меню, называемое континентальным завтраком, состоящее из масла, джема, хлеба, чая или кофе; для групп завтрак может быть сервирован в отдельном зале.
- Трехместные номера предоставляются при наличии свободных мест в отелях; в таких номерах дополнительная кровать для третьего человека меньше стандартной. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются складными или типа «coach bed», участник тура, бронирующий трехместный номер, и/или родители при бронировании для детей считаются согласившимися с возможной теснотой в номере и типом кровати. Скидки на детей действительны для одного ребенка, соответствующего возрастной группе, при проживании с двумя взрослыми.
- В связи с ограниченным количеством номеров TWIN (с 2 отдельными кроватями) в отелях, пожалуйста, уточняйте ваш запрос на TWIN номер до бронирования.
- В случаях, когда дети до 18 лет не участвуют в туре с одним или обоими родителями, наличие нотариально заверенного согласия, необходимого для участия в туре, является обязательным во время поездки.
- Панорамная обзорная экскурсия — это тур продолжительностью 2-3 часа, организованный для ознакомления с городами, и может проводиться в разные дни при условии, что содержание не меняется. Не включает входные билеты в музеи и на археологические объекты. Дополнительные экскурсии проводятся с количеством участников, определенным руководителем тура, и дни их проведения могут быть изменены руководителем тура в зависимости от хода программы. В зависимости от погодных условий туры могут не состояться. Экскурсии или туры, посещение которых по какой-либо причине запрещено местными властями, не проводятся. Prontotour не несет ответственности за невозможность проведения этих экскурсий или туров.
- Лица, участвующие в туре, должны иметь при себе отчеты о состоянии здоровья, беременности, постоянно принимаемых лекарствах и соответствующие медицинские справки.
- Во время дополнительных экскурсий, проводимых по пути следования, наши гости, не участвующие в туре, будут направлены руководителем тура в зоны отдыха, где они смогут воспользоваться общественным транспортом перед въездом в город.
-
Информация о туре – Аэропорте – Руководителе тура – Отелях будет предоставлена вашим консультантом по продажам по электронной почте и устно за 48 часов до начала тура.
Паспорт является официальным документом, и пограничная полиция имеет право не впустить вас в страну, если он поврежден, загрязнен, или если есть разрывы, особенно на швах или страницах. В таком случае ответственность лежит на пассажире.
Для подачи заявления на визу требуется паспорт, действительный не менее 6 месяцев с даты окончания тура, и документы, запрашиваемые консульством. Для граждан ТР визовый режим по этой программе не применяется. Пограничная полиция имеет право не впустить пассажира в страну. В таком случае ответственность лежит на пассажире.
